Всем привет..ситуация такая,продала коляску на Юле прогулочную.вечером пишет покупатель что мы смазылали колесо и оно скрипит,типо она в торопях не досмотрела.говорит что завтра еще попробует покатать и если не так то типо вернет обратно.сегодня покупатель пишет что ребенок у нее капризничает в ней что маму не видит,колесо шатается и скрипит переднее колесо.при продаже такого не было.покупательк купил у меня ее и в несобранном виде поехал с ней.при этом осмотрела ее визуально при продаже и спросила за нее как в использовании.сказаща нареканий нет.вот что бы вы сделали в этой ситуации?
Расскажите, пожалуйста ,а чем закончилась-то история, раз еще и личная встреча потом была?
Было подобное. Продала коляску, все хорошо
Показала и рассказала досконально. Через день у них развалился типо подшипник. Как, куда и зачем, на понятно вообще. Что с этой коляской то делали. У меня ох было 6 за все время. И чтоб колесо отвалилось, ни разу. Так и сказала, смотрели что брали, о всех проблемах предупредила заранее. Возмещать ничего не буду. Неизвестно, что с ней там делали.
Меня бы больше возмутило не то, что скрипит колесо, и не то, что она не знала, что ручка не перекидывается, а то как она пишет. Накосячила сама, не посмотрела все досконально. «Я вам, наверно, верну». Не спросила: «А есть ли возможность мне вернуть?». Со словом пожалуйста. Это указывает на наглую беспардонность человека.
Ребенок маму не видит? Серьезно? Она что не знает, что во всех прогулках так?
И вообще товар бу, значит скрип колеса тоже норма. Я бы не стала назад принимать. Что за бред?
А если они приехали в ваш город отдохнуть, коляску свою лень было тащить или не помещалась. Типа купили у вас, покатали пару дней и назад сдают. Типа в бесплатную аренду взяли)
Брала санки на авито. Были на гарантии от магазина и это единственный случай, когда я писала продавцу о Хреновом товаре )
Оплачивали ее картой и надо было ехать с ней вместе сдавать. Если гарантии нет - разговора нет ))
Мы так несколько колясок ездили, смотрели и не брали, потому что колесо было расшатанное, если внимательно посмотреть (муж прям с ключом каким-то ездил, чтобы открутить и проверить что-то там)
Это не вина продавца, а просто износ, но на нас бы колесо уже отвалилось со временем
Если бы взяли и отвалилось - не стали бы возвращать, восприняли как свой косяк, что не досмотрели
Продавцам, кстати, говорили из-за чего не берём, но они объявление конечно же не снимали и про колесо ничего не указывали 🤷🏻♀️
Ну здесь уже недобросовестность со стороны продавца.я всё рассказала,устроила и забрали.но итог нервы помогали,покричали и сделала не в убыток себе.
@elena.xarchenko, так нам тоже все рассказали
Они ж сами не знали, что есть проблема
Так бывает, к сожалению, б/у товары - вещь такая (
Мы сами на авито много чего берём и как-то в случае разочарования даже не думаем продавцов донимать. Тоже коляску брала, при осмотре обнаружила, что сломано крепление, продавец дала скидку на замену. А вот при первой прогулке через полчаса после покупки обнаружился скрип колес, и даже в мыслях не было возвращать, все ж смотрели, забрали и уехали.
Ох уж покупатели. Я так нетбук продала на авито, он был не нужен, лежал пылился лет 5, состояние - новый. Мужик приехал, включил-выключил, все устроило, забрал. На следующий день начал названивать, типа комп тормозит, медленно грузится, медленно копируются файлы, это брак, верните все обратно. Я попыталась было объяснить, что это старая модель и вообще он видел что брал, все смотрел (не все, но осмотру не препятствовали). Пару дней он так названивал, задолбал, выклевал мозг просто и отправился в ЧС
Ой, у нас как то машину купил покупатель из другого города, Матиз. Присылает через неделю голосовое: мы говорит пока ехали, глушитель сорвало, 5000 за ремонт просят, перечислите мне по номеру телефона. Я так ржала, говорю «там где то в бумагах у вас гарантийный талон чтоли лежит? За новой на гарантии в салон». Отстал.
Скажите, что вы не магазин 😂 какой возврат ? Товар видел, забрал , значит все ок .
У меня была похожая ситуация. Я продавала холодос: он был супер старый , из квартиры дедушки , но рабочий полностью. Продавала за 1000 😂 Приехал муж девушки , с которой я договаривалась о покупке , включать не стал сам, хотя предлагали . И вот она пишет мне через 3 дня, типа привезли , помыли , включили, а он не холодит 👀 и типа запах какой-то (не поняла я что за запах). я говорю ей, что вы забрали его, вы видели в каком он состоянии, могли понюхать даже, и вы его забрали. Моя проблема в чем ?
Потом выяснили, что муж ее загрузил этот холодос задней стенкой вниз, то есть где решетка эта сзади , и по всем признакам - вытек фрион. Поэтому он не холодит 👀 она мне еще потом 2 дня писала , какая я плохая, что продала ей холодос сломанный. Но холодос был рабочий 100% , они сами его не проверили , и неправильно перевозили . Конечно, осадок остался , первая мысль , что я обманщица , людей кинула. А потом подумала : вы же не в слепую покупали 🤷🏽♀️🤷🏽♀️🤷🏽♀️
Могли и сами сломать, раз в несобранном виде забрали.
Я бы наверное предложила скидку не более 1000 рублей (перевела бы ей) за счет которой она бы починила колесо, если реально скрипит и если бы я хотела не конфликтовать.
Я после покупки б/у коляски возила коляску в мастерскую, заметив, что колесо слишком быстро спускает и плохо крутится тз-за этого. Мне поменяли камеру за 600 рублей и все проблемы. Не представляю, чтобы я пошла трахать мозги продавцу.
Ребенок не сидит в коляске - ее проблемы уже.
ну это кже их проблема.. а вдруг они её испортили и вернут...ну ты покупаешь бу товар либо смотри при покупке норм либо обговаривали можно ли вернуть в случае чего.. а то хочу беру хочу возвращаю... создают неудобства.. могли все при покупке осмотреть покатать а раз взяли в том виде как было значит все риски берут на себя..
Вот в версусе периодически такие истории всплывают, и там пишут, что и здесь закон на стороне покупателя, не важно вещь б/у или нет.
Я стараюсь максимально ри продаже озвучить все, что есть. В идеале добросовестнымм должны быть обе стороны
Как говорит мой знакомый, который продает авто, что отъехал от дома все это уже не мои проблемы что машина развалилась или не едет) Надо было смотреть когда покупаешь.
Ну машина - не коляска )
Мы купили машину, вроде все ок было. А потом выяснилось, что до дома доехали на аккумуляторе, а генератор дохлый. Визуально - не определишь. Так и влетели на ремонт в 30к непонятно было (
Продавцу конечно написала, что не по человечески это, но мыслей о возврате даже не было, не магазин вроде как 😅
Я бы сказала «Вы посмотрели товар и сказали, что нареканий нет, а обмен и возврат у меня не предусмотрен», что это, блядь, за «ребенок капризничает, когда маму не видит»?!
Это не должно Вас волновать, это ее ребенок, она смотрела что покупала, должна уж знать что нравится малышу, а что нет, а потом уже приобретать ему что-либо с учетом его интересов. Если все из-за капризов ее ребенка, то не нужно придумывать про колеса и все такое, стойте на своем, говорите что продавали исправный товар, а она его осматривала. Я терпеть не могу таких чудо покупателей! Не стала бы возвращать деньги.
Если ее что-то не устраивает, то пусть сама теперь продает коляску.
Я купила на Авито велосипед-коляску. Продавец сказал, что покрышки новые, поменял пару дней назад.
Я посадила ребёнка, покатала - все ок! Положила в багажник и поехала домой. Приезжаю, достаю и решила покатать дочку по двору. Через 2 минуты вижу колесо спустило «в лепешку»😳 Переворачиваю и вижу, что рама сварена, а шов замазан лаком для ногтей. Я сразу спрашивала, есть ли дефекты? Мне сказали - нет. Ну, думаю ,ладно, это ж б/у. Начинаю накачивать - оно не накачивается🤦🏻♀️ Снимаю резину, а там покрышки просто перемотаны скотчем в местах проколов🤬 Тут уж я не выдержала и написала им! Если за сварку они мне просто не сказали, то про покрышки они мне напиз…ли!
Продавец без проблем согласился вернуть мне деньги.
Если проблем с коляской не было при продаже - игнор, если были - на ваше усмотрение.
Может им нужна была коляска на пару дней , а за прокат платить не захотелось , вот и делают такие дела . Либо реально скрутили колеса , поставили свои скрипящие
Чаще всего такая история, что купили, а потом попалось объявление другое, поинтересней, подешевле. И начинают выдумывать, как вернуть.
Не,все вернули мое родное.на моих колясках были небольшие потёртости на резине от щебня мелкого
Если не было договорённости на тест драйв, то никакого возврата, конечно же.
На Авито товар обмену и возврату не подлежит бы сказала. Внимательнее бы смотрели ,проверяли
@mama_ulia_ не буду спорить ,не обманывала ,но перед продажей все было хорошо.вошла в положении и решила так сделать .перед этим то муж осмотрел и объяснил что проблема в гайке.разболталасб подкрутил и все как прежде.на всякий случай решил что найдет гайку чистую и ее поставит 🫣постоит и так же через время продадим .а деньги..а деньги сколько не дай хочется всегда больше и найдется применение всегда 😁
Я купила два года назад Валко Ультра тренд за 20 к с рук. Недели через две начала замечать, что переднее колесо стопорит и не могу сдвинуть коляску. Но у меня и в голове не было писать продавцу. Хотя с момента покупки пользователь раза два ею.
У меня так кроксы девушка купила
Пришла домой и оказались малы. Просила, чтобы я у нее их обратно выкупила с доставкой🗿 я отказалась, говорю привезете сами, хорошо, верну деньги, но я за доставку не буду платить
Она была мягко говоря возмущена, но не приехала возвращать
А в вашей ситуации не знаю, не хотелось бы принимать (сама хочу наконец-тт нашу продать, так как место занимает и бесит)… ну тут уже от вас
Согласна хочется быстрее но тут девушка написала что наверное всё-таки нервы дороже... Да и в принципе на каждый товар найдётся свой покупатель. Видимо В моей ситуации это всё-таки не судьба и раз что-то пошло не так лучше тогда наверное не доводить до безумия. И в этой ситуации я как бы сначала сказала да потом передумала но тоже да как бы ну некрасиво а с другой стороны мне вернули коляску в таком же состоянии что и продали.. поэтому тут наверное дело случая мне подвезло в этой ситуации. Да ещё и плюс согласилась на мои условия вошла в моё положение и даже извинилась..
У меня была такая ситуация. Продала детскую кроватку самовывозом. Кроватка была разобрана и хорошо упакована. Вечером покупатель пишет,что не хватает 1 детали, дай ей её и все, грязью меня поливала, проклинала. А я помню,что все на месте было, перевела ей деньги за эту деталь. А потом пишет,что кроватку неправильно собрали........ну хоть призналась
Она не права. Мы тоже купили кровать. Разобранную. Полозья дерьмо. Сами виноваты. Не хочешь напороться на косяк, покупай новую.
Я купила на авито, колесо постоянно блокируется, говорила, что редко, но на деле каждую минуту... Я просто низкий бал поставила, коляска мне неудобна, когда смотрела, безе ребёнка внимания может не придала иди не поняла, а потом как поняла.... Выставила на продажу нах она мне
Это б. У товар и на него нет гарантии на возврат!!! Тут не действует закон о защите прав потребителей 😉. Эта коляска больше не ваша проблема!! Пусть хоть выкинет её, вообще пофиг😅
На Авито вечно какой то гимор) я продавала стиральную машинку в идеальном состоянии перед родами и купила себе новую, дорогую. Приехал мужик, все осмотрел(сказал, что хорошо в них разбирается) и забрал у меня ее. Как он ее вез и тд-я не знаю. Но вечером начал мне присылать голосовые с каким то ужасным грохотом и говорит, что так машинка работает - я ему так и написала, что продавала хорошую, работающую машинку, без звуков перфоратора. Перестал писать
@planiruyulialy ну я уже мужу показала он мне сказал что просто гайку нужно поменять и всё на этом. Сказал забрать я ему предложила ну чтобы не себя в убыток и решили на этом он просто придёт всё подкрутят и всё сделает. Ну как говорится доведёт до ума. А там дальше выставим она-то на ходу и она даже сейчас когда колесо болтает я вот ну дочку по квартире вожу тест-драйв так сказать и всё нормально она даже не особо влияет ни на повороты ничего
Девочки, спасибо большое всем за свои рассказы и советы💓🫰.все разрешили мирно.вернули в надлежащем виде и с меньше стоимостью.1тр за неустойку.осмотрела ее хорошо,все в таком же состоянии.скрип был из за веточки налипшей с грязью.убрали и скрипеть перестала.колесо подкрутили и все хорошо.коляску мою вернули,следов вскрытия и тд не обнаружено 😁в любой ситуации я в плюсе осталась.если что-то и всплывает то неустойка моя поможет.в следующиц раз сразу оговоэаривать буду что обмену и возврату не подлежит.надеюсь всем этот пост не пригодится по жизни💓🫰
@elena.xarchenko а я за Вас. Если человек нормальный, то почему бы не войти в положение. У меня так было я куртку для беременных продавала, муж девушки приехал и забрал, а она утонула в ней, очень большая. Он извинился и попросил вернуть. Позже я всё равно продала эту куртку.
@mama_ulia_, не понятно почему вас так триггерит тот факт что девушка приняла обратно коляску. В плюсе- не в плюсе, испугалась скандалов или нет - вам вообще какая разница то? Идите выпейте водички, успокойтесь
@lizzzi1804 идите н@хep, я вашего мнения не спрашивала вообще. Вот честно бесят такие затычки в каждой бочке👎
С ответом можете не утруждаться, вы всё равно ушли в чс.
У меня так тип планшет купил, тыс за 3 что-ли я подавала. Он был рабочий с симкой, мы 5 раз сказали ему всё проверь, он да я верю, визуально глянул и всё. На следующий день звонит мужу и говорит симку не видит, муж говорит мы же говорили проверяй, у нас всё работало, тем более мы продавали из дома, если был бы г мы бы не позвали домой, он согласился, у меня мама работает в сервисном центре, сказали можем бесплатно сделать диагностику, короче привез, сделали, по диагностике сказали сломан слот для сим(Усик оторвался) скорее всего пихали симку с переходником, он сказал да, забрал планшет и ушёл. Но у нас он реально работал, я проверяла перед тем как вы ставить, а его косяк что не проверил на месте
Каждый хочет рыбку съесть и сесть ...ну хоть молча,а то ещё ж со скандалом мог уйти 🤔
Она может таким образом свою подпихнуть разбитую. А потом ее вам отправит. Уже как то читала подобное
Я бы сказала вы забирали у меня её в хорошем состоянии, вы её смотрели, я не заставляла её брать, откуда я знаю,что вы всё это время с ней делали,ко мне никаких претензий.
Она видела, что покупает. В идеале ей нужно было попросить собрать коляску и протестировать при Вас. Но не Ваши проблемы, что она просто так ее забрала.
Если Вы уверены в качестве и исправности коляски, то ничего не принимайте.
У меня так Дуну купили. В идеальном состоянии. Проверили всё, забрали. Через несколько часов пишут, мы постирали чехлы, есть ощущение что это всё обратно натягивать муторно, не такого мы ожидали, через час привезем обратно. Я говорю чего??? Постирали? Разобрали? И обратно привезете?))))
Читаю тут истории и понимаю, что вот этому надо пользоваться доставкой. Недавно девушка создавала пост, что не любит отправлять доставкой, а все хотят ее. Вот потом после доставки к тебе домой хоть неадекваты не придут с разборками 😁😁😁 потому что не исключаю, что и такие люди могут быть. Плюс если ты забрала товар, то чтобы его вернуть, то так же придется идти отправлять за свои деньги, а не просто «заберите» .
А ещё замечательно Авито тем что все номера скрыты и есть гарантии на возврат как средств,так и товара.а на Юле давно не продавала и привет вот прилетел.лучше там вообще не буду пробовать продать.авито в этом лучше
Вообще нужно дать время покупателю все посмотреть, покатать ,пощупать….если сами этого не сделали,это их вопросы и проблемы)
Я бы ничего не возвращала🤷🏼♀️да я такая вот вредная😄я честно продаю и совесть мен грызть не будет)
Тем более у меня правило все детские вещи ,я меняю на новые детские вещи)
Продали коляску - купили велик и самокат, ну и так далее)
Сказала бы, что это не магазин и это так не работают. Тем более даже в разобранном виде забрала. Бу коляска не может тать такой же как новая. Она бывшая в употреблении. Этим все сказано. А если учесть варианты ее использования, то как бы странно ждать что колеса будут как новые. Очень Вам сочувствую.
Ни на какие уступки не иду по возврату. Тем более лично покупали, все осмотрели.
Не знаю как на Юле, на авито отзыв максимум плохой оставят и все. Хотя это тоже обидно)
Был случай у друга. Продал автозапчасть, а ему пишут нерабочая, верну. Ну ладно
Приезжает парень, совесть съела, когда ему деньги вернули он признался, что рабочая, просто другую нашел
Могут заменить вашу коляску на старую или колесо поменяли.. Сейчас там куча мошенников.
Если колесо не скрипело, претензии не принимаются
Пошлите ее нахер. Хз чо у нее на уме. А вы не магазин с гарантией. У меня клиентка так телевизор продала. Хороший телек. Покупатель купил, и потом пишет, я дома его включил и заметил затемнение экрана (которого не было при продаже). В итоге муж потом его пробил по каналам каким то, оказывается у него был такой же телевизор, он хотел хороший оставить себе, а свой сломанный вернуть моей знакомой. Так что не ведитесь.
Игнорила она уже совершила покупку и претензии ее личное мнение не факт что вам вернут коляску в надлежащем состоянии
Ничего. Написала бы, что не магазин и возвраты не принимаю. Покупатель сам принял решение сделать покупку без должной проверки.
Это риски покупки и продажи бу вещей и не вещей
Если человек купил квартиру у предыдущего владельца, переночевал и сказал, что у него были другие ожидания, продавец вряд ли побежит отменять сделку и возвращать деньги
Вот вообще бы заморачиваться не стала. Это бу товар, его посмотрели насколько хватило времени/сил, все. Дальше уже не ваша зона ответственности. Чем-то не устраивает - пусть перепродает, хоть дороже чем купила, её дело.
Это не магазин где возврат 14 дней. Было время на проверку - досвидание . Это если действительно на было этого косяка
Люди приезжают, внимательно всё осматривают и забирают товар. Дальше вопрос закрыт, всего доброго. Мало ли, что за колесо они вообще туда поставили, и как собирали/катали коляску. Это уже не ваши проблемы.
Это Авито, а не магазин. Здесь нет никаких возвратов.
Мы так в Крыму купили на месяц детский стульчик, муж не посмотрел, а когда я начала его раскладывать чтобы посадить ребёнка, он оказался реально сломанным и обмотан скотчем, и весь грязный, в общем такое ощущение что на помойке взяли на продажу.
Написала я той девахе, она говорит, что якобы он был цел.
Но мне смысла не было врать, когда это реально так было, отказалась принимать, до сих пор "хорошими "словами вспоминаю её.
Пришлось покупать на след день другой, и уже поехала я за стульчиком и осмотрела весь🤣
Теперь я проверяю товар когда покупаю на авито.
А так если вы уверенны в товаре, то не забирайте обратно товар.
У меня так подруга покатала своего ребёнка в моей коляске, и сломала крепление, она привыкла что у неё ребёнок тяжёлый и прям давила на ручку коляски, я заметила на след день, и ничего не могла ей сказать ,как я докажу.... поэтому мой урок не давать другим коляски.
Была такая же ситуация. Сказала,что вы не осмотрели товар,подробные фото и описание не просили,о возврате и речи не было. Оставил плохой отзыв и все.
Мы когда брали коляску на авито,осматривали ее полностью,каждую мелочь ибо знали болезненные места этой коляски.
Также покупала телефон,визуально все норм,что то сказали что менять надо,а про другое не спросила. Потом продавец писал,что плохо работает динамик (забыл об этом сказать) и готов вернуть деньги. Мы телефон просто починили и все.
Это их проблемы что не собрали и не покатали , "решается всё на берегу ", они могли что-то подменить /заменить/поменять на свою... Они знали что она была/у
У меня девушка купила сумку Селин за 1000 руб и написала негативный отзыв , что она не из натуральной кожи 😤 я ей говорю, вы бы меня упрекнули ещё , что это реплика)
У меня была ситуация , когда беременная была. Пришли брать коляску, дома у них смотрели вроде норм всё. Еще комбинезон предложили на первое время. Тоже его посмотрела норм вроде. Дома у себя начали все еще раз рассматривать. Ось от колеса отходит, прям как оторванная, комбинезон пятно на руке( я конечно же написала, что это все обнаружено! Просила вернуть, но меня послали нахуй! Продавец сказала, вы все смотрели при покупке, это ваши проблемы 😞 теперь на Авито я ничего не беру.
Колесо изначально скрипело? Если нет, то тактично бы слила, если и правда скрипело, то попросила бы видео и сделала бы компенсацию, но возврат бы не приняла
Единственное, у нас был случай , что продавали б/у диван , причём договорились что сами привезем и соберём. Привезли и собрали. А он им по размеру не подошёл. Диван -малютка на кухню. Оказался большой. Вернули они нам его. Но мы 500 р удержали за доставку и сборку.
Скажите, что аренда коляски 1000 рублей в сутки и вы можете вернуть деньги за вычетом суммы аренды за те дни, что они ей пользовались
О , классная идея.
Но, вдруг они что поменяли в коляске. И потом автор не продаст её нормально уже
@katerinatretyakova я сомневаюсь, что они на такие условия согласятся, как я поняла коляска в пользовании дня три, а стоимость покупки 5 тыс.
Я купила куртку на глаз, без ребенка оказалась мала, ну и продала дальше на Авито:)
Я покупала коляску с рук, для погодок ,через авито . Вроде посмотрели, детей посадили . А потом нашли проблемы с колесом . И детям сначала не понравилось там сидеть . Написала девушке , чтоб вернуть , она отказалась . В итоге оставили коляску. Оказалось очень даже удобной. А так бы перепродала её сама ,раз продавец отказалась принимать .
Мне кажется ребенок не захотел просто в коляске сидеть, вот она и начала про колесо. У нас и в новой коляске ребенок не хотел сидеть и что поделаешь. Покупала с рук велосипед с родительской ручкой, ребенок тоже отказался сидеть. Ну ничего, в этом продавец не виноват, увезла на дачу, там иногда катаем. Я для этого и беру вещи с рук, чтобы не так жалко было.
Видели что брали. У меня тоже как-то покупали вещи правда, новые абсолютно с этикеткой, посмотрела, сказала что все нравится. Уехала, пишет ближе к вечеру что ей не нравится как сидит, хочет вернуть. Я прямо сказала, вы видели что покупали, возврат делать не буду. Выставляйте на авито, продавайте самостоятельно.
Я бы забрала и вернула деньги. Продала бы другим. А так будут каждый день вас матюкать😳
Пусть сама и продает. Я также один раз купила коляску, наверное месяц в ней покатались, мне показалось, что она тяжелая. Я её продала сразу же
Вроде в течении 3-х дней покупатель может вернуть товар, если он не подошёл.
Я бы вернула деньги, если вот так день в день. Зачем, чтобы потом меня вспоминали недобрым словом
Так что девочки ..выставляем теперь еще объявление с пометкой, проверяйте тщательнее !возврату не подлежит!!👌🏻😁
В вашем случае я бы точно все оценила. Посмотрела бы коляску. Может и приняла обратно.
Я возврашала, но у меня был другой момент. Покупала зимний комбез для дома. Нужен был 98 размер. В объявлении 98. По фоткам ведь не поймешь какой точно размер. При разговоре я несколько раз уточнила про размер, т.к. девочка у меня рослая в свои почти 2. Муж просто пакет забрал, я как только развернула его, сразу поняла, что это не 98, и на мою дочь он явно будет мал - оказалось, продавец перепутала с 86. Этикетку вверх ногами посмотрела. Ошибка тут явно не моя. Потребовала возврат.
У меня так было с автолюлькой.
Я в них особо не разбиралась, купила на Авито то что понравилось, а оказалось что в машине, в которой предполагалось возить ребёнка, не было крепления изофикс. Это полностью моя вина. В мыслях не было возвращать ее продавцу. Выставила на продажу. Написала женщина, мол хотим купить. Приехали они вдвоем с мужем, всё досконально обсмотрели со всех сторон, ремни попристёгивали, порасстёгивали. Вопросов особо мне не задавали про кресло, т.к. я сразу отметила, что я его ни разу не использовала, брала так же на Авито, но не подошло к машине.
Все понравилось, купили. Через 2 дня пишут мне: хотим вернуть, т.к. тут что-то непонятное с ремнями, они не затягиваются (хотя я без понятия что там с ремнями, я и сама при покупке их не проверяла, у нас проблема возникла именно с креплением), и вообще накидка тканевая оказывается несъёмная, т.е. если ребёнок испачкает, то ее не снять и не постирать, а они думали, что съёмная... и т.д. и т.п.
Я отказала, мол вы видели, что покупали, вы же полчаса его осматривали, все там шевелили, крепление проверяли, ремни проверяли, а сейчас вам что-то не нравится. Никаких возвратов, я не магазин. Говорю, ничем не могу помочь, я уже и кресло новое купила на эти деньги, которое подойдет к креплению в машине.
Они попытались чёто меня припугнуть, мол, мы это так не оставим, мы имеем право вернуть товар, т.к. вы не упомянули, что что-то с ремнями не то, но я понимала, что это гон, правда и закон на моей стороне. Больше они мне не писали.
Вы знаете как-то я даже сама предлагада вернуть детские сапожки, если не подойдут. Девушка была без ребенка, сомневалась
По закону вы правы, не магазин, вернуть не получится. Но я бы попробовала договориться, перевесли на ремонт колеса, если не устроит тогда уж до свидания
Я один раз вернула сапожки. Но заранее спрашивала, правда, можно ли с таким условием взять (если размер не подойдет)
У сестры также купили коляску и на след день пишут "Нам не понравилась, не удобная". Конечно же она обратно коляску не забрала, видели что покупают.
Недавно у знакомой купили котенка. Котик породистый, 20тыс. Через неделю прислали видео, где он носится, мяукает и сказали что это не то чего они ожидали и хотят вернуть. Она сказала «Ок. Но деньги отдам только половину». В итоге они привезли котенка, она им вернула 10т.
Я к тому что или пусть идут лесом или только половину стоимости им возвращайте. Может это они там что сломали вообще 🤷🏼♀️
@yakovlevata, у меня на работе дама была, она щенка вернула обратно, потому что он с ребенком не играл, не бегал, не веселился🙈. Неделю что ли он у них прожил.
Тут только на вашу совесть. Если вы знаете что все так и было и умышленно солгали,что она в идеале, то конечно никаких возвратов)
Я однажды так продала новый электромобиль. Он стоял у нас год,не пользовались. Оказалось на это время аккумулятор взбух, но я не знала. Продала. Они дома вскрыли, увидели.написали.
Я сделала возврат не задумываясь, потому что тоже говорила им что все идеально.
Я однажды велик с родительской ручкой вернула
Он там как-то не поворачивался и мне было неудобно
Продавец злая была но забрала назад
Я бы вернула, человеческие отношения выше денег. Это коляска, вещь не для развлечения она покупала, и цена не 500р.
Вы же не магазин 🤷🏼♀️ хотят гарантий возврата - пусть не экономят, и шуруют в обычные магазины
Сказала бы, что вы видели что брали. Не в магазине, чтобы возвраты оформлять🤷♀️
Глупости
Если колесо шатается или скрипит его можно смазать и закрутить 😅 все это чиниться за милый мой
Вернуть товар она может только в том случае если бы у вас расписка была
Я поэтому поводу уже с юристом консультировалась.
Я однажды купила коляску с рук, первый и последний раз😅 когда смотрели всё нормально было, а когда дома посадили ребёнка, она стала заваливаться немного на один бок и ее вело всегда влево. Без ребёнка этого было не видно при покупке. Я им конечно написала, денег не просила назад, но просто высказала что так не делают, и надо было предупреждать. Нам повезло что эта коляска была для огорода родителей, чтоб свою не возить к ним постоянно, т.е не основной вариант.
И что? Вы же не магазин где есть возраст. Забила бы. И сказала что никакого возврата быть не может. Это вещь бу. Вы посмотрели, вас устроило, вы забрали. Все досвидания.Скорей всего очередной пи...л покупатель. Часто такое вижу, сначала все хорошо потом возвращаю.
я один раз купила коляску с рук,для двора,
с виду была идеальна,но тормоз не работал.Продавец говорил при продаже ,что в идеале.
я продавцу не писала,во первых она нужна была чисто для двора ,а во вторых по факту,я сама виновата,нужно было на месте проверять,чего я не делала.
Сто раз тут подобную тему поднимали. Это Авито! Алё!товар не подлежит возврату
Я забрала коляску.
Мне так же сказали что она ужасная.
Но я подумала что у людей просто мб не быть денег на другую если эта им не подошла.
Блин, наверное сказала бы видели что покупали. Бред какой то