Двойные списания с карты за Яндекс Плюс! Проверьте свои платежи - у меня списали за чужой аккаунт и почту студии!
Девочки, хочу рассказать историю про Яндекс плюс, советую всем к прочтению, у кого есть подписка.
Попалось мне в инсте видео, как у девушки списывались платежи за подписку по несколько раз. Думаю, дай проверю свои платежи…
В приложении банка вижу, что в марте было 2 платежа по 399 и один 200, в Феврале 2 платежа по 399, в январе 2 платежа и в декабре тоже 2, все от Яндекса. Причем за декабрь и в приложении Яндекс тоже видно, что два раза сняли, в остальные месяцы не отмечено у них, только в моем банке это видно.
Пишу в поддержку, вот что мне ответили: что были списаны платежи с моей карты за аккаунт другого человека🤡 я такая: всмысле!?
Они мне: мы вам вернули последний платеж, я опять пишу, какого хрена, если несколько месяцев подряд были двойные списания!? В итоге пригрозила им Роскомнадзором, они всё вернули. Написали, что отвязали мою карту от аккаунта другого человека, что это был за человек и как так вышло, я так и не поняла.
Пока не было времени проверить и предыдущие месяцы, но желание такое есть, возможно там тоже было по несколько списаний. Так что советую вам посмотреть платежи у себя, в комментариях к тому видео из которого я узнала об этом, много отметилось людей с такой же историей…
Такие дела.
Upd
Это прикол. Зашла сейчас на рабочую почту (ящик нашей студии, Яндекс почта)
И увидела, что на неё пришли письма о моих возвратах. Видимо и списания были с МОЕЙ карты за аккаунт студии!?
Почему и как? Я все равно не понимаю.
Как они блэт совместили мою личную подписку с почтовым ящиком студии!?
I don’t know. I don’t know
Лучший комментарий
А почему вы не купите подписку на год, если постоянно пользуетесь? Она же дешевле и проще платежи отслеживать
Комментарии
Вам бы пользовательское соглашение и согласие об оферте почитать. А потом не вводить чувствительные данные данные на чужих устройствах.
Какие чувствительные данные? Я никакие данные на чужих устройствах не вводила
@belena, я его даже не знаю, не то, что вводить куда-то. 1 раз придумала, и больше он мне не нужен был никогда.
Рабочая почта на другом аккаунте🤷🏻♀️
Ещё напишу пожалуй😀 пятый месяц не оплачиваю подписку Яндекс плюс 😄 первые три месяца они мне дали бонусом за свой косяк, а потом я перед списанием платежа отключила подписку, нашла в инете промокод на бесплатный месяц пользования, активировала вновь) и так уже 2 раза прокатило 😀 экономия 2 тыс руб! Не все им людей обманывать 🤣
Когда работала в поддержке Яндекс, было через одного, что понапривязывают своих карт к бесплатным периодам мужей, матерей, друзей. Или доставку закажут, а картой своей оплатят. А карта привязывается сразу в аккаунт. На подписках автопродление. Забывают, а потом понять не могут.
А говорить нельзя, к какому акку привязана карта. Приходилось говорить, что к чужому аккаунту, даже если ясно было, что муж/жена
1. А причем здесь оплатить доставку своей картой? Это проблемы пользователей, что карты привязывается в аккаунт? Пусть сделают так, чтобы не привязывалась карта
2. В моем конкретном случае карта одна, подписка одна, аккаунт один, списаний несколько, не понимаю вашей логики и разъяснений. Не вяжется ни с доставкой, ни с аккаунтами мужей и тд
@l.am.ok 1. Я тому, что карту надо сразу отвязывать. Её сейчас все сервисы к себе привязывают для удобства оплаты якобы.
2. Вы написали, что оплачивался аккаунт студии. Может, кто-то когда пользовался вашей картой.
Если сбер, то там точно есть функция посмотреть, куда карта привязана. Мало ли
@anastassius, возможно оплачивался, я так подумала, раз письма на ту почту приходили. Но я свою карту никогда не давала никому
У меня так букмейт подключился, там по 100 р, заметила случайно через пол года, вернули сразу
Лайфхак!!!
У меня привязана Яндекс Карта, по ней кэшбек хороший возвращают за оплату подписки
У меня там никогда денег нет, если только я в моменте не покупаю что-то на Яндекс маркет, то перекидываю с основной карты туда мани
Сами у себя не тырят 😄😄😄
Кстати к такси у меня привязана все та же карта Яндекса, еще и кеш бек 20% возвращают)
А я так и не договорилась с ними… тоже списали вообще в с карты мужа, которая никак не указана в Яндексе, я в шоке была, писала им 2 недели, там такая поддержка, пока дождешься ответа - устанешь… в итоге они говорят - пусть владелец аккаунта напишет - я пишу - так я и есть владелец, а деньги вы списали с карты мужа… они - ну пусть муж напишет, со своего аккаунта, а у нас 1 на двоих… короче бред… надо завтра им снова написать и пригрозить Роскомнадзором
У меня то же на днях было написала вернули, типа подписка была которую я не оформляла
Буквально год назад тоже вернула так три платежа , мол номер мой но аккаунт нет , че за ерунда была так и не поняла , отвязали
У меня какая то Амедиатека по 799 списывалась от Яндекса. Я такое не подключала
Было. Увидела случайно, успели списать уже за 3 месяца. Я ничего не подключала, есть семейный доступ на аккаунте мужа. Разосралась с техподдержкой, деньги не вернули. Сказали, якобы я подключила плюс через Алису. В которой такой функции нет, кстати.
А я в м-видео с бонусами покупаю подписку на год) выходит 2000, ну, если бонусы есть
У меня тож списали два раза по 399
Пишу им. Ответ гениальный, возвращают мне 399 и отключают подписку 🤦🤦
В нас так с моей мамы деньги списали за нашу подписку (у нее вообще ни каких подписок нет), зашли в лк, и заметили что там не только моя и мужа карты привяза, а еще мамы, нашего друга, и какая то вообще левая🤪
@l.am.ok, ну вот карту мамы могла я вбить но, если только в Яндекс такси, так же как и друга карту. Но бля, это 2 разных сервиса, с чего они дублируют так, вообще не понятно… ну и откуда взялась левая карта, вообще понятия не имею🤷♀️ мы в итоге все карты удалили, оставили только мою и мужа.. и вообще взяли годовую подписку)) теперь вообще пробоем нет😂 если вдруг прийдет списание, то сразу можно нагибать их))
@ranetka200592, да, просто получается, что все равно
Нужно мониторить и проверять периодически, нет ли списаний.
@l.am.ok, никому в этом мире верить нельзя, даже Яндексу😂
Вот поэтому я оплачиваю Плюс только Яндекс картой и перевожу туда деньги по факту в нужном количестве и прямо в день списания. И никаких двойных списаний, другие карты отвязала от Яндекса
Ну это же еще помнить нужно, что когда платить… Я бы в запаре забывала всегда, когда платить нужно🤪 про мобильную связь постоянно забываю))
@l.am.ok а они присылают уведомления, что оплата не прошла, и я сразу перевожу, сама никогда не помню, что платить пора))
@l.am.ok напоминалки , можно поставить на постоянную основу, и в нужный день и время 👌
У меня за Амедиатеку списали, но вернули. Стараюсь на карте для онлайн оплаты не держать деньги.
Буквально позавчера я бодалась с поддержкой, чтобы вернули 600 рублей, которые списали, вернули слава богу!
У меня так было, и по несколько раз в день в течении полугода. Узнала случайно. Написала в техподдержку, они попросили все скрин чеки. Проверили что-то были списания с разных чужих аккаунтов и вернули все деньги без проблем в течении трёх дней.
@l.am.ok, ну да😭 1000 баллов и 1000 рублей с Яндекса... причем не приходили оповещения
@l.am.ok, там чужой номер телефона подцепился к моему аккаунту и зашел, ниже писали что заказывали колонки в пункт и не могли забрать тк денег не было на карте. Я после этого случая на Яндексе деньги не держу в принципе
@l.am.ok нет 399, за подписки. Могу показать переписку с техподдержкой.
Видела тоже такие видосы, но было лень проверять, а сейчас посмотрела - в марте тоже два списания, один 200, другой 399.
Только Яндекс лежит пока, невозможно написать в техподдержку
@l.am.ok, нет, сегодня в Яндексе авария, многие сервисы не работают))) ну может люди и поломали😄
У мужа кто-то через его аккаунт заказал Яндекс колонку, но там при получении денег не оказалось на карте. Он разбирался с поддержкой, в итоге они его обвинили, что он сам виноват, что его взломали. Причем никаких признаков взлома не было от слова совсем. Повезло, что на привязанной карте не оказалось денег. А так бы сняли и не вернули. Причем там же даже пункт выдачи был известен и город (вообще в другой конце России). Так что тоже с этим нужно быть осторожным( надо проверить списания, спасибо
Офигеть… да я поняла, что нужна пустая карта для таких вещей
У меня вообще никогда не было подписки Яндекс. Но пару раз они решили, что она будет. Но не на ту напали 🤣
Совсем осатанели 🤬
Тоже была такая ситуация, они ещё не хотели возвращать мне деньги, и "якобы" пошли на встречу вернув деньги.
У меня тоже такое было. Я начала выяснять и оказалось у мужа подписка и с него не смогли списать и списали с меня. Злая была на мужа и яндекс и самое прикольное, что он не пользуется, пробно подключил и забыл
Так там тем более можно добавить в подписку двух человек, мужу вообще не обязательно подключать😜
У меня была подобная ситуация. Каким образом аккаунт моей сестры оказался подвязан к моей карте - я так и не поняла, но деньги вернули. С тех пор я очень внимательно смотрю и проверяю списания Яндекс.
Не привязываю основную карту. Есть отдельная с балансом 10р. Для Яндекс музыки в основном пользуюсь промокодами и подписка обходится в 1 рубль.
Вот у меня щас также, альфой пользуюсь, есть ещё сбер, там специально копейки на счёте и привязки на нее оплат таких.
@l.am.ok в телеге есть канал со скидками, промокодами. В инете часто выкладывают, забиваете в Яндексе и вперед
У нас с мужем тоже в этом месяце сняли с карт, которые нигде не привязаны. Техподдержка ответила, что была подписка, хотя активных нет, а мне, якобы , за Яндекспей, которого также у меня нет . Но легко вернули, даже не сопротивлялись
У меня тоже была такая история, только деньги никакие не вернули. Теперь слежу.
@l.am.ok, ну видимо я их не дожала. Они настаивали на том, что я сама дала свой номер карты другому человеку. Даже отключать не хотели, я в итоге обратилась в Сбер, они уже помогли.
Было также, сказали, что у меня два аккаунта. Да, было 2, но на втором точно не подключала ничего. Забила в и итоге, но за ними бдить нужно точно
Я вам тоже расскажу. Купила новый телефон, перенесла туда все сервисы. Только через полгода заметила двойные списания. На сайте плюса есть функция, типа проверить, к каким аккаунтам привязана карта. Забиваю данные карты. Оба аккаунта мои! Основной и клон: тот же адрес, тот же тел... Стали разбираться. Распространённый баг яндекса: при заходе в плюс на новом устройстве он как будто создаёт новый аккаунт, но со старыми данными. На одном у меня годовая подписка, а на клон подключилась автоматом ежемесячная.
Деньги вернули.
Расскажи как проверить к какому аккаунту привязана карта?
И у меня такая хрень. Пользуюсь Яндексом подруги(она взяла меня в семью, она платит), уже года два точно, все ок, у меня привязана карта к своему акк, чтобы пользоваться такси. Были пару раз случаи, когда ребёнок на телеке случайно подключал подписки. А тут с ребенком вместе сидим и мне смс, что списание на Яндекс. Звоню мужу, мало ли он с телефона что оформил-говорит, что две недели уже не заходил в Кинопоиск. Захожу в профиль и вижу, что у меня две подписки на Яндекс плюс и подключена именно этим днем, а не какой-то бесплатный месяц, а потом плати. Написала в поддержку-вернули. Но как это получилось не дали ответ. Спасибо, что не 20 одинаковых подписок решили мне подключить.
@natashaal в чате поддержки спросить что-то типа "найти аккаунт по номера карты" или как-то так. Там сработает бот
Ага. У мужа подписка годовая, а у меня не было никакой подписки. Заметила, что какие-то списания от Яндекса. Якобы я оформила подписку, причем помесячную. Вернули деньги
У меня такая история была с озон 😂
Мужу подключала подписку на озон, а подвязала свою карту. И забыла.
А потом захожу и не понимаю с чего бы они списывают с меня по 199 рублей. Стыдно , но я два раза об этом забывала и писала в поддержку.
Прикол, что у меня у самой нет Подписки озон , но зато я ее оплачиваю своему мужу, но даже не пользуюсь благами его подписки.
@l.am.ok, в основном ее преимущества, что бесплатная доставка курьером. Плюс какая то распродажа для озон подписки)
У мужа списывалось с двух карт,причем вторую он нигде и никогда не привязывал.Яндекс сказал,что мы сделать ничего не можем,а т-банк предложил заблокировать карту 🤡
У меня такая же история.проверила все аккаунты, нигде не привязана карта. Яндекс не дает отключить подписку пока не скажу к какому аккаунту подписка. Банк так же предлагает заблокировать карту. Решить вопрос не могу несколько месяцев
У вас списания в декабре два раза были, а в ноябре ни одного, возможно это была оплата за ноябрь?
У знакомой сейчас так же. Отправлю ей ваш пост. Спасибо!
А у нас вообще какая-то странная тема.
Подключена моя карта, а списывает у мужа постоянно и иногда у меня 🤡
Хотя я уже давно удалила его карту оттуда и сделала основной свою
Вот мне знакомая также рассказывала, что просто что-то там оплачивала его картой такси или еду, и потом с мужа карты снимали за её подписку))
Ох. В декабре 2 раза списали. Вообще как-то странно списывают. То всю сумму разом. То вразнобой. И в разные дни🤔
@l.am.ok, спросила, что за хня, пока не могут написать ответ😅
@kris_shi, мне сразу прямо, в поддержку через Яндекс музыку заходила
@l.am.ok спасибо за пост 🙌
Так бы и дальше списывали 🙈 Деньги сказали вернут только за последний месяц, но волшебное слово РОСПОТРЕБНАДЗОР выбило хотябы еще фри подписку до августа
Не привязываю основную карту никогда к подобным подпискам. А еще советую покупать на год, дешевле выходит.
Просто у меня с другой подпиской однажды тоже была подобная ситуация. С тех пор я параноик)
Вот теперь я видимо тоже буду , просто на год даже если подключать, все равно нужно проверять, вдруг еще чего спишут…
А так да, придется еще одну карты видимо завести
@l.am.ok, у меня не списывают точно, на карте просто никогда нет денег, а если проводят операции, мне приходит 2 смс. Одна о списании (бывает что с запозданием), вторая о переводе округленного остатка на накопительный счет (всегда без опозданий) , и я вижу, кто и за что списали
У нас так списывались с моей карты и карты мужа, а подписка одна
@gandhi, это да, я тоже перешла на грубости от такой их беспардонности, ну что поделать.
У меня Иви начали списывать, хотя я отключила подписку. Она само возобновилась типа. Вообще нельзя свою карту привязывать, хоть в Яндексе, хоть в ВБ, я так поняла. Говорила мне мама и оказалась права😄
@l.am.ok мне все всё вернули, и Яндекс, и Иви. Иви вначале хотели на счет Иви вернуть - я говорю, нет, на карту. Перечислили.
@kateoatmeal, смогли за все месяцы вернуть? Я тоже вроде отключала, а потом смотрю- списывают.. так и не занялась этим вопросом, видимо пора
У меня кстати тоже такое было, в январе. Спасибо за напоминание
У меня немного другая история с Яндекс, но тоже неприятная. Якобы у меня 2 аккаунта и списывались платежи за оба одно время, а у меня всегда был только один аккаунт! Ругалась с ними, но деньги не вернули 🧐
@l.am.ok написать адрес аккаунта это не перс данные🤡
У меня также было прошлым летом. С трудом добилась от них, что у меня только один аккаунт
Спасибо! Проверила: в марте 3 списания по 399 рублей 😳
Почему-то подключена опция абонемент на самокаты (один раз на них каталась), ничего не подключала.
Со вторым лишним списанием пытаюсь разобраться..
Работаю в банке и часто обращаются люди, у которых списывается сумма за яндекс. Винят во всём банк, конечно, но это не банк списывает, а вот такие истории: привязали карту к яндексу и он за всё подряд оттуда списывает.Странная у них политика.
Да, мне даже рассказала знакомая, что у неё подписка одна, но платит с разных карт, и вот со всех карт начали списывать🙄
А почему вы не купите подписку на год, если постоянно пользуетесь? Она же дешевле и проще платежи отслеживать
Это не всегда поможет. Ниже поделилась своим опытом, у нас годовая подписка
@olyamcloud_photo чтобы отвязать карту, нужно отменить подписку, даже если она оплачена) так что замкнутый круг, или привязать другую карту
@olyamcloud_photo я подключила годовую подписку, все равно списали. Но я вовремя заметила, вернули деньги. Больше не списывали
Я как то заметила, что пытаются списать разные суммы, сначала стоимость моей подписки, потом попытка на другую сумму. Но у меня привязана карта, на которой обычно нет остатка денег и я пополняю ее под списание.