Конфликт в поликлинике: медсестра отказалась помочь с анализом

@merymi, любой персонал-люди. И младший,и средний. Я в шоке от того, что вы так выражаетесь будучи сами мед.работником.

@merymi откуда же столько надменности в вашем комментарии? Вы когда фразу "Тем более перед младшим медперсоналом" писали, у вас корона не съехала?

А с вами везде так общаются на «обязан» и «не обязан»? В таком случае она тоже не обязана не обзываться

@merymi а что младший медперсонал не люди?

@ujlia44 вот только не надо про дебильные личные границы, человек не выхватил, а попросил, не потому сто захотелось, а потому сто необходимость важная.

Так она попросила фломастер, чтобы самой подписать. Извините, но та действительно принципиальная овца. Я и не беременная бы ее ненормальной назвала бы 🤷‍♀️ после такого то диалога

@ujlia44, ну вообще это не ее личная вещь ибо приобретена из бюджетных средств. Бюджетные средства это средства налогоплательщиков (это мы с Вами). Соответсвенно не дать ей воспользоваться оснований у нее нет.

Она принципиальная овца что ей трудно дать фломастер с чего вдруг автор должен извиниться ?

@ksensevna или запомнит и в следующий раз в платную пойдут

То что оскорбила, не права. Но блин! Дать маркер беременной, это же даже не про человечность, это просто база. Я даже не знаю как это описать. Жуть

Человечность не должна входит в должностные обязанности, мы же не роботы.

Это базовая настройка адекватного человека.

Парочка людей так назовёт, может дойдёт до "специалиста", что нужно быть человечнее.

Вы прикалываетесь? Передать ручку подписать банку? Прям великая обязанность?

@muerta у меня два варианта - я или бы разревелась чтоб той овце стало хоть как то стыдно. Или бы взяла банку и вылила мочу на нее. Ну реально в беременность сохранять себя в адеквате оч сложно 🤪

Бред это не дать фломастер.

В поликлиниках либо лежит фломастер, либо сами подписывают

А в чьи это обязанности входит? Вообще впервые слышу, чтобы люди банки сами подписывали. Прикрепить направление на резинке к банке и поставить - да. Но таскать с собой маркер это нонсенс

Да вы че, она ж реально овца, извиняться не за что. Все такие ванильно-правильные прям не могу.

И это кто то лайкает, я в шоке. Может надо чаще человечность проявлять, а не как робот выполнять ток свою обязанность?

@axion.rina, 100%. Можно быть человеком, а можно быть овцой конченной, и это выбор. Так что, все по факту.

@ujlia44 когда речь про маркер - да. Это конченый поступок

Это как если бы кассир до усера ругался из-за пакетика, когда покупатель попросил муку в него положить

П. С. В таких зонах всегда лежит что-то, чем можно подписать, плюс должно быть направление - где это всё? Поэтому да, овца конченая

@kimtosh, я с вами согласна. Я тоже не молчу в конфлик ситуации. Но так называть человека- это треш простите. Сходить нажаловаться да можно было .

@ujlia44, извиниться? я б ее еще и нахуй послала. Пусть, я быдло для кого-то, зато в жизни и на работе я ни раз не общалась так с людьми на «отвали», чтобы взять и отказать человеку в элементарной просьбе, даже, если я очень занята и выгоревшая.

Устраивать конфликтную ситуацию с беременной на ровном месте тоже не норм. Так что хз кто тут не прав…

Можно уж было дать маркер как минимум и сказать «на, сама пиши. Не мои проблемы» но она же до последнего позицию свою не сдавала

@axion.rina, тье если вы не дадите какую то вещь свою другому человеку по каким то своим принципам - вас можно будет назвать овцой конченой?

Не дать фломастер - это новая обязанность? Дала бы да и всё, конфликт исчерпан

@merymi а вам я желаю стать счастливой женщиной и всего хорошего в жизни!

@merymi а я тут и не соревнуюсь в правоте или не правоте и никому ничего не доказываю с пеной у рта. Мы тут все просто высказывает свое мнение. Ни к чему столько усилий))

@matreshka.nsk, так и автор попросила маркер не для плаката, а для баночки, которую отдаст в работу лаборанту.

И вы тоже рядом не стояли и не знали как там точно было) поэтому отталкиваемся от слов автора)

@olya_ejka а вы рядом стояли, что слышали, как вежливо автор попросила работника? Лично я сомневаюсь, что там присутствовали слова "будьте добры, помогите мне пожалуйста". Если бы это было - вряд ли ей отказали 🤷‍♀️ ну это сугубо моё видение ситуации...

И да, представьте себе, человек на рабочем месте с маркером в руках занят СВОЕЙ работой, а не проблемами автора. Вы же, работая к примеру продавцом в магазине и подписывая ценники - не пойдёте рисовать плакат, потому что маркер то у вас в руке, если вас об этом попросить покупатель?))

А причем тут должностная инструкция? Или если там нет пункта «давать фломастер, если случайно стерлась надпись», то быть теперь человечней нельзя? Девушка беременна, поликлиника далеко от дома неужели это сложно ? И к тому же автор вежливо попросила

@ohcatherine согласна 👌

@olesyaplsna94 так вы сами сейчас хамите 🤣 и чем вы лучше? Что с телефона это говорите, а не в лицо?)

@huijgfds, такие только в интернете «заставляют выпить мочу»😂 представляю, как ее шпыняют в жизни, что она в интернете пуху накидывает )

@olesyaplsna94, а люди из поселка чем-то хуже городских, или что? Причем здесь местожительства вообще? Или типа в поселке все невоспитанные?

Должностная инструкция, это конечно прекрасно .

Но если бы мы все жили только по должностной инструкции и не были бы чуточку человечнее и отзывчивее друг другу, то остались ли мы людьми бы после этого…действительно, никто ничего и никому не должен и не обязан, но тут просто элементарная просьба в помощи и не более того

Но и девушка, безусловно повела себя крайне скажем, не правильно

Я бы безусловно, выйдя оттуда зашла и сказала : вы меня извините, я была не права, что оскорбила вас, но и я у вас ничего такого не попросила

@tartalletka судя по ее истеричности и грубости, мамой она будет такой же. И по ее ответам, Стопудово, она бы в этой ситуации истерила бы там с мочой, ещё бы и выпила от злости..😆

@axion.rina согласна, хотя шутки у него не очень прям, но такой добряк 👌

@huijgfds ой да, но такой молодчинка - упорный, добивается своей цели, не сдаётся 🔥

@axion.rina да пипец 😄никак не сдаст бедненький

@huijgfds насчёт Женька согласна. Он сейчас ещё хочет уйти в обзор только американских шоу, мне такое не интересно и вряд ли буду смотреть, но всё равно пока люблю его 😅

Кстати, точно, Андрей Сергеевич и его сестра тоже лапочки, которых приятно слушать. Муж вместе с ним переживал насчёт экзамена на права🤣

@huijgfds ага, любимая жена лучшего мужа, все по стандарту)

@tartalletka мама ангелочка будущего 😄👌"заставлю выпить вас мочу"

Ей за вредность не доплачивают тоже. Можно было дать маркер. Ерунду пишите, еще и столько лайков собралось 🙈 злыдни какие-то. А девушку не жалко? Ей бегать искать маркер рядом с ЖК?😄

@olesyaplsna94 а вы не проведя тут и 10 лет уже начали сраться из-за банки мочи с самых первых дней, многообещающее начало, будущая мамочка🤣🤣🤣🤣

@axion.rina про Кирилла согласна, очень многие его рассуждения откликается, Ильдар тоже топ, Женек

не зашёл че т😄ещё Андрей Сергеевич симпатичный, добрый паренёк 👌у меня муж смеётся, говорит скоро работать буду на твоего Кирюху 😄

@huijgfds ооо,блин, я забыла про этого прекрасного бородатого фЭя 😅

Вот правда, рассуждения этих людей - бальзам на душу

@axion.rina посмотрите ещё Кирюша Борода 😄я аж подписку на бусти купила, он вообще прикольный чувак

@mari280194 даааа, люблю ещё с обзорщиками посмотреть👌 Женёк, Ильдар, Юля Боярова❤

@axion.rina ооо вы тоже смотрите? 😁 жаль по тв не могу посмотреть, и изза этого новые серии мимо проходят

@dv1 вы что, автор комментария Вас не поймёт сейчас. На её языке должно быть написано "... живущих НА селе" ( У меня большая подготовка по такому языку благодаря программе "М/Ж🤣👌)

Быть такой как вы это Фу-фу-фу ,просто отдать маркер в чем проблема?Почему вас таких гнилых так много?Я всегда помогаю на работе клиентам хотя это тоже абсолютно не входит в мои обязанности ,но должна же быть человечность!

@olesyaplsna94 ахахах а в городе все интеллигентные, умные и правильные? Не могуу 🤣

Вы прикалываетесь?? Великая проблема, дать ручку подписать?..

@olesyaplsna94, зачем вы сейчас обидели всех людей, живущих в селе?

@olesyaplsna94 ужас какой! По Вашим же высказываниям, вы ничем не отличаетесь от автора!!!

@olesyaplsna94, Аха 😂видя вашу реакцию посмотрела что вы бы сделали той бедной женщине если бы она так с вами разговаривала

@axion.rina вы что, оно же в обиходе у простых людей🤣🤣 видимо в школе по русскому тройки были😁

@katuhka21 вы не переживайте, может правда человек не в настроении был. Может до вас кто то испортил. У меня подружка процедурная медсестра. Столько историй рассказывала🙈 где то она не права, где то пациенты. Видите, вот тут городская, меня в чс бросила кстати🤣 вообще сама хамка и безграмотная

@olesyaplsna94 Машенька точно не я. Терпеть не могу это обращение. Блевать хочется на того, кто так произносит в мой адрес. Я на форуме не 10 лет сижу. Я не мать автор и даже не подружка ее. Но я сталкивалась с подобным хамством. Если б вы внимательно прочли мой предыдущий комментарий, то я указала, что уехала из Москвы. К слову произошло это событие три года назад. Я не давала добро, обращаться ко мне на ты. К незнакомым людям, даже в интернете, воспитанные люди обращаются на Вы. Видимо в Новосибирске такое отвратное воспитание в ходу. Из 90х не ушли еще?

@mari280194, вот и я про то же что таких случаев не один , зачем так разговаривать с людьми .

@olesyaplsna94 "из посёлка," городская вы наша 🤣

@katuhka21 знаете, я из москвы, переехала в небольшой городок мо, но в 150 км примерно. Так вот. Я в детской поликлинике в свое время услышала, когда пришла за справкой для молочки, чтоб маме передать, а она молочную кухню бы оформила. Хотите молочку езжайте в свою Москву. Че сюда приперлись. Весёлая зав в поликлинике правда?

@olesyaplsna94, а вы наверное та девушка которую обижают и она молчит) я знаю что не права, но в данный момент это моя защитная реакция. Даже если из поселка это никак ничего не меняет)

@olesyaplsna94 а вы откуда? Если не знаете что из посёлка приехать можно, а не с него?

Девушка наверно с поселка приехала и не знает , как вести себя в городе

В муниципальных учреждениях

Меня даже это успокаивает , тем что они не лучше меня , так обосрав. Я хоть признаю что была не права, а они считают себя правыми). Можно было просто написать что я не права не оскорбив)

@katuhka21, ой те кто кто оскорбления писали вообще странные , а точнее потягивает лицемерием.

Такое чувство, что сидят и хейтят мужики или бабки старушки. Такой тупизм ужас😖

А лаборант адекватна?

@marichka1012, вполне

Но для того чтобы это понять надо самой работать с людьми😂

@marichka1012, чем? Овцой конченной ее обозвала? Как она нахамила девушке? Отказала дать маркер?😂

@kkk01 чем? Тем, что ответила "это не мои проблемы". Можно было просто подсказать, где взять фломастер. Это было бы вежливо, даже если нет настроения.

@marichka1012, я не защищаю сотрудницу больницы,НО. Возможно к ней каждая встречная поперечная подходит с такой просьбой,а у неё этот маркер ОДИН) Такое реально бывает в наших больницах,к сожалению. Иногда эти маркеры вообще сами сотрудники и покупают. Ну не дала она его,ну и чёрт с ней. Больше не у кого спросить что ли было? Хамить то для чего.

А то,что она ответила «это не мои проблемы»,так это действительно не её проблемы. Все взрослые люди,разговаривать умеем,руки ноги есть. Подошла бы в регистратуру,дали бы этот несчастный маркер там. Вариантов выкрутиться из ситуации было приличное количество,но автор выбрала нахамить и ещё здесь нажаловаться.

Ну детский сад!

Они обе хабалки. А автора за оскорбление вообще привлечь можно и штраф дадут. Думали бы, что советуете. Такая нервотрепка беременной.

Кстати, да, у нас в жк так же))

@butterfly777 это порок системы: непосильная нагрузка и зп, которая ей совсем не соответствует + бумажная волокита 👉 мотивация падает, высококвалифицированные врачи уходят в частный сектор 👉 на их место приходят кадры все хуже... и хуже... и хуже...

@nikoleyshvili, в частном секторе покупные дипломы и тоже кадры все хуже … и хуже … и хуже.

@butterfly777 ну не соглашусь. Я ориентируюсь при выборе врача 1. на рекомендации самих врачей, 2. на стаж и образование. Если человек в профессии лет 20, вряд ли у него липовый диплом. Тем более, есть фамилии, которые всегда на слуху. Например, у нас года три назад из перинатального центра уволилась зав. отделением патологии. Ну, понятно же, что, уйдя в частный сектор, она, оперирующий гинеколог, которая училась у лучших и работала под их началом, а потом сама вела несколько лет отделение, без пациентов не останется🤷‍♀️. Если брать гинекологию, то в моем городе почти все "звезды" в частных клиниках

Так если их сотня, то можно уже давно сообразить положить свободный маркер для них, пусть подписывают, ничего ужасного в этом нет. Уж маркеры у них точно есть и не одна штука

Ну если их сотня, а эта тетя работает там уже сотню лет, не очевидно ли, что она должна была обратиться к руководству, чтобы то обеспечило пачку фломастеров на этом самом месте. Или пусть условия пациентам ставят, относительно обязательного наличия омс, паспорта, СНИЛС и фломастера при госпитализациии.

Обычно именно брезгливые люди идут работать санитарками на пункт сбора мочи.

Но ответить нормально брезгливость же не мешает. Хоть версия с брезгливостью звучит максимально нереалистично

Нет, я не сказала что я права.

@katemos.10, она сама решает дать вам свои вещи или нет. Это не даёт право хамить человеку.

Сами идете на конфликт. Отдали и ушли, зачем ругаться.

@olgash80 отказать тоже можно по-разному, ведь так?

Она может прийти с любым гонором к ней,каждому нужно знать грубо говоря свое место.Я сама медик и не просто так это говорю

@gunai, ну если Вам ок, когда с Вами грубо общаются , то ок.

Я считаю что НЕ важно на какой должности ты находишься, или к кому ты приходишь, должно быть уважение!

Если ко мне придут и начнут мне тыкать и грубить, пойдут на х*й сразу.

Терпеть к себе такое отношение нормальным когда стало? Типо если ты лаборант, сиди и не вякай что ли?

Мы не знаем как подошла к лаборанту девушка. Че она ей там и как сказала. Она изначально скорей всего подошла и в грубой форме ей сказала чтобы она подписала. Вот та и встала в позу. И правильно сделала.

@mamulya_vikulii, мне не ок,но я не уподобляюсь таким людям и не ведусь на их провокации.Зачем?портить только настроение себе и тратить на это время и силы.Когда на хамство не отвечаем тем же,люди впадают в ступор,потому что они не ожидают такой реакции

Так и есть )

Я тоже лаборант))

@krikriss, всем лаборантам большой поклон,без ваших анализов ни один доктор лечения не назначит😀все сначала отправляют сдать анализы)

Навертят с анализами, это от других баночек по чуть-чуть сольет в одну? 😂😆😅

@everynobodyin, да просто выкинет и все))

В Новосибирске так же.

Я аж очки протерла, на ту ли платформу зашла 🤣🤣🤣

Автор, я вас поддерживаю в ваших чувствах. Сотрите это воспоминание и не переживайте так

Да-да 🤣🤣 прям все ледями заделались враз 😅 культур-мультур

@marichka1012, автора не послали, не оскорбили, просто не дали фломастер.

Я выше уже писала свою ситуацию.

@kirillovna.d я спросила какой бы вы на описанный отказ отреагировали бы?

Правда ведь, лаборан была спокойна, приветлива и вежливо отказала. Я поняла ваше восприятие.

@kirillovna.d причём тут беременность ? Я считаю, что грубость порадила грубость, да, стоило сдержаться или подобрать другие слова, но стоило и лаборанту подобрать другие слова, однако.

Рыба гниёт с головы, как раз с того места, когда мед работников стали называть сервисом по оказанию услуг. Дратути.

@milanina_mama с одной стороны я с вами согласна, с другой стороны я все таки впервые очередь за человечное поведение))

@mamam2023 ну тут две стороны хороши тоже 😅

Звучит не правдоподобно

@marichka1012 по тв показывали, мне какой смысл придумывать

@marichka1012 протовцу тут и по тв тоже показывали вчера, про клоуна по тв только видела

@marichka1012 а если кому-то покажется ваш тон не правильный, что вы грубо ответили, вас тоже можно оскорблять?

Эта ситуация в принципе этого не стоит, не со стороны автора, ни стороны этого сотрудника. Столько времени тратить, объяснятб, просить. Другая встала в позу, вот и встретились.

Но оскорблять человека, если грубо отказали, не дает вам право.

@kat.vr за понимание сказанного ответственнее говорящий.

Я не говорю так, чтобы кого-то обидеть. Эта функция доступна всем.

@kat.vr девушка сорвалась. Лаборант явно очень сильно расстроила девушку. Со всяким может случится. Не стоило обзывать, но я бы тоде не промолчала, сказала бы что-то из серии: как можно быть такой злыдней и хорошего дня.

@kat.vr, в ее тоне разговора со мной и так как она отвечала (я в Силе различить когда со мной грубо разговаривают , а когда нет) и на просьбу дайте пожалуйста ваш фломастер подписать у меня своего нет, она ответила нет не дам это твои проблемы ( можно было ответить извините но к сожалению я не могу дать вам фломастер так как мне не разрешают, мне влетит , это не гигиенично и тд) я понимаю прекрасно что мне ничего не должны, но должна быть какая то человечность тем более я вежливо попросила и реально растерялась после тщетных попыток как то подписать мою банку) поэтому меня это так и расстроило что для нее ничего не стоило дать мне на секунду фломастер

@katuhka21 тон это такое, субъективное.

Я не оправдываю мед сестру, я не знаю по каким причинам она отказала, из-за вредности или настроение не было. Возможно она смогла бы и проявить человечность и все прочее. Я только говорю, что в любом случае, оскорблять в ответ, это не правильно. Если меня не устраивает тон, как мне кажется, он грубый, я так и спрошиваю, почему вы позволяете со мной общаться, больница, магазин или другое место. Если считаю, что мне в чем то отказали безосновательно, я пойду к руководству этого сотрудника или жалоба на сайте и прочее.

Не тратьте на них свои нервы, не в беременность, не после. Это же был не супер важный анализ? Ну не приняли, потом бы пересдали.

@kat.vr, в этот момент меня это расстроило, поэтому собственно и написала пост ( не знаю что это был за приступ , но он был и дабы облегчить свое состояние написала об этом) про то что я крикнула в след я знаю что я была не права и не оправдываю себя за это. Да нужно было поступить по другому, но то что было не вернуть поэтому так.

@mamam2023 во первых, не считаю что я оскорбила девушку, конченой овцой не называла, лишь констатировала факт неадекватного поведения с ее стороны. Считаю что беременная/не беременная не дает права оскорблять людей и оправдываться положением.

А если из беременных кто-то обиделся, то это говорит лишь о том, что это их задевает, а значит они правда считают себя такими? Иначе просто прошли бы мимо.

В любом случае, подумаю над тем что вы написали и впредь во избежание конфликта не буду так называть беременную девушку)

@luna.lu05 жаль что для вас назвать человека сумасшедшим является нормой. С другой стороны рада тому что вы сделали выводы из этой ситуации. Доброго вам дня :)

@mamam2023 и вам 😊

Кстати, вариант же, и будет потом автор 10 раз пересдавать.

И правильно, нет головы, пусть ножками побегает

Во всех поликлиниках разные требования. Возможно в лаборатории удобнее когда банки подписаны. Сейчас все анализы через комп вносят. Уже как бы смысла на мукулатуру особо и нету. Но у нас и направления и электронные анализы .

@zvezdnyj_zayac тоже направления выдают, а результаты электронно.

В первую беременность. Моя на меня постоянно ворчала из-за того, что я проблемная и постоянно меня надо отправлять в патологию на сохранение. И отказаться от неё нельзя. Одна государственная больница в городе, всех беременных распределили по прописке и других не берут. А из-за этого в другой город в ПЦ ехать смысла не видела. Терпела. После 37 недель выдохнула, т.к. меня опять положили на сохранение и я знала, что щас 10 дней и я рожу планово. Пришла а ней только через месяц после родов на проверку и на этом всё. Больше ни ногой к ней. Адрес сменили ещё в середине беременности, но меня всё равно не переводили к другой. Сейчас у меня понимающая и умная женщина гинеколог. К ней ходить комфортно очень. Но на этот раз у меня и нет проблем с беременностью вообще. Но думаю всё равно отношение было бы не такое, как тогда. Нынешняя врач, зная о моих рисках и течению первой беременности всегда напоминает мне, что бы в любой день, время обращалась к ней. Если проблема ночью, то сразу на скорой в патологию бегом.

Собаки в стаях живут, там загрызут если сам за себя будешь)))

@everynobodyin, в данном случае «как собаки каждый за себя» использую как фразеологизм, дабы придать окрас и образность. Так же как « что ты как собака злая».

Ну тут все были беременные или есть, это либо ты постоянно оскорбляешь по поводу и без, либо нет

Мало ли, что она поступает как овца, это реально так, это не дает право оскорблять её

@bogdanamama93, оскорблять да , не правильно . Абсолютно согласна .

@tenfei у нас в поликлинике на сдачу крови даже электронные очереди и все спокойненько ждут очереди по талончикам. Буквально после ковида все цивильно стало и мне это очень нравится

@elvira.loki, звучит как мечта 😮‍💨 На меня мужик раз в очереди орал «я тоже беременный», потому что беременных через одного вперед пропускали, а так как очередь одна это всех бесило 🙈 Благо сейчас разделили кабинеты. И в ковид стояли все в одной очереди на печать для больничного, и беременные и больные 🤦‍♀️

@tenfei тогда пожелаем этому мужику вагинальный осмотр с зеркалом и соскобом на онкоклетки через уретру😈

Нууу, я б тоже не хотела трогать чужую банку. Но фломастер бы дала 😀

Так она там работает и эти банки каждый день трогает 😂 А именно эту не приятно чтоли было😁Просто из вредности не дала фломастер.

Она могла не трогать, она могла дать фломастер, которым и так делала отметки на банках

Это как? «Ало, Мурашко, привет! Мне тут фломастер не дают банку с анализами подписать? Разберешься? Ну ок, жду» 🤣

@olgynka таким разговором я только подзатыльник получу 🤣

Ужас… 😧

Судя по комментариям в будущем так и будет - никто никому ничего не должен. Увы. Ужасно это, просто ужасно.

А вот такие мамки тут в комментах и сидят, которые вам не помогли бы. Они не должны!!!!

Очень жаль, что вам пришлось с таким столкнуться

Сомневаюсь, что в этих инструкциях так же есть требование подписать фломастером баночку.

@tenfei конечно не написано. Но скорее всего написано что нужно быть доброжелательным 😊

@marichka1012 я про это и говорю

@tanya-bond так никто и не хамил на этот ответ. Хамство в том что позже он сказал " это не мои проблемы")

@tanya-bond да никому не кажется, что мир крутится вокруг них. Все имеют право на свое настроение. Просто зачем ревотно быть овцой, а потом удивляться, что к тебе плохо относятся.

Да, поддержат и лаборанта, если напишет. Вам не приходит в голову, что поддержат разные люди?

@marichka1012, автор не приняла отказ, продолжила давить, получила более жестокий ответ. Я думаю, что поддержали бы по большей части те же люди) и рассуждали бы о неадекватных беременных, которые считают, что им все должны)) тут же по факту нет никакой особой проблемы, ну кроме оскорбления, т.к. за это можно и в суд подать. А осуждать всех любит определенная категория людей, которым в общем-то зачастую все равно на кого навешивать ярлыки и вину 😅

В обществе людей. Которая вам предлагает извиниться. Никогда норм ничего не будет

Так она и так на баночках отметки делает же.