
Дамы есть ли среди нас сотрудницы ПВЗ WB либо столкнувшиеся уже с подобной ситуацией🙈 при возрасте заказа сотрудник ПВЗ обнаружил заводской брак на обуви (какую то полоску на подошве, которую я и за год бы не обнаружила) и отправила домой создавать заявку на возврат по браку, модно ли попробовать прийти вернуть в другой ПВЗ или у них уже будет видна эта заявка? Боюсь я, что продавец отправит меня куда подальше и скажет что вообще не надо было тогда из пункта забирать товар раз он с браком 🤷♀️
@julia2411, Попробуйте, я там все заказываю. Все что угодно можно вернуть.
На WB я только чехлы на телефон заказываю)).
@marina_ttt, @miramay, @molokophoto, @gertsoginya, @bardilyxa.54ru, @katerina_me, @alena_med, @kseniya_0688, @ninkina_glina, @romanovamom, спасибо девочки буду пробовать на другом пункте😊 я так и думала что создав заявку обратной дороги уже не будет как и прямой в принципе 😅 интересная система то есть мое мировоззрение брака должно в будующем обязательно совпасть с мировоззрением абсолютно рандомного человека, да еще не известно насколько беспристрастного🔥🔥🔥 каждый по разному относится к полоскам на подошве для меня это не брак, а технологический процесс
Или сходите, когда будет работать другой сотрудник. Я так делала
На сколько я знаю, на каком пвз забрали, там и возврат надо делать
Другие, просто не увидят код ваш
Если создадите заявку она точно будет видна
Я прям подводных камней ни знаю, но у нас в отделе сидят менеджеры по маркетам
И все время слышу про тупых которые сначала купят а потом заявку шлют вот эти
Ну наши всегда каждую заявку прям рассматривают, и в принципе есть случаи в которых даже просто одобряют потому что лень разбираться😀
Да так и есть. Можете попробовать в другом пункте сдать может там не увидят
@miramay, не не я имею ввиду без оформления по браку, типо прийти сказать не подошло
@molokophoto, как сказала мне поддержка не во всех принимают) только в фирменных)
поэтому надо написать и спросить в каких можно сдать помимо того где получалось
@miramay, приду скажу что от вас с кроссовками😂 скажу весь город теперь про вас знает 😂
А надо ли нести обратно бракованный товар в пвз ВБ, если заявка по браку одобрена?

Лох это судьба.Купила платье на ВБ,на ПВЗ сразу не заметила брак..Продавец отклоняет вторую заявку на возврат..Зацепка на видном месте…Что придумать?Как замаскировать??

Девочки ,может повторим ? 🥹🫶🏽
#ТвориДоброБро
так, что для этого нужно)
всего лишь, в коммах написать адрес ПВЗ
В6/Озон
и желающая вас отправит вам что нибудь, без разницы, будь то крем для рук, резинка для волос, что угодно, и запомните, ГЛАВНОЕ ВНИМАНИЕ💘
что бы не потерять ту кому отправили подарочек, сразу же напишите ей в личку, или заскриньте ее ник
не ждите пока вам отправят, если есть возможность отправляйте сами,
Всевышний обязательно вам воздаст многократно
ну, что ж, поехали🐛🫶🏽
Вот и меня коснулось это правило о «браке» на вб. Там ваще капец такой.
Вот написала я заявку, как посоветовали на пвз указала, что заявка составлена на пвз, что так быстрее. 🫠
3й день висит «проверяет продавец».
Если вдруг не одобрят, какие дальше могут быть действия?

‼️‼️ Внимание ‼️‼️
Отправь подружкам.
ВБ с 21 марта не возвращает стоимось доставки при отказе - Калининград и Дальний Восток.
Наглядно на скрине - эту сумму не вернут, если:
- вернули после того, как получили (в течение 14 дней)
- отказались в пвз
- не пришли вообще и товар отменился
Вернут только если была оформлена и одобрена заявка на брак.
Поэтому я практически ничего не заказываю на WB. Потому что в большинстве случаев в возврате отказывают🤦🏻♀️.
То ли дело озон👍🏻. Всегда и все принимают назад, даже без бирок, упаковок. Одобрение возврата в течении минуты всегда.