У меня уже паранойя с этими мошенниками. Как бы вы поступили на моем месте?
Ситуация: на тбанк поступило 303 рубля от незнакомого человека с Яндекс банка . Я вижу номер и имя отправителя . Потом этот номер начинает мне звонить и женщина просит вернуть деньги , якобы она ошиблась и хотела перевести ребенку , а у нас всего одна цифра в номере телефона отличается. Попутно мне начинает звонить второй номер телефона, очень похожий на мой , отличается одной цифрой. Я не успеваю взять трубку , но именно на него просят перевести деньги. В поддержке мне написали просто вернуть деньги назад отправителю , к номеру прикреплены несколько банков , на которые это можно сделать. Но я очень боюсь, что это мошенники, с другой стороны, какие мошенники с суммой 303 рубля ? Я не хочу сама ничего обратно переводить , сказала , пусть обращаются в поддержку банка , а я могу либо пойти в полицию либо максимум написать тоже в поддержку банка (где мне не помогли , собственно) .
Комментарии
Если вы переведете по ссылке от банка, то точно безопасно))
Вообще они могут и сами в банк обратиться, но вам также будет отправлен запрос на возврат и вы должны дать согласие на перевод обратно
Я долго работала в Тинькофф, люди часто ошибаются)
Я и сама как-то одной цифрой ошиблась, когда папе деньги на телефон положить хотела, связалась и мне вернули без проблем
Тем более вам звонят с номера отличающегося на одну цифру, где мошенники такой найдут)) да и номера можно проверить в Яндексе, регион точно будет указан
Маме моей недавно приходило 75 тыс, потом 25 тыс, но правда на сбер. Она в банк ходила и через них переводила обратно
Ничего бы не переводила. Даже если бы это были не мошенники, я не думаю что люди стали бы из за 300 руб звонить. Просить вернуть. Пусть сами разбираются
Можно через банкомат мало ли что может быть. Банкам тоже верит нельзя.
Я бы просто сняла бы наличные, и отдала бы им прямо в банке или возле банкомата
Не переводила бы. Позвоните именно на горячую линию, пусть там проконсультируют. Даже эти 303 рубля могут пойти на помощь сами понимаете куда. И тогда привлекут по статье. 303 у вас, 303 у других и вот уже и 100к может набежать в помощь недружественному государству 🙄
Слышала, что это новый вид мошенничества и лучше переводить через сотрудников банка. Не знаю связан ли ваш случай с этим или просто совпадение, но лучше перестраховаться и перевести деньги через поддержку
Может лучше позвонить на линию банка и пообщаться с сотрудником? Хотя бы человек даст рекомендацию
@likahos редко можно от себя что-то ответить, все ответы уже готовы, его просто выбираешь и всё) так же и голосом ответы одинаковые, тем более и чаты и звонки проверяются и зп сильно уменьшается если неправильно ответить, а на голосе также работают новенькие, которые могут что-то не то сказать))
@desertova могут, но я много лет пользователь тинькоф и именно на горячей линии мне всегда попадаются более опытные, да и в чатах часто сами пишут позвоните лучше 😁
@likahos значит вам везёт все эти годы))) я долго проработала в Тинькофф, обучение одинаковое для всех, а в на чаты вообще сложно попасть, так что новички как раз все на голосе
Не стала бы переводить. У меня была похожая ситуация со сбером. Я звонила в поддержку и они сами отменяли перевод. Сказали, правильно, что сами не переводили.
Мне нравится поддержка у Т-банка, всегда решают все вопросы. Я склонна верить им.
А по поводу самого перевода, однажды я тоже перевела 800руб не тому человеку в сбере. Написала потом ему в мессенджере, что так и так, верните, пожалуйста. Человек мне ничего не ответил, но смотрю через некоторое время (30-40мин) деньги пришли, но не переводом от него, а другой операцией, не помню уже точно.
Получается, он обратился в банк и и банк мне вернул эти деньги.
Я написала "спасибо большое", но мне ничего не ответили и реакций не поставили. Видимо боялись контактировать со мной😁