Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Юлия
Юлия
Мама дочки (9 лет)

Как вернуть бракованную обувь в WB, если ПВЗ отправил домой?

Дамы есть ли среди нас сотрудницы ПВЗ WB либо столкнувшиеся уже с подобной ситуацией🙈 при возрасте заказа сотрудник ПВЗ обнаружил заводской брак на обуви (какую то полоску на подошве, которую я и за год бы не обнаружила) и отправила домой создавать заявку на возврат по браку, модно ли попробовать прийти вернуть в другой ПВЗ или у них уже будет видна эта заявка? Боюсь я, что продавец отправит меня куда подальше и скажет что вообще не надо было тогда из пункта забирать товар раз он с браком 🤷‍♀️

25
Возврат товараБрак на wbСоветы мамам

Комментарии

svetwww

SvetikМама двоих (1 год, 6 лет)

Поэтому я практически ничего не заказываю на WB. Потому что в большинстве случаев в возврате отказывают🤦🏻‍♀️.

То ли дело озон👍🏻. Всегда и все принимают назад, даже без бирок, упаковок. Одобрение возврата в течении минуты всегда.

Ответить

julia1194

ЮлияМама дочки (9 лет)

Я вот никогда там не покупала, думаю попробую

Ответить

svetwww

SvetikМама двоих (1 год, 6 лет)

@julia2411, Попробуйте, я там все заказываю. Все что угодно можно вернуть.

На WB я только чехлы на телефон заказываю)).

Ответить

julia1194

ЮлияМама дочки (9 лет)

@marina_ttt, @miramay, @molokophoto, @gertsoginya, @bardilyxa.54ru, @katerina_me, @alena_med, @kseniya_0688, @ninkina_glina, @romanovamom, спасибо девочки буду пробовать на другом пункте😊 я так и думала что создав заявку обратной дороги уже не будет как и прямой в принципе 😅 интересная система то есть мое мировоззрение брака должно в будующем обязательно совпасть с мировоззрением абсолютно рандомного человека, да еще не известно насколько беспристрастного🔥🔥🔥 каждый по разному относится к полоскам на подошве для меня это не брак, а технологический процесс

Ответить

romanovamom

Александра Мама сына (4 года)

Было подобное. На другом пвз взяли без проблем

Ответить

ninkina_glina

Нина ~сейчас ДанангМама сына (12 лет)

Или сходите, когда будет работать другой сотрудник. Я так делала

Ответить

lelik_med

M E D V E D E V AМама сына (3 года)

На сколько я знаю, на каком пвз забрали, там и возврат надо делать

Другие, просто не увидят код ваш

Ответить

kseniya_0688

КсюшаМама двоих (5 лет, 7 лет)

Не, можно, сдавала не раз)

Ответить

katerina_me

Екатерина

Лучше попробовать вернуть в другой пвз

Ответить

bardilyxa.54ru

ЮлияМама дочки (9 лет)

Если создадите заявку она точно будет видна

Я прям подводных камней ни знаю, но у нас в отделе сидят менеджеры по маркетам

И все время слышу про тупых которые сначала купят а потом заявку шлют вот эти

Ну наши всегда каждую заявку прям рассматривают, и в принципе есть случаи в которых даже просто одобряют потому что лень разбираться😀

Ответить

gertsoginya

LilyМама двоих (младенец)

Можете попробовать

Ответить

molokophoto

СветланаМама двоих (3 года, 7 лет)

Да так и есть. Можете попробовать в другом пункте сдать может там не увидят

Ответить

molokophoto

СветланаМама двоих (3 года, 7 лет)

@miramay, не не я имею ввиду без оформления по браку, типо прийти сказать не подошло

Ответить

miramay

IraМама двоих (2 года, 4 года)

@molokophoto, как сказала мне поддержка не во всех принимают) только в фирменных)

поэтому надо написать и спросить в каких можно сдать помимо того где получалось

Ответить

molokophoto

СветланаМама двоих (3 года, 7 лет)

@miramay, ааа ну это да

Ответить

marina_ttt

МаринаМама двоих (3 года, 6 лет)

@miramay писала вроде подобный пост

Ответить

miramay

IraМама двоих (2 года, 4 года)

@julia2411, на 1/4 попробуйте

чем черт не шутит)

Ответить

julia1194

ЮлияМама дочки (9 лет)

@miramay, приду скажу что от вас с кроссовками😂 скажу весь город теперь про вас знает 😂

Ответить

miramay

IraМама двоих (2 года, 4 года)

@julia2411, 😆

Ответить

Возврат платья: что делать?

Лох это судьба.Купила платье на ВБ,на ПВЗ сразу не заметила брак..Продавец отклоняет вторую заявку на возврат..Зацепка на видном месте…Что придумать?Как замаскировать??

Как получить подарок от желающей?

Девочки ,может повторим ? 🥹🫶🏽 #ТвориДоброБро так, что для этого нужно) всего лишь, в коммах написать адрес ПВЗ В6/Озон и желающая вас отправит вам что нибудь, без разницы, будь то крем для рук, резинка для волос, что угодно, и запомните, ГЛАВНОЕ ВНИМАНИЕ💘 что бы не потерять ту кому отправили подарочек, сразу же напишите ей в личку, или заскриньте ее ник не ждите пока вам отправят, если есть возможность отправляйте сами, Всевышний обязательно вам воздаст многократно ну, что ж, поехали🐛🫶🏽

ВБ не возвращает доставку с 21 марта (Калининград, ДВ)! Что делать, если отказался от заказа?

‼ ‼ Внимание ‼ ‼ Отправь подружкам. ВБ с 21 марта не возвращает стоимось доставки при отказе - Калининград и Дальний Восток. Наглядно на скрине - эту сумму не вернут, если: - вернули после того, как получили (в течение 14 дней) - отказались в пвз - не пришли вообще и товар отменился Вернут только если была оформлена и одобрена заявка на брак.