Повторю вопрос!! Есть счастливчики кому вернули деньги за путевку? Может кто подавал жалобу в роспотреб или Ростуризм?
Повторю вопрос!! Есть счастливчики кому вернули деньги за путевку? Может кто подавал жалобу в роспотреб или Ростуризм?
Комментарии
АлишкинаМама сына (1 год)
У нас не путевка,просто билеты, в Аэрофлоте. 20 апреля оформили возврат на карту,сказали ждать до 30 рабочих дней. Но ни письма ни смс не дождалась о подтверждении операции. Перезвонила. И оказалось, они изменили правила возвратов. Приоритетом возвращают ваучерами на сумму билетов, которые можно потратить в течение 3х лет. Пока веду переписку.может вернут деньги все-таки,0отя и ваучеры неплохой вариант
largolМама сына (4 года)
@yanasuny с учетом того, что я беру оплату по результату, я свое время на беспочвенные надежды клиентов не трачу.
largolМама сына (4 года)
@yegoza да. Почтой можно отправить.
Хотя суды уже начинают свою работу, заседания идут по гражд.делам.
Нужно уточнить, работает ли в вашем суде прием документов личный, если не хотите почтой
ЯнаМама дочки-младенца
@largol, @yegoza, вы сами подумайте логически сколько вас таких) все будут банкроты) государство этого недопустим, скоро примут закон о ваучерах, уже в разработке, и будет разрешено выдавать ваучеры вместо денег)
Я Валентина Мама двоих (2 года, 5 лет)
Так если у вас страховка от не вылета, то должны всю сумму вернуть вроде. Я думала она для этого делается.
Мы делали такую страховку как то, но вылетели.
ЯнаМама дочки-младенца
Я менеджер по туризму, никому ничего не вернут только депозит на другую путевку, это указ государства, по другому никак, лучше соглашаться на это иначе вообще ничего не получите, суды эти дела сейчас не будут рассматривать, так как это форс мажор обстоятельства непреодолимой силы)
Lorem IpsumМама дочки (4 года)
@largol в том самом, с лёгким изумлением от того, как уверенно турагенты могут давать неверную инфу)) сразу москва слезам не верит вспоминается - это у них называется точка зрения😁
largolМама сына (4 года)
Претензия и суд.
Отлично работает иногда даже досудебное письмо (см мою сегодняшнюю тему про это)
largolМама сына (4 года)
@yegoza если была граммотно составлена и вручена - тогда суд.
Получите доп.плюшки.
Анастасия З·Мама сына (3 года)
Все зависит от агентства
·Ответить