Как заставить Яндекс еду вернуть деньги за отменённый заказ

Продолжайте писать в поддержку

Давите дальше и попросите закон, на основании которого они удержали деньги, но не доставили заказ. Яндекс совсем ахерели

Уже везде им написала(((и позвонила. Просила, угрожала, объясняла, но результат отрицательный(

Много таких случаев, деньги обычно не возвращают. Их надо просто удалять и никогда не пользоваться.

Кидайте досудебку, вернут

Жесть какая

Совсем охренели

Курьер сам сожрал ваш заказ, а вы еще и виноваты оказались? Напишите, что это неосновательное обогащение, мошенничество. Услуга не была оказана по факту.

Претензия в досудебном порядке

Охренели что ли? Мне как то из магазина заказ не доставили, ну вернее в приложении отобразилось, что доставлено, курьер сказал передал заказ. Не знаю кому правда😁деньги вернули без вопросов

О, кстати, была у Мамы в гостях, сидим, заходит брат и говорит «кто курьера заказывал?» и показывает посылку с лекарствами. Мы не в понятках. Оказывается, курьер позвонил в звонок, сунул первому попавшемуся человеку посылку оплаченную и свалил. Ни номера ничего на посылке нет. Звоню в поддержку, называю номер заказа, говорю скажите адрес хозяина хотя б, я сама схожу отдам. На 3 этажа курьер ошибся, хорошо это соседи у мамы были.

Сволочи,тоже однажды курьер отдал заказ не известно кому,долго нас мучали но все таки вернули

Капец! Совсем страх потеряли!

Пишите заявление в полицию на них, в идеале приложить записи с камер ну и в Роспотребнадзор тоже

Девочки! Мир не без добрых людей! Только что пришел курьер. Говорит что не смог дозвониться в домофон(хотя это не правда, у нас есть консъерж и я сидела возле домофона, т.к. ребенок спал и я хотела сразу открыть чтоб звонок не разбудил). Говорит что руководство сказало выкинуть пакет с продуктами. А ему стало жалко и он в конце смены еще раз ко мне заехал. В этот раз легко дозвонился😆

Ниуя себе?!!! Выкинуть?! Збс. Не свое да и похер?! Ещё раз понимаю, что никогда там не закажу ничего

@schoolgirl @or1en это был первый и последний раз. Всегда заказываю.через магазин, всё четко. А тут нашла акцию 2 по цене 1 из вв. Вот и заказала, чтоб сыкономить. В итоге все нервы истрепала еще и наревелась(((

У меня была аналогичная ситуация, и тоже «звонили», хотя я была дома, ну то есть не звонили. И тоже типа выкинули заказ. Я подозреваю, что они так воруют. Ни денег не вернули, ни заказ не получила.

Припугните их роспотребнадзором и прокуратурой. В роспотреб, кстати, можно написать, они реагируют

Мне недавно заказ оставили просто возле двери молча и без звонка 🤦🏽‍♀️ но это был заказ из ленты, 3 раза заказывала и все разы были косяки

Самое неприятное, что никто даже не пытался решить проблему. Ведь никто не позвонил курьеру и не уточнил где заказ(((

Жесть