Можно ругать сбер сколько угодно
Но Тинькофф прям максимально туп🔥
Начиная с полнейшего игнорирования ГОСТ транслитерации, заканчивая глобальной несогласованностью внутри банка и косяком на косяке😡
Прям бесит
Еще не начала пользоваться картой и уже ненавижу
Отличный банк. За каждый редкий! косяк всегда выплачивают компенсацию )
По финансам пока не спорю, но на этапе банального выпуска карты - полный пздц
Банально имя третий раз пишут через жопу
За 20 лет в сбере такой дичи не было. Да, волокита, да бюрократия, но чтоб так тупо отжигали в элементарном три раза подряд это прям писец
А что вы от них хотите? Имею ввиду что за услугу?
Просто я пользуюсь уже лет 5, если не больше и ни одного косяка. Довольна на всё 100%
+. Никогда проблем не возникало.
Если какие-то вопросы, то все быстро решалось в чате в приложении
не спорю-быстро. Каждый раз один и тот же вопрос быстро но не исправляя косяк
Смотря, что вам надо.
У меня простые операции, по типу переводов, симки и тд. Кредит был, кредитка.
Всем довольна, кроме скрытой инфы про страховку в кредите, но это уже старая история.
Райффайзенбанк и Сбер бесят меня больше, но ими и пользуюсь редко.
@yan2 это косяк, конечно. Хотя меня бы на 4й раз вряд ли хватило бы, остановилась бы на более-менее правильном. Но то я, лишь бы работали в остальном нормально.
Вопрос принципиальный, нельзя осуществлять переводы с неправильными реквизитами , это в нормальных компаниях не допускается
Я уважаю Сбер и люблю его всем сердцем. Продвинутый и надёжный банк по моему мнению. Тинькоф бесит
Я даже ещё карту не активировала но уже зла😂🙈
А чем они не молодцы в вашем случае??
Я уж молчу насколько не юзабильно приложение🔥 прям жесть 🙈 заходишь и тыкаешься час пока найдешь че надо.
Волшебный ответ поддержки-а вы через поиск ищите👌🏿 типа ну вот нам лень делать хороший продукт, поэтому для пользователей зашили лайфхак-поиск👌🏿
Действительно👌🏿 банк 5-й раз букву «Я» не может написать и организовать процесс. Правда молодцы👌🏿 к-клиентоориентированность и п-профессионализм
Да, согласна, сервис очень испортился, муж с ними тоже бадался из за фамилии на карте. Написать нормально не могут, даже не согласовали. А на днях списали плату за обслуживание (первый раз за пол года наверное), хотя карту брали по акции, что она будет навсегда бесплатная. Так они говорят, что вы в договоре галочку не поставили, так что теперь деньги брать будем. Дебилы
Тинькоф лет 8-9 , проблем с ними не знаю . фамилию меняла и карточку без проблем.
А вот со сбером говна нахлебалась . Эти инвалиды не могли мне элементарно карту перевыпустить , когда вышел срок.
Не знаааааю😅 так как работает Тинькофф, сберу не снилось даже в самых лучших снах🙈
Ну сбер еще ле бюррократы, да, но получить карту тинькофф два дня не могу😂 как далее обслуживают тоже вопрос. Пишу: сколько стоит обслуживание(моя карты должна быть априори бесплатная), и с какого периода включается оплата (зная что хитрят гады)?
Ответ: коллега только что направила заявку на отключение оплаты, тк вы не выполнили условия пользования за предыдущий период👌🏿
Спойлер-час назад ее привезли и я уже написала о перевыпуске тк снова ошибка в имени и просьбу заблокировать текущую.
Через 5 минут: ой, перепутала, у вас карта бесплатна на весь период, извините.
Обслуживание на высоте блин😂😂😂
В сбере такой дичи не было. Да, муторно, долго, многое при личном контакте, это несовееменн, но косяков не бывало за 20 лет
ого, ни разу с такими феерическими умниками там не сталкивалась😄 выпуск всегда в пару кликов, никаких ошибок
Я даже кредит у них получила по одному звонку год назад, потом мне одобрили лимит, а я уже сама решила, сколько брать. Моего участия минут 10 было во всей процедуре
Я на них претензию в центробанк накатала, за несоблюдение распоряжения цб при расчете курса снятия суки занижают жеско а не как цб обозначил по рыночной цене
8 лет с Тинькофф. У меня несколько дебетовых карт, страховка жизни, на авто, Инвестиции, мужа подсадила. Ни одного косяка. С моей стороны чего только не было, все моментом решали, даже когда с меня деньги сняли мошенники, они мне просто начислили всю сумму, хоть она и была не большая. Страховка все четко, все выплатили день в день.
Да, может отдельный оператор "тупануть" , но я с пониманием отношусь так как добрая часть этих самых операторов как раз мамочки в декрете, которые крутятся как могут , в часы сна ребёнка сидят бедные зарабатывают. Поэтому если ответ меня смущает или не удовлетворяет я пишу "переведите на более компетентноно сотрудника" либо просто пишу "составьте обращение" и прилагаю текст обращения
Три оператора и специалист который должен тупо проверять правильность при выпуске-итого 4!!! Человека по неск раз
МарусяДормидонтовна·
Тинькоф лет 8-9 , проблем с ними не знаю . фамилию меняла и карточку без проблем.
А вот со сбером говна нахлебалась . Эти инвалиды не могли мне элементарно карту перевыпустить , когда вышел срок.
Анастасия·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Не знаааааю😅 так как работает Тинькофф, сберу не снилось даже в самых лучших снах🙈
Yana··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Ну сбер еще ле бюррократы, да, но получить карту тинькофф два дня не могу😂 как далее обслуживают тоже вопрос. Пишу: сколько стоит обслуживание(моя карты должна быть априори бесплатная), и с какого периода включается оплата (зная что хитрят гады)?
Ответ: коллега только что направила заявку на отключение оплаты, тк вы не выполнили условия пользования за предыдущий период👌🏿
Спойлер-час назад ее привезли и я уже написала о перевыпуске тк снова ошибка в имени и просьбу заблокировать текущую.
Через 5 минут: ой, перепутала, у вас карта бесплатна на весь период, извините.
Обслуживание на высоте блин😂😂😂
В сбере такой дичи не было. Да, муторно, долго, многое при личном контакте, это несовееменн, но косяков не бывало за 20 лет
Анастасия··
Мама двоих (1 год, 3 года)
ого, ни разу с такими феерическими умниками там не сталкивалась😄 выпуск всегда в пару кликов, никаких ошибок
Я даже кредит у них получила по одному звонку год назад, потом мне одобрили лимит, а я уже сама решила, сколько брать. Моего участия минут 10 было во всей процедуре
Yana··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
ну вот видишь, не все безоблачно😂😂🙈