Проблемы с доставкой
Такой какашкой себя чувствую.
Сегодня жду доставку Яндекс Маркет, с 10 утра. Заказ большой,2 тяжёлые коробки. Я указала адрес не своего дома, а дома напротив, потому что если в навигатор забить мой адрес, он ведет в другую сторону, и там я не выйду. Обычно курьер всегда звонит, и я обьясняю, что мой дом напротив указанного адреса. Воскресенье, в 8 утра у меня 6 пропущенных от курьера (мой единственный выходной, соответственно я сплю, зная, что мне никто звонить не будет до 10 утра). Звонит еще раз, говорит, хотели привезти вам заказ в 8 утра, звонили в звонок, стучали по воротам, никто не открыл, трубку вы не брали. То есть они стучали соседям, даже не зная, мой это дом или нет. В итоге меня отчитали, как школьницу, за то, что я указала не свой адрес, курьер была девушка. Я аж дар речи потеряла 😆
Написала жалобу в Яндекс, теперь думаю, может зря, все таки у нее сейчас наша сплит система, которую мы очень ждем😂
Валерия·Мама двоих (3 года, 5 лет)
Короче история закончилась тем, что курьер приехал (оказывается был мужик, он катается с женой, она обзванивает клиентов), и он нахамил, недовольно выгрузив заказ. Якобы у нас доставка с 6:00, и в следующий раз он развернётся и уедет, отправит заказ обратно на склад. Накатала ещё одну жалобу
·2 отметок «Нравится»2·Ответить