Девочки, вопрос по WB) Возвращала туфли на пвз, но их отказались принимать - сказали, что на подошве есть потертость. Я…

Попробуйте сдать когда другие сотрудники будут.

Я так куртку не могла сдать. Создала заявку с фото, ее одобрил продавец.

Сходите в другую смену, потом создайте заявку если не прокатит

Занесите в другой пункт, я бы первым делом так и сделала, если вы дефекта не замечаете. Но и по браку не проблема сдать. У меня не приняли кроссовки детские, там был клей на подошве, создала заявку, в тот же день ее одобрили

У меня так было. Просто пришла к другому сотруднику, повезло. Забрали.

В другой пункт отнести. Сестра так платье взяла, потом хотела вернуть. Девушка увидела какую-то маленькую полоску, типа грязи. Сказала не примет, оформлять как брак. Оформила, продавец одобрил на последний день. Сестра отнесла в другом городе уже. Тут девушка с пвз даже не могла найти эту ,,грязь,, , посмеялась. Можно было без заявки просто отдать в другой пвз

Рекомендую вам как продавец ВБ. Занесите сначала на другой пункт самовывоза, это как я делала с точки зрения покупателя. Если не примут, создавайте заявку на возврат. Но не факт, что продавец одобрит, потому что продавцу это не на руку - оформляется как брак и снижает рейтинг продавца. Но если продавец совестливый, как я 🫣, то одобрит. Единственный минус, что если не одобрит вам заявку, то вы потом их не вернёте. Поэтому попробуйте лучше в несколько разных ПВЗ сдать.

Я создавала заявку на возврат невозвратной вещи (боди), потому что взяла домой и оказался большой. Мне одобрили ее почти сразу.

Мама моя заказывала туфли. Там был брак. Не большой дефект на каблуке. Не критично, но не захотела забирать. Продавец брак одобрил, оформил возврат, а туфли сказал не возвращать

Не хотели кеды детские забирать, там сбоку на подошве было пятнышко замазано краской , я его не видела , но как-то сфоткала и создала заявку на брак с видео, одобрили и забрали

Сестра футболку захотела нести на возврат, но я ей сразу сказала, что не примут, появились белые точки после стирки, сделали заявку на возврат и одобрили, деньги вернули и написали не восвращать))

Нести на этот же пвз к другому сотруднику

Я бы на другой пункт отнесла. Вроде можно так