В Ахере с Яндекс лавки Муж сделал заказ, я сижу жду курьера дома, никуда не иду А у мужа высветилось что заказ доставлен…
В Ахере с Яндекс лавки
Муж сделал заказ, я сижу жду курьера дома, никуда не иду
А у мужа высветилось что заказ доставлен , тадаааам
Какого ****🥲у них это нормальная практика ?
Где *** мой заказ 👀
Эмилия·
Мама дочки (1 год)
Но это не Яндекс лавка,а самокат и пятёрочка
alena2707··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Надо же, мне всегда пятера и лента привозили без проблем
Эмилия·
Мама дочки (1 год)
Несколько раз путали этажи
😻·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Как-то раз так же было, курьер оставил себе заказ. Писала в поддержку, вернули деньги.
А еще раз заказывала, мне вместе одного пакета, отдали два, второй вообще не мой заказ, я ему обратно вернула
alena2707··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Мда уж
Olyaа🔥🔥·
Мама двоих (4 года, 10 лет)
У меня так было,он просто оставил у двери и всё,хотя кнопку я не нажимала чтобы оставили у двери
alena2707··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Мы первый и последний раз пользовались их услугами 😀
alena2707·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
В общем муж в итоге сам поехал к ним, благо они рядом с нами прям, выяснили курьер спер заказ 😀🫶
Ожидаем ответа от Яндекса и возврата денег 🤪
Мария··
Мама двоих (6 лет, 9 лет)
Да ну елки, кошмар какой
alena2707··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
я вообще в шоке , с нами первый раз такое
Валентина·
Мама сына (2 года)
У друзей Яндекс .еда доставила еду из рестика непонятно кому из соседей, сказали ничего не знаем, заказ доставили, 3000 никто не вернул
alena2707··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Алина·
Мама дочки (2 года)
У меня так с лентой было. Курьер выехал и через минут 20 у меня высветилось что заказ получен.
Я давай поддержку тормошить, мол где мой заказ, я его не получала. Оказалось, курьер в аварию попал и указал что заказ доставлен. В итоге привезли мне только через 2 часа его. Я поддержку дрочила каждые 30 минут.
alena2707··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Они оперативно отвечали?эти уроды отвечают очень не охотно короткими фразами типа «разбираемся»
Алина··
Мама дочки (2 года)
да какой там, сначала я боролась с ботом, потом перевели меня на «человека» и тоже завуалированные фразы «разбираемся». А потом держи извинительный промокод на 200 рублей 😅
Кристина·
Мама сына (3 года)
Проверьте у двери 😀 в том числе, у двери подьезда
alena2707··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Про вход в подъезд я не подумала
Но это жесть , за 2 часа их явно от туда уже стащили если он реально там поставил
Указана была квартира домофон этаж 🤦🏼♀️
Dragonfly·
Мама дочки (9 лет)
У меня как-то не доложили товары. Но решили всё буквально за 15 мин
Ксения Манш·
Мама дочки (5 лет)
У нас было что заказы перепутали. Потом приехал курьер и забрал, а открывала дочка и она уже сок взяла оттуда. Ну я сказала и нам не сказали ничего возвращать, наш заказ целый привезли. Скорее всего они там тоже доложили этот сок.
Lika·
Мама двоих (8 лет, 11 лет)
Было такое, соседям выше этажом отдал курьер, те приняли молча.
alena2707··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Жесть
Милана·
Мама троих детей
Может у вас было указано «оставить у двери»?
Милана··
Мама троих детей
Вы у двери просмотрели?) никогда проблем с Яндекс лавкой не было
alena2707··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
да смотрела , пусто
iam fey·
Ни разу такого не было, но все претензии решаются в пользу клиента и без мозгоклюйства лишнего
alena2707··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Они сказали в течении 24 часов ответим
🥲