Продавец отказал в возврате

Слушайте, а с какой радости мне пишет продавец на Озоне в личку, что не будет согласовывать мне возврат товара (который по условиям площадки возвратный в течение 14 дней), потому что мы "привыкли озону возвраты толкать не смотря ни на что, трогать их руками, а они потом оплачивай наши возвраты".
Чё за хрень, простите?
Если бы я хотела такого уровня прямого общения с продавцами, я бы ездила на Садовод, а не в ПВЗ.
Это как-то вообще присекается площадкой?
В возврате продавец мне отказал. Да, оказывается, и так бывает. Я открыла спор.
У продавца рейтинг премиум при этом.
В поддержку озон скрины переписки отправила.

Поля·Мама дочки (2 года)
бесят эти недопродавцы 😬 не могут сделать нормальные фотки/описание/мерки/размеры, а потом делай из-за них возвраты, то ткань овно, то маломерка, то вообще не тот товар пришлют 😵💫
·2 отметок «Нравится»2·Ответить