Повторю вопрос!! Есть счастливчики кому вернули деньги за путевку? Может кто подавал жалобу в роспотреб или Ростуризм?
Повторю вопрос!! Есть счастливчики кому вернули деньги за путевку? Может кто подавал жалобу в роспотреб или Ростуризм?
Повторю вопрос!! Есть счастливчики кому вернули деньги за путевку? Может кто подавал жалобу в роспотреб или Ростуризм?
largol·
Мама сына (4 года)
Претензия и суд.
Отлично работает иногда даже досудебное письмо (см мою сегодняшнюю тему про это)
Екатерина··
Мама двоих (младенец)
Претензия нам пока не помогла
largol··
Мама сына (4 года)
если была граммотно составлена и вручена - тогда суд.
Получите доп.плюшки.
Яна·
Мама дочки-младенца
Я менеджер по туризму, никому ничего не вернут только депозит на другую путевку, это указ государства, по другому никак, лучше соглашаться на это иначе вообще ничего не получите, суды эти дела сейчас не будут рассматривать, так как это форс мажор обстоятельства непреодолимой силы)
Lorem Ipsum··
Мама дочки (4 года)
Включаю: жаль не все лоеры умеют пользоваться иронией и гиперболой
largol··
Мама сына (4 года)
@nemarita кто ж знает, в каком тоне вы пишите 😋
Lorem Ipsum··
Мама дочки (4 года)
в том самом, с лёгким изумлением от того, как уверенно турагенты могут давать неверную инфу)) сразу москва слезам не верит вспоминается - это у них называется точка зрения😁
Анастасия З·
Мама сына (3 года)
У вас была страховка?
Екатерина··
Мама двоих (младенец)
@yavalentina, не вся сумма возвращается
Я Валентина ··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Так если у вас страховка от не вылета, то должны всю сумму вернуть вроде. Я думала она для этого делается.
Мы делали такую страховку как то, но вылетели.
Анастасия З··
Мама сына (3 года)
да нам все вернули без 2х тысяч, взяли какой то штраф
Яна·
Мама дочки-младенца
@largol, @yegoza, вы сами подумайте логически сколько вас таких) все будут банкроты) государство этого недопустим, скоро примут закон о ваучерах, уже в разработке, и будет разрешено выдавать ваучеры вместо денег)
largol··
Мама сына (4 года)
Главное самой в это верить, что деньги можете не отдавать ))
Алишкина··
Мама сына (1 год)
Уже есть ваучеры. Аэрофлот
Алишкина·
Мама сына (1 год)
У нас не путевка,просто билеты, в Аэрофлоте. 20 апреля оформили возврат на карту,сказали ждать до 30 рабочих дней. Но ни письма ни смс не дождалась о подтверждении операции. Перезвонила. И оказалось, они изменили правила возвратов. Приоритетом возвращают ваучерами на сумму билетов, которые можно потратить в течение 3х лет. Пока веду переписку.может вернут деньги все-таки,0отя и ваучеры неплохой вариант
largol··
Мама сына (4 года)
@yanasuny с учетом того, что я беру оплату по результату, я свое время на беспочвенные надежды клиентов не трачу.
Екатерина··
Мама двоих (младенец)
скажите, а сейчас как-то можно в суд подать?
largol··
Мама сына (4 года)
да. Почтой можно отправить.
Хотя суды уже начинают свою работу, заседания идут по гражд.делам.
Нужно уточнить, работает ли в вашем суде прием документов личный, если не хотите почтой
Анастасия З·
Мама сына (3 года)
Все зависит от агентства