Девочки! Ситуация с вб🫠
Если коротко, то деньги списали, товар не дали. В приложении как-будто получила.
Что делать? Пока товар ищут в пвз уже два дня прошло. Как найти контакт «хозяина» пвз?😅 думаю, сегодня уже на него надо выходить😑
Мама спрашивает о возврате товара с WB: можно ли сразу отдать курьеру при доставке или нужно везти в ПВЗ? Читайте ответы и опыт других мам!
Продала товар на Авито, покупатель забрал, но деньги вернулись ему. Поддержка молчит. Читайте советы мам, как решить проблему с возвратом платежа!
Ситуация с ВБ Кто сталкивался с похожей ? Забрала на пвз товар для мужа, не проверила под камерами. Дома открыли и в коробке оказался совершенно другой товар. Покупка не дешевая. Продавец отклонил замену по браку. Поддержка Вб не отвечает.
Мама делится опытом общения с невежливыми сотрудниками пунктов выдачи заказов. Читайте истории других мам и советы, как сохранять спокойствие!
Сотрудник ПВЗ Валберис спрашивает, как действовать, когда клиенты требуют товар из неразобранных коробок. Читайте советы и опыт других работников!
al_fa·
Мама двоих (7 лет, 9 лет)
Я в 2гис искала контакты пвз и попала на директора) но тут смотря какой номер, как контактный, оставили..
Юлия·
Мама двоих (1 год, 8 лет)
Писали в поддержку?
Юля··
Мама сына (2 года)
Да, спасибо что напомнили😅
Ответили, но я же не знала, что артикул надо им писать😂 теперь снова жду ответа