Девочки, я в шоке! Впервые с таким сталкиваюсь. Решили мы с мужем и малышкой съездить сегодня в Краснодар, погулять в парке Галицкого. Посмотрела отзывы по гостиницам и забронировала апартаменты в компании Posutochno One Day, квартира в ЖК Панорама, 5000₽ + залог 2000. Приехали в 16:00, оставили вещи в прихожей и пошли гулять с парк. Возвращаемся в 21:00, открываем дверь, а там тараканы врассыпную 🙈, они везде, на кухне, в ванной, в туалете. Помимо брезгливости, я очень боюсь, что они ночью искусают ребенка, да и домой не дай Бог их привезти. Связались с управляющей Евгенией, направила ей все фото/видео, сказала, что не будем здесь оставаться по понятным причинам и попросила вернуть деньги. В ответ начался такой неадекватный ор, помимо оскорблений, она сказала, что тараканы это тоже самое, что если бы комар залетел, что они не кусаются и т д. В общем, разговаривать бесполезно, мы уехали обратно в Ростов. Я впервые сталкиваюсь с таким «сервисом». Никому не рекомендую данную организацию. И вопрос, как вы считаете, они действительно не должны возвращать деньги за такие услуги? Это нормально, предоставлять жилье с тараканами?