Как Вероника Воробьева работала с клиентом?
Хочу оставить отзыв о работе с «клиническим психологом» Вероникой Воробьевой (Вера Александровна Воробьева) @veronikapsiholog, в инстаграм @psychologdoma1. В апреле мне понадобилась помощь психолога (проблемы со сном на фоне беременности и перенесенного COVID). Здесь нашла чью-то рекомендацию, что может помочь с моей проблемой. Написала ей.
Стоимость сеанса 1500. Поспрашивала меня о моем состоянии, отношениях с родными, детстве. После чего сказала, что ситуация ей понята и предложила провести курс из 10 сеансов стоимостью 6000. Также сказала, что в рамках этого курса можно писать ей в любое время о любых ощущениях, чтобы получился своего рода дневник эмоций. Я согласилась. Сеанс продлился 33 минуты, также она прислала мне несколько советов – душ, массаж головы, считать в определенном порядке перед сном и т.д. Муж был возмущен тем, что за 1500 по сути была только половина сеанса. Сказал звонить ей и пусть отрабатывает положенное время. Я его убеждала, что у нас же впереди еще 10 сеансов, все наверстаем.
Ночью я ей пишу о своих ощущениях, что ничего не поменялось, мне страшно спать. Утром она отвечает, что ситуация хуже, чем ей показалось и предлагает поменять формат работы – курс на 2 месяца. Доплатить нужно было 2 тысячи. Доплатила. В назначенное время вышла на связь с опозданием в 28 минут. Сеанс продлился 8 минут. Обещала прислать медитации.
Медитаций в тот день я не дождалась, утром написала ей, что снова не спала. Она говорит, что вчера свет у них отключили, поэтому не прислала, пришлет сегодня в течение дня. Но за весь день от нее так и не было сообщений. Понимаю, что если человек ведет себя безответственно, не выполняет обещанное или хотя бы даже не предупреждает, что не сможет выполнить, доверять ей как психологу не смогу. Утром я ей пишу, что такое отношение меня не устраивает и что я хочу отказаться от услуги, прошу вернуть 8000 за курс. Она снова говорит, что у них не было электричества, но раз я так решила, деньги вернет без проблем. Надо только, чтобы муж деньги на карту закинул, когда будет в городе, сегодня-завтра, и она все переведет. А если не поедет, то у нее же другие клиенты, и в течение недели она со мной рассчитается с курсов.
Ну и дальше каких только отговорок не было. И что мужа уже несколько недель с работы не отпускают, родственники должны в город поехать, кредитку ей не открыли еще, девочка курсы не оплатила и т.д. И каждый раз – вот завтра, вот на следующей неделе я точно рассчитаюсь, всю сумму переведу. Потом она стала меня игнорить, не читать сообщения в вотсапе. Я написала ей в инстаграм, что напишу жалобу в Роспотребнадзор, налоговую и отзывы. После чего она в первый раз за все время извинилась, говорит ушли вниз сообщения якобы, она их не заметила. Дальше она после нескольких напоминаний вернула частями 2500, 1000, 1000 и еще 1000 в течение 3 месяцев. Прошло больше 3 месяцев, она продолжает кормить пустыми обещаниями, что сегодня вечером все полностью отдаст. Остаток долга 2500. Я много раз старалась войти в ее положение и надеялась, что ситуация все же разрешится мирно. Но человек откровенно врет, при желании эти деньги можно было уже давно отдать, перезанять в конце концов, а не придумывать отговорки. Я же не банк, чтобы на 4 месяца рассрочку давать без процентов(
UPD: только что перевела остаток. Всем большое спасибо за поддержку! Пост удалять не буду, было достаточно времени, чтобы сделать это, не доводя до крайностей.
Люда·
В ожидании первенца
Если найдёте её страничку вк, то советую вам написать в группу "версус чёрный список", там вы описываете ситуацию, прилагаете скрины переписок, участники сообщества разбираются в ситуации и помогают решать проблемы с должниками, предать ситуацию огласке среди друзей и знакомых должника
Ирина··
Мама сына (9 лет), беременна (38 нед.)
@mickck, ну это ВКонтакте видно, а эту страничку я только сегодня нашла. До этого я общалась с ней в инстаграме и Вотсап
. ··
Мама сына (1 год)
ей 25 только исполнилось, судя по профилю. Какой психолог в таком возрасте?
Ирина··
Мама сына (9 лет), беременна (38 нед.)
Нашла vk.com/rrrrrrrrrrrrrruu мне уже не обратиться, так как конфликт исчерпан в моем случае, но может кому ещё из пострадавших будет полезно
наталья··
Мама двоих (1 год, 3 года)
@milatsurulnik спасибо,почитаю.
Люда··
В ожидании первенца
@nata.kira если это прям откровенный мошенник, у которого липовая страница, левые подписчики - то не поможет, конечно. Но там очень много ситуаций, когда какие нибудь дамы просто втихаря сваливают от бьюти мастеров, якобы оплатив, а на деле кинув. И вот такие обычно берегут свою "репутацию", ну опять же если не совсем отбитые. Или например какой то исполнитель принял заказ, взял деньги и уже полгода кормит завтраками, тогда потенциальная рассылка тоже ускоряет процесс или возврата денег или товара. Посмотрите группы, у них их три. Там достаточно много закрытых постов, где конфликт исчерпан
наталья··
Мама двоих (1 год, 3 года)
Слушайте,тут так часто пишут об этом версусе.Но я никак не пойму,ну напишут они друзьям и родственникам и что?Разве мошенника это как то напугает?
Дарья ·
Мама двоих (5 лет, 8 лет)
Сожалею. Что вместо квалификацированной помощи вы получили ещё больше нервотрепки.
Хорошо что вы написали информацию. Мы все можем стать жертвами мошенниц. Хотя сегодня она воробьева, завтра орлова и тд.