Будьте внимательны в аптеках. Расскажу ситуацию, которая произошла со мной

Ой мне такая же попалась, втюхала для глаз аналог, ещё и детский. Надо было сразу идти в другую аптеку за тем что надо было.

Поэтому я заезжаю все онлайн 😁и то что доктор прописал

Аптека Вита наверное

Мы покупаем ребенку капли слезы за ~50-60 руб., которые назначил врач. И как-то фармацевт пытался продать мне аналог за почти 900 руб 🫠

Как они бесят своими рекомендациями.

Ну супрастин и центрин это же ежу ясно, что разный эффект.

Ааааа

Просить позвать заведующую.

Она должна все решить.

Это конечно бесит, вся эта ненужная инфа.

Я сама провизор, и стараюсь минимизировать замены вообще, благо наша сеть позволяет продавать то, что нужно покупателю. Мы ничего не втюхиваем.

На счет тизина, она просто ошиблась , так бывает , все мы люди.

Я тоже ошибаюсь, и если возвращаются люди, то возвращаю им деньги свои, так как лекарства не подлежат возврату.

Я все проверяю. Пришла за опатанолом. Он антиаллергический. Мне говорят - вот аналог. Я говорю - действующее вещество такое же? Нет. Какое ? Она называет. Я говорю , но подождите это противоотечное, он просто симптом временно уберет. Девушка - аааа да? Ну тогда нет такого лекарства 🙈 кстати тоже аптека апрель. Как я понимаю у них там с образованием должным провизоров нет , хз кто за кассой

Выбесила через экран😡

Мне попадались навязчивые, с непрошенными диагнозами. Но в итоге выдавали все что я сама назвала и правильно. Исключение, если я сама попросила подобрать аналог и сравнить состав/цены и т.д.

Часто подобное причина инструкции по продаже определённой продукции, в особенности, если тот препарат дороже, который вшивают под предлогом, либо препарат близок к окончанию сроков реализации

7 лет работала в аптеке и никогда ничего не навязывала и не заменяла без ведома покупателя)

Вам просто не повезло, попавшись на не квалифицированного специалиста. Они везде бывают.

P.S. лучше в Петербургские аптеки ходить, там такого нет)

Им действительно заказы передают не моментально. Вы оформляете на портале, а там уже с задержкой в 15-20 минут спускают их. Увы.

Что касается препаратов, понимаю, что плохо было, но всегда надо проверять. Тем более явно там была странная дама.

Вы жалобу оформили?

Я пришла в аптеку и сказала, что мне нужен сироп. Я купила, положила в рюкзак и поехала гулять. Что-то доставала из рюкзака и обратила внимание, что мне продали раствор для ингаляций. Мы тогда тоже долго беседовали и она меня видимо запомнила, потому что когда я вернувшись с прогулки показала ей, что она продала, без вопросов получила возврат денег и оплатила сироп. Раствор она при мне вылила в раковину за свой счёт.

Неприятно конечно. Нужно проверять невозвратный товар. Тут кроме траты своих нервов и времени на жалобы и общение с заведующей ничего не сделать. Оно вам нужно?

Поэтому с ними не надо беседовать! Просто, дайте то-то и то-то на всё остальное, нет!

Столички. Мы там всё заказываем. Мне кажется там дешевле.

Мужу в январе продали тамифлю просто коробку, без таблеток. Я кипиш устроила , дали другую пачку и еще терафлю 😁 чтобы я не писала заявление на проверку. Жаль, что с температурой под 40 я не написала заявление

О, мне в сбере пытались втюхать услугу, которая мне не нужна (естественно платную). А я терпеть не могу, когда на меня начинают давить и не иду на встречу. Нет-значит нет. Плюс я торопилась и пришла оплатить квитанцию за лагерь (тк нужен чек). В-первый раз сказала "нет", второй раз сказала "нет", на третий раз я уже сменила тон и повысила голос. И о Боги, только тогда меня услышали 🤦🏻‍♀️

Блин, да, именно поэтому я перестала слушать советы фармацевтов и вообще заказ самовывозом оформляю и просто забираю. Правда даже при этом они умудряются настойчиво втюхивать товар со скидкой, который стоит возле кассы 🤬

Поэтому я очень злой и токсичный человек 😂😂

Не дружелюбная абсолютно. Как только начинают что-то предлагать, я сразу закрываю им рот

Мне в аптеке Апрель просроченную ромашку продали. Интересно, почему просроченные препараты вообще пробиваются на кассе. Вечером вернулась, без проблем поменяли, извинились.

По поводу капель обидно, вернуть нельзя. А цетрин лучше, чем супрастин

Что-то часто такие жалобы начались . Подруге тоже выдали не те препараты , не в той дозировке и аналог якобы , но совсем не аналог с другими компонентами . Она вернулась в аптеку снова , а он - вы же видели что я вам выдал , вы взяли .

Бляха , она же не думала , что давая бумажку с рецептом , нужно снова перечитывать и изучать какой аналог якобы предложили . Возвращать деньги не захотел . Написала жалобу , не знаю пока чем кончилось .

я сразу прерываю разговор, даю понять, что мне неинтересно. покупала бинт, а мне подсовывают бинт от магнита. покупала називин, тоже предлогают какой-то аналог, типа то же самое. видимо, проценты имеют от продажи.

но я пресекаю.

а чего вы это все слушали и послушались🤷‍♀️ее дело было продать, что успешно она сделала. соглашались и покупали то вы. я считаю вины фармацевта нет🤷‍♀️

Я так два раза попадала. Что я торопилась не проверила в аптеке

Я пришла в аптеку с назначением врача, нужен был спрей хлорофиллипт, он говорит его нету, но есть тонзинорм, я спрашиваю это аналог, он говорит ну это тоже для горла, только с мятным вкусом. Забил мне мозги несколько раз повторив, что у него хороший мятный вкус, пробил, я оплатила, беру в руки и вижу, что это аналог тантум верде, я говорю зачем вы мне аналог тантума продали, если мне нужен с другим веществом, тантум у меня дома есть, на что он ответил, что я не сказала, что у меня уже уже есть тантум и что чек ушёл в налоговую и вернуть нельзя препарат 😏

У меня вообще ситуация была, я сделала заказ дорогого препарата для лечения эрозии желудка, оплатила часть бонусами , а остальную часть нужно было оплатить на кассе. Мне приходит уведомление, ваш заказ выдан. Иду в аптеку " ой , понимаете , просто 2 абсолютно одинаковых заказа было и мы перепутали и ваш отдали , закажите повторно". Я говорю, так дайте мне тот заказ, одинаковый , в ответ бла бла, ко ко ко . На лоха. Я заказала, потом пришла и потребовала вернуть мне деньгами из кассы кол- во потраченных бонусов , либо сделать скидку на эту сумму. В итоге отдали наличкой. Просто какие то схемы прокручивают!

Если я пришла от врача за "анальгином", значит, я уйду из аптеки с "анальгином"..

Ни кого не слушаю.

Начинают говорить:" возьмите лучше это", я просто говорю "мне сказали это купить, есть? Нет? Значит иду в другую аптеку"

Это одно, когда ты пришёл и к примеру не знаешь, что купить, допустим, от головной боли, а другое, когда с назначением от врача..

Я так в аптеке покупала для ребенка гель для десен. Есть для детей с припиской бэейби, а есть для взрослых (я на тот момент не знала, что они делятся на разные, сказала 10 раз, что мне для сына, которому годик). Фармацевт меня убедила, что дала правильный, я еще раз перед оплатой спросила, точно ли подойдет ребенку в год, она сказала: "да" (Камистад вроде же? Не помню точно, но какой-то прям есть именно для детей). Пробила, я оплатила. Не отходя от кассы, открываю инструкцию и читаю, что детям противопоказан, показываю ей и говорю, что нельзя, давайте возврат оформим. А она мне: "нельзя, вы же уже оплатили все". Гель стоил 800 с лишним рублей! Я вообще в шоке была, говорю, ну как нельзя, вы мне продали не тот гель, я при вас прочитала инструкцию, просила же для ребенка. А вот нельзя и все! Просто, бл**ь, горите в аду неучи е***ые, которые так делают!

сколько раз я писала про этих долбаных фармацевтов, которые умничают вместо того, чтоб дать то, что попросили

Напишите на яндекс картах отзыв, быстро реагируют

как то в одном чате в ватсапе была вместе со мной девушка одна, которая по специальности была провизор( это высшее мед.образование). И как то зашла речь о назначении какого препарата( чат не медицинский). Она там такая лекцию написала о том, что провизоры умнее гораздо врачей в постановке диагнозов и назначении препаратов и что она, когда к ней показатели в аптеке приходит, начинает их расспрашивать и бывает даже отменяет им препараты т.к. ей буквально за минуты беседы становится понятно,что их их назначили необоснованно.

Никогда не нужно слушать их чушь, пришли за Тизином, есть он - купили, нет -в другую аптеку, у них работа такая, мозг запудрить, что в итоге забываешь зачем пришел, а вообще идеально сделать заказ и не слушать этот бред.

Мне вчера так вместо физ раствора продали новокаин, хорошо что я посмотрела название вообще и ночью ребенку не сделала ингаляцию

Я тоже недавно пришла в аптеку за мазью ребенку с рецептом от врача, фармацевт спросила кому? Я сказала ребёнку. Какой возраст? Я ей - год. И понеслась - это что за врач такой, эту мазь детям вообще нельзя, вы вообще чем думаете, перепроверьте у другого врача, вот у её родственницы грудной ребёнок умер, хотя она сама вот тоже врач 🤷‍♀️ она ещё долго пиз*ела мне вслед, пока я уходила со своей мазью. Когда вообще фармацевты начали оспаривать назначения врачей🤦‍♀️

Ох, рекомендуют они не потому что им делать нечего

Из каждый день ебет начальство что они не продали такой-то препарат по плану или не впарили лекарств подороже

Ни одному фармацевту нет дела до вас

Они обязаны навязывать иначе с них снимают деньги…..

«вместо супрастина фармацевт убедила купить цетрин»

- это хороший совет. Цетрин не имеет побочек в виде лютой сонливости и запрета водить авто.

ЦЕТИРИЗИН - 4е поколение антигистаминных.

Говорю как чел с аллергией на котов уже 7 лет - его пью ежедневно)

Фармацевты ебобо есть да((( зачем они эти делают не понятно 😤

Я раз за свечками от запора для ребенка пришла, а мне фармацевт МЫЛО В ПОПКУ РЕБЕНКУ рекомендовала!

Я говорю: вы себе совали?

Она: а у меня нет запоров..

🤯

На прошлой неделе выписали антибиотики мне! Лор говорит - купить только оригиналы , будут предлагать дженерики - отказ, прям заострила на этом внимание свое !

Я обошла 5 аптек , прежде чем попался адекватный фармацевт , который на просьбу - дайте оригинал - дала мне оригинал, а не стала меня убеждать , что это «тоже самое»

Недавно пошла купить пенталгин, на что фармацевт стала готовить, что лучше препараты на ибупрофене пить, на что я отказала, сказала только пенталгин мне нужен.

Но врач стала побочки мне говорить, но я поправила, что мне нельзя ибупрофен из-за аллергии, на что она стала говорить, ну сами выбирайте что для вас лучше побочка или аллергия😁😁

Боже, если честно, я даже не думала, что у этой проблемы ТАКОЙ масштаб, ужас🙈🙈

Судя по комментариям теперь им доплачивают за продажу определённых препаратов

Текст получится большим но напишу, что бы девочки всегда брали чек и на месте проверяли все.

Меня так просто обманули в аптеке, по другому как это назвать, я купила детский парацетамол и зиннат антибиотик для ребенка. Мне не выдали чек, хоть я четко сказала дайте чек. Она меня отвлекла тут же тем, что выдала какой то противовирусный препарат за 1 рубль и очень много болтала, про него, типо сезон орви и они раздают народу такой препарат. В общем позабыв про чек ушла. Но по пути зашла еще в аптеку, так как для дочери мне все таки нужна была суспензия зиннат, вдруг найду, зашла и там поговорив с фармацевтом, узнала стоимость тех препаратов что я уже оплатила в другой аптеке.

Если коротко, меня наеб.. с ценой. То что я купила стоит намного дешевле, чем я оплатила. В общем я возвращаюсь, обратно и говорю, только что купила, вы не выдали мне чек, пробейте. Она замешкалась, и говорит, ой вот вы не сказали сразу. Теперь не получится, пробить уже. Я ей говорю , как это не сказала. Я вам сказала что чек мне нужен, вы мне просто не выдали и проигнорировали. И она берет ручку с бумажкой и там пишет стоимость и протягивает мне 🤣я говорю это разве чек? (И там она пишет стоимость так, чтобы вышло в итоге 770, минут 10 наверное это писала ) Она отвечает, ну вот вы же хотите стоимость узнать, я написала. В общем, просто из за того что, меня в коляске ждала моя дочка с температурой, я ушла. Про себя думаю, я тебе устрою.

Пришла домой, написала везде где можно. На Яндекс отзыв. В ВК, на их странице, там мне ответили приходите мы выдадим ваш чек. Я уточнила , когда можно подойти, мне ответили в любое время. Ну так я пошла, через несколько дней когда ребенку моему стало уже лучше. И захожу, а там вообще другие женщины. Я им объясняю все. И выходит ко мне, одна из них и говорит, знаете, мы выбросили ваш чек, вы же не пришли сразу тогда за ним (на минутку, я уточняла когда лучше подойти, ответ был в любое время)

В общем блядь пизд.. я уже третий раз сука без своего чека 😂я им говорю вы издеваетесь я такого еще не видела, чтобы мне не могли отдать мой сука чек, даже с третьего раза. Я просто в бешенстве. И она мне говорит оставьте пожалуйста номер ваш, мы все решим. Оставила и ушла, на следующий день перезвонила та же женщина, и скинула стоимость 770р мне на карту и попросила удалить , отзыв на Яндекс.

Парацетамол суспензия 100мл 62руб, зиннат 125мг -140руб в среднем по аптекам. А это курица пробила 770р

Муж мне уже говорил, да забей, оставь, но вот принципиально не хотела и добилась своего, в добавок еще извинились.

Один раз мне тоже вместо ксилометазолина для взрослых продали детский, увидела это дома поздно вечером уже. Блин и я была такая злая, когда промучалась всю ночь с заложенным носом. Мне детские капли не помогают от слова совсем.Пол тюбика истратила, а толку 0, а аптек круглосуточных нет у нас

Я ругалась не на жизнь, а на смерть, когда мне сайт давал заказать препараты в блистерах бюджетные, а фармани у дома выдавал вместо пяти один и предлагали купить тоже самое в 5 раз дороже. Парацетамол был рублей 10 в блистере, а мне предлагали брать в пачках по 120 за два блистера

Причем они утверждали, что все закончилось. Но потом опять оформлялся заказ

Бесило, то что я заказ забираю детский и мне начинают комментировать и переспрашивать возраст и прочее

Лаялись мы долго, я отзывы неоднократно писала

Сейчас от меня отстали и соответственно тоже общаюсь с ними вежливо)

Персонал там не менялся за 5 лет)

Мне на днях тоже чуть детский тизин не продали, хорошо я глазастая, увидела что ребёнок на упаковке напечатан

У меня насморк, закончились капли сосудосуживающие. По пути домой попросила мужа заскочить в аптеку. Обычно беру риностоп за 200 р примерно. Приезжает, там какая то бутылка шикарная, даже названия не знаю) и стоит 800 р. Бля, говорит, а других нет, берите, бля жены чтоли жалко. Ну и купил чо((

Если отправляю мужа в аптеку(без онлайн-заказа) 10000%, чтт принесет вообще не то что я просила. Потому что «ну сказали это лучше», «сказали зачем вам это возьмите то» или «сказали, что это оно, а это не оно оказалось» 🥴🥴🥴бесят ппц

ну редко встречала кто мне что-то втюхивает и какие-то истории рассказывает, я говорю то что мне надо и все, когда что-то предлагают говорю ничего не надо до свидания и все, как-то таких не встречала, я понимаю они там свои акции и прочее предлагают т.к. им надо это предложить это их работа, а вот самим назначения и диагнозы ставить ну это бред ну и истории рассказывать кто чем как лечился(судя по другим комментариям) это слишком

Нужно было потребовать заведующую аптеки и запись с камеры видео наблюдения. Мне так обычный бипантен дали вместо плюса.

Если она была на подмене то скорее всего перепутала либо вобще не знала что где стоит. А цетрин наверное товаром дня был. 😃 Либо хотела свои лечебные пять копеек вставить, потому что по цене цетрин и супрастин примерно одинаковые 🤷

Как хорошо, что мне такие не попадаются, а я на минуточку реально зависима от капель и в аптеку хожу каждые 2 недели за Тизином или Снупом 🤭 Иногда бывает говорят, что прием не больше 5 дней, а то привыкание будет и я такая «ага», а сама на каплях более 5 лет сижу, не то что дней 😂

Открою маленький секрет ,фармацевтам на вас плевать .Им все равно куда и что вы закапаете,вставите .Вас таких умных за день 100 человек .Увы ,начальство нас заставляет втюхивать это все .Фармацевт мог просто не увидеть ,что взял не ту дозировку.Зачастую мы работаем по 12 часов несколько смен .Человеческий фактор ни кто не отменял.Мне просто смешно иногда читать ваши жалобы )))))

Было, ага) пришла с заключением врача, говорю вот это надо, и началось - да вам такое вообще нельзя, да оно вот так действует, да будет ещё хуже.

Я плюнула и ушла)))

Я беременная пришла за глюкозой, в аптеку, для анализа которую надо. Мне фармацевт продала глюкозомин ( хондопротектор) она утверждала что это что мне нужно для анализа 🤦‍♀️

Помню, пришла в аптеку купить тест на беременность самый дешевский, посмотрела в приложении- есть, захожу, мне фармацевт: -ААХАХАХ ДА ВЫ ШТО ТАКИХ ДЕШЕВЫХ УЖЕ НЕТ , на то, что в приложении есть - это был не аргумент, нет и все.

Ну думаю ладно, как хочешь, куплю в другой аптеке)))) и целый месяц каждый день делала онлайн заказ им с этими тестами по 27, 43, 54 штуки и тп. в заказе, как заказ был готов - отменяла 😆

всегда надо брать чек. в аптеке Апрель купили баксет бэби, который стоит почти 1000 р, пришли домой и увидели - в запечатанной упаковке все пакетики оказались прорезаны. я офигела конечно. с чеком муж вернулся, поменяли без проблем

ХЗ, мама провизор сейчас, так ей везет вечно быть врачом. Я захожу к ней на работу, и стою жду пока подучат бесплатную консультацию. А у меня был инфаркт, с что лучше, а в какой дозировке, а может это лучше, нет врач говорил лучше то, но я возьму это, а сколько стоит, а как лучше, до ужина или после сна? Задолбали, ей Богу.

Муж пошел покупать аквалор пакетики с солью для лейки.

Было ощущение, что в аптеках мотивация продать другое. В итоге у нас оказался аквазивин. Муж несколько раз переспросил фармацевта точно ли в составе одна только соль, сказали да. На деле там кроме соли еще экстракты всякие, и еще там концентрация пздц, я себе один пакетик развожу и при промывании мне в голове в затылке щиплет, что уж там сын мой чувствует, боюсь представить.

Ситуация была в полуночи, после работы ездил искать пакетики эти нужные. Лучше бы заказали в ютеке конечно как обычно.

Сколько раз сейчас идешь в аптеку за одним, а тебе там давай заливать мол возьмите это, дешевле и действие такое же. А оно ни хрена не такое же

У меня была такая ситуация, и я больше в эту аптеку ни ногой! Ещё отзыв написала.

Была беременна ( живот уже оооочень видно было) и мне врач эндокринолог прописал препарат и обязательно какой фирмы( несколько на выбор) можно брать, объяснив мне почему, так как эффективность именно у этих высокая.

Прихожу в аптеку чётко называю и показываю рецепт, что мне именно такие или такие производители. Фармацевт кивает головой, пробивает. Хорошо я сразу почитала что за производитель, а там вообще какой то не понятный....я ей ещё раз говорю мне именно эти, она начинает мне доказывать что какая разница и такой сойдёт.....я психанула, ушла в другую аптеку, мне дали то что именно мне нужно было, и ещё по цене даже дешевле чем в первой аптеке

У меня так мужа периодически дурят.. Однажды продали капли в нос не те. Он взял одни взрослые, вторые для грудничка до года.

А ему подсунули и одни и вторые взрослые

Другой раз надо было взять адиарин защита кишечника, ему подсунули регидрон.

У меня в такие моменты все аж пылает внутри

Ой, вечно в аптеках втюхивают что подороже. Мужу моему так постоянно. То парацетамол таблетки за 250, то свечи облепиховые за 400 🙄

А мне тут вместо детского форлакса чуть взрослый не продали. Я заметила, говорю что это не тот. А провизор отвечает, а детского нет. Ну то есть она намеренно мне дала другой 😑

Какая разница? Просто пшикните два раза в обе ноздри и всё. Вот уж раздули трагедию, что аж в топ попали🤣

На днях у меня тоже произошел случай в аптеке. Ох уж это новое поколение фармацевтов🙄

Пришла, говорю, мне Бисапролол дозировку 5мг, назвала фирму производителя которая мне нужна и говорю чтоб таблеток по-больше было. Она принесла коробочку. Уточнила цену, меня устроило. Говорю, мне тогда 2 упаковки. Девушка, говорит, что есть одна упаковка 60т и по 50 шт. Отвечаю, что меня устраивает. Она приносит две упаковки и я случайно замечаю, что одна упаковка дозировкой не 5 мг, а 10мг. Я говорю, девушка, мне нужна дозировка 5мг, а вы принесли 10мг. И тут "овации" этой мадаме:"у них коробки одинаковые!" Я😳 и что что коробки одинаковые, к чему, вы, это. Она берёт две коробки в руки и тычем ими мне:"вот, смотрите, они одинаковые!" 🤯🤯🤯🤯 я говлрю:"так я не коробки покупаю, а определенной дозировки лекарство так-то!" Занавес. Ну коробки же одинаковые🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🙈🙈🙈🙈🙈

Фармацевты лучше знают чем врачи и это факт

Блин, а мне так один раз продали уколы ферум-лека, а мне нужен был сироп для детей. Я, конечно, сама виновата, что сразу не проверила, но была с детьми, быстро-быстро, туда-сюда. Это уже давно было, подробностей не помню, но помню, что обнаружила, что это раствор для инъекций только дома, они ж в непрозрачный пакетик убирают лекарство. Неприятненько было.

Я уже пару лет только в интернете заказываю на аптека.ру и горздрав, ибо цена отличается в 2-3 раза (через интернет ниже естественно!), иногда сами продавцы в шоке когда пачку большую терафлю за 300 руб отдают вместо 1200 как у них на витрине 😱

Больше всего меня выбесили некоторые комментаторы.

Которые пишут,что :"А нааадо проверяяять было".

А нахер мне нужно проверять за человеком у которого есть специализированное образование, которому дали рецепт и он должен точно такое же наименование и дозировку продать,в случае отсутствия ПРЕДЛОЖИТЬ,а не подсунуть замену.

Почему когда работала в реанимации много лет назад больные не проверяли за нами,правильные ли мы им колем лекарства? А правильную ли дозировку ампулы я взяла. А не перепутала ли бисептол и бисепролол. Кордиамин или кофеин.

Люди получают за свою работу зарплату. И почему бы не делать её так как положено.

Почему вы в кофейне говорите баристе на каком молоке вам приготовить кофе,он же не будет вас переубеждать и учить что вместо кокосового выберите обычное,коровье. Он просто сделает на кокосовом.

Сейчас столько интернет аптек! Там и дешевле.. Нафига идти в обычную?

У меня два случая было:

1. Пришла за мазью Ибупрофен. Мне фармацевт предложил другую, я говорю мне без разницы, главное обезболивающее и для ребёнка. В итоге продали мазь какую-то, домой пришла, читаю состав, а в составе ибупрофена мизер, куча травок и кетанол что-ли , последнее ребёнку нельзя. Я в ахере, звоню в ту аптеку, сказали приходите поменяем. Я пришла, мне поменяли на ибупрофен

2. На днях пришла за Нозефрином, спрей для носа, пшикаю и я и ребёнок. У меня спрашивают, вам для ребёнка или для взрослого, я растерялась, первый раз слышу что есть детская дозировка! Говорю ребёнку надо, лор прописал, она озвучивает ценник такой как же как у взрослого, только дозировка меньше, мне придётся кучу раз пшикать для себя , я говорю лучше дайте взрослую дозировку. Фармацевт заартачилась, ребёнку 4 года , взрослую нельзя! Я развернулась, ушла. Купила взрослую, почитала а там с 2х лет можно взрослую дозировку. Я в ахере до сих пор.