Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Кристина
Кристина
Мама двоих (младенец)

На пункте выдачи вайлдбериса потеряли мою полку. У меня в личном кабинете висит что товар готов к выдаче, а в пункте…

На пункте выдачи вайлдбериса потеряли мою полку. У меня в личном кабинете висит что товар готов к выдаче, а в пункте говорят у них ее нет, но вроде как помнят что принимали ее и где она все хз. Деньги за нее уже списали с карты сразу. Как быть теперь? Куда писать, чтобы или полку вернуть или деньги? Было у кого такое?

23

Комментарии

rusvika1991

ВикторияМама дочки (3 года)

У меня интереснее случай был. Заказала сраную губнушку 🤣. Так чудо мужик который там был, её не нашел, но изначально провел её как выдал. Типа а ой, а её там нет? Хотя я сразу сказала что нет. Такой: ну я поищу, приходите завтра там или послезавтра, я её уже найду вам отдам🤣 в итоге прихожу и завтра и после…. А мне говорят он уволился, губнушку так и не нашли, цена вопроса была где то рублей 200/250…. Забила хер, а так бы разнесла их там 🤣 но понимаю молодняк сидит, куда там у него губнушку моя ушла я хз 😅 а вы попросите сотрудника указать как потерянно, вам вернут деньги, а у менеджера к сожалению спишут денежку за вашу потеряшку. Но тут сами виноваты че поделаешь, всё строго 😄

Ответить

yehzek

КристинаМама двоих (младенец)

Ой дурдоооооом😀😀

Ответить

zefirrrrka

MariyaМама сына-младенца

У нас так было, они камеры посмотрели по времени приема и поняли что не туда положили. Все нашли и было ок

Ответить

mari2408.

МаринкаМама двоих (3 года, 7 лет)

У меня так было

Девочка,что там сидит отдала мне деньги за платный возврат и отмену у себя поставила

Ответить

whiskey_kate

ЕкатеринаМама дочки (3 года)

Работник вб, который вам ее не выдал, должен отметить ее в системе как потерянный товар, тогда вам вернут деньги. У меня так было с шампунем

Ответить

yehzek

КристинаМама двоих (младенец)

Она мне сказала по телефону что отметила его как потерю, через сколько деньги назад вернулись?

Ответить

whiskey_kate

ЕкатеринаМама дочки (3 года)

@yehzek, ой, не помню. Но долго он висел ещё в приложении

Ответить

annazhuk

АннаМама дочки-младенца

Требуйте на пункте выдачи отменить заказ, чтобы вернули средства, иначе я думаю никак

Ответить

bomami

🧚🧚🧚Мама троих детей

У меня так же висит с 4 октября, найти не смогли, и удалить не могу. Но я никуда не обращалась, не оплачивала. Попробуйте задать вопрос в приложении самом

Ответить

yehzek

КристинаМама двоих (младенец)

А где кому что задать там?

Ответить

oksana_243

Оксана Мама двоих (1 год, 8 лет)

А камер нет у них?

Ответить

yehzek

КристинаМама двоих (младенец)

@mamaofelii вовсе нет

Ответить

mamaofelii

УльянаМама дочки (5 лет)

@yehzek, просто странное уточнение, что вас давно раздражала женщина) у меня просто другое отношение к работникам сферы обслуживание)

Ответить

yehzek

КристинаМама двоих (младенец)

@mamaofelii я же говорю, не первый случай с ней приключается. Правильнее наверное будет сказать, что меня раздражают ее определённые поступки и ситуации, связанные с ней, а не сама личность. У меня хорошее отношение ко всем работникам сферы обслуживания. Я сама ушла в декрет с должности РОПа)

Ответить

annatomas

АннаМама сына (2 года)

Пишите в поддержку

Ответить

yehzek

КристинаМама двоих (младенец)

Куда кому там написать? Не сталкивалась никогда. А еще, может можно оформить отказ не приходя к ним?

Ответить

Как безопасно заказать с ВБ и какой пункт выдачи выбрать?

Девочки всем привет 🌷 Кыздарики так хочу заказать с ВБ что то,оказывается намного дешевле, но прочитала отзывы,пишут что 3 месяца ждали, или заказ пришел но в пункт выдачи нету товара и т.д Какой пункт выдачи выбрать посоветуйте?Еще на счёт карты боюсь вдруг будут просто так списывать деньги. Нельзя оплатить как придет заказ?нету такого?Заранее надо оплатить да?