Что делать, если турагентство не возвращает деньги за путевку?

Сейчас я и мои родители судимся с Анекс Тур. Купили тур в январе 2020 года на лето 2020, денег так и нет. Подали иск, ждём дату заседания

Я купила тур в январе 2020 года на лето. Деньги вернули в феврале 22, после того , как я написала жалобу в Ростуризм. Попробуйте .

Я подала в суд. Выиграла дело. Жду когда вступит в законную силу и к приставам

Итог такой: по совету выше написали в Ростуризм. Ответ они прислали через неделю, что запросят информацию у туроператора, ответ нам ждать уже от туроператора. Если не согласны с ответом, то идти в суд. Уже буквально на следующий же день нам написал туроператор, что перевел деньги в турагентство (тем же днём). Турагентство вернуло деньги через пару дней. Итог: спасибо Ростуризму.

@a.v.mama @eraskov зашла на сайт Ростуризма в раздел обращения , написала , когда и что и по какому договору и подытожила, что до сих пор не заплатили, но от Ростуризма тоже ответ пришел , типа обращайтесь в суд, но мы со своей стороны направим обращение в сан мар. В итоге деньги пришли очень быстро

Мне только часть вернули, два раза, еще остаток жду

Обратитесь к юристу. @olga.161

Обращайтесь в лс 🙌🏻

Могу дать контакты юриста

22 февраля купили. После двух претензий Анекс деньги не вернул. С помощью юриста подали иск в суд. Деньги вернули до суда (молча кинули на счет), но не все (только за путевки и то за вычетом комиссии). Суд состоялся, присудили вернуть всю сумму за путевки, юридические расходы, почтовые и издержки за доверенность. Ждем остальные деньги

Сейчас я и мои родители судимся с Анекс Тур. Купили тур в январе 2020 года на лето 2020, денег так и нет. Подали иск, ждём дату заседания

Я купила тур в январе 2020 года на лето. Деньги вернули в феврале 22, после того , как я написала жалобу в Ростуризм. Попробуйте .

Я, конечно, в этом не сильна, но возможно, денег хватило вернуть только двум семьям, а Вам нет