Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Запись из каналаБеременность
Ксюша
Ксюша
В ожидании первенца

В продолжении предыдущих постов.

1 из 2

В продолжении предыдущих постов.

Как бы мне не симпатизировала продукция Minky Moon (https://instagram.com/minky_moon_?utm_medium=copy_link) - это первое и последнее наше сотрудничество. Уровень сервиса, а точнее его отсутствие, расстраивает категорически. Как я предположила ранее, менеджеры, которые вели мой заказ ранее больше там не работают. С перманентными акционными предложениями, большим вкладом в рекламу и, соотвественно, спросом, оставшийся персонал не справляются. Цель магазина - годный контент, привлечение клиентов, большое количество продаж. А что после оплаты делать с клиентами и продажами они не придумали. Я - лояльный и понимающий человек. Конфликт со мной можно было купировать в зародыше, предупреждая обо всем СВОЕВРЕМЕННО. Я не требую лебезения, но элементарное «в связи с трудностями на производстве могут быть задержки в отправке товара, надеемся на понимание» написать можно. А тут человек кажется безразличным или профнепригодным. Проебалась со сроками - молчок. Товар отправила - молчок. Пишешь ей с вопросами - прочитает и игнорит. Такой подход попросту выводит из себя. Не призываю байкотировать сей магазин, но стоит учитывать такую «характеристику» при выборе. У меня, к сожалению, не было в поле зрения подобных отзывов, только приторно отличные.

Ps: кроватку отправили ещё вчера. Жду и молюсь, чтобы товар был надлежащего исполнения и не пришлось снова с ними связываться.

https://mom.life/post/61efed8d1d259807b73b22da

С коляской, вроде бы, вопрос также решён. Жду сегодня доставку на дом, держу пальцы и ноги крестиком, чтобы ТК DPD снова не взбесоебилась. С ними впредь я также сотрудничать не буду ни при каких условиях.

https://mom.life/post/61efe1b5af13b1474d7d8e0b

И вот не знаю, стоит ли начать праздновать данный закончившийся маразм или ещё рано радоваться. Я прикупила на выписку бутылку безалкогольного вина, но считаю это поводом открыть его раньше…)

5

Комментарии

inga2005

Иночка

Мама двоих (7 лет, 10 лет), ждёт третьего

Вот дпд меня тоже стала подбешивать! То на три дня опоздают, а последний раз месяц!!! Месяц доставляли мне посылку и и то привезли на 4 дня позже чем в последней смс

Отметок «Нравится»: 0
ksste

Ксюша

В ожидании первенца

Время 17:00. Доставка до 18:00. Не звонка, ничего. Походу писей мне по лбу, а не коляска)

Отметок «Нравится»: 0
inga2005

Иночка

Мама двоих (7 лет, 10 лет), ждёт третьего

мне ни разу в срок не доставляли (

Отметок «Нравится»: 0
ksste

Ксюша

В ожидании первенца

ну все, перенесли на завтра. 💩💩💩💩

Отметок «Нравится»: 0
luna.ezo

Полина - ТАРО и МАГИЯ

Мама сына-младенца

Привет дербышки😂

А транспортная эта, вообще дно🥴 сколько работали с ними вечно все задерживали.

Отметок «Нравится»: 1