В продолжении предыдущих постов.
В продолжении предыдущих постов.
Как бы мне не симпатизировала продукция Minky Moon (https://instagram.com/minky_moon_?utm_medium=copy_link) - это первое и последнее наше сотрудничество. Уровень сервиса, а точнее его отсутствие, расстраивает категорически. Как я предположила ранее, менеджеры, которые вели мой заказ ранее больше там не работают. С перманентными акционными предложениями, большим вкладом в рекламу и, соотвественно, спросом, оставшийся персонал не справляются. Цель магазина - годный контент, привлечение клиентов, большое количество продаж. А что после оплаты делать с клиентами и продажами они не придумали. Я - лояльный и понимающий человек. Конфликт со мной можно было купировать в зародыше, предупреждая обо всем СВОЕВРЕМЕННО. Я не требую лебезения, но элементарное «в связи с трудностями на производстве могут быть задержки в отправке товара, надеемся на понимание» написать можно. А тут человек кажется безразличным или профнепригодным. Проебалась со сроками - молчок. Товар отправила - молчок. Пишешь ей с вопросами - прочитает и игнорит. Такой подход попросту выводит из себя. Не призываю байкотировать сей магазин, но стоит учитывать такую «характеристику» при выборе. У меня, к сожалению, не было в поле зрения подобных отзывов, только приторно отличные.
Ps: кроватку отправили ещё вчера. Жду и молюсь, чтобы товар был надлежащего исполнения и не пришлось снова с ними связываться.
https://mom.life/post/61efed8d1d259807b73b22da
С коляской, вроде бы, вопрос также решён. Жду сегодня доставку на дом, держу пальцы и ноги крестиком, чтобы ТК DPD снова не взбесоебилась. С ними впредь я также сотрудничать не буду ни при каких условиях.
https://mom.life/post/61efe1b5af13b1474d7d8e0b
И вот не знаю, стоит ли начать праздновать данный закончившийся маразм или ещё рано радоваться. Я прикупила на выписку бутылку безалкогольного вина, но считаю это поводом открыть его раньше…)

Иночка·
Мама двоих (7 лет, 10 лет), ждёт третьего
Вот дпд меня тоже стала подбешивать! То на три дня опоздают, а последний раз месяц!!! Месяц доставляли мне посылку и и то привезли на 4 дня позже чем в последней смс
Ксюша··
В ожидании первенца
Время 17:00. Доставка до 18:00. Не звонка, ничего. Походу писей мне по лбу, а не коляска)
Иночка··
Мама двоих (7 лет, 10 лет), ждёт третьего
мне ни разу в срок не доставляли (
Ксюша··
В ожидании первенца
ну все, перенесли на завтра. 💩💩💩💩
Полина - ТАРО и МАГИЯ·
Мама сына-младенца
Привет дербышки😂
А транспортная эта, вообще дно🥴 сколько работали с ними вечно все задерживали.