Напишу про то, как меня озарило!
Знаете, как лампочка в голове зажглась, бинго!
Начну с маленькой предыстории. Я пошла учиться на медиатора. Медиация - это вид переговоров.
И так как начали мы с азов, то Александр Карпенко (автор курса с громаднейшим опытом) дал нам азы правил ведения переговоров. Подсвечу несколько моментов: не говорить прямым текстом оппоненту, что ты хочешь, не бить его своими мудрыми аргументами, а выяснять истинный интерес стороны, задавать правильные открытые вопросы так, чтобы оппонент сам стал решать ваши проблемы. И был при этом счастлив (иллюзия контроля так сказать).
В общем, начала я учиться в апреле, тема мне понравилась и я освоила пару рекомендованных книг по этому вопросу.
И тут недавно я удивилась. Налоговый инспектор сам спешит мне помочь с налоговой декларацией, спускаясь с другого этажа. Гос служащий выдаёт сведения, которые не сообщаются, судья даёт ознакомиться с делом без очереди и ожиданий.
Сначала я думала, что кто-то мне почистил карму😂 но вдруг меня осенило! Я стала по-другому общаться! Я по-другому преподношу свои просьбы и ставлю вопросы. И это так работает!!!!! Что я хочу почти во все гос органы сразу проверять свою теорию)))
#дианамедиация
#дианапереговоры
Лучший комментарий
Крис Восс «договориться не проблема», «убедить кого угодно, где угодно и в чем угодно» Том Биссор.
А вообще я делюсь всей прочитанной литературой по этой теме в своём аккаунте
ссылка
Там есть хайлайтс (актуальные истории с книгами)
Комментарии
У меня мой директор в молодости работал в продажах и их там натаскивали по нлп. Он капец как умеет разговаривать, если ты Аде не хочешь чего-то он убедит тебя что ты это хочешь, а отчитывал вообще профессионально: вроде и не ругает и слова плохого не скажет, но в душу как будто насрали
Вот я не хочу после себя оставлять такой флер ...чтобы человек, способствующий разрешению моей ситуации, чувствовал себя хорошо и я была довольна)
Здравствуйте, Вы проходите курсы на базе университета или же поступали в магистратуру?
Добрый вечер! Сейчас прохожу как повышение квалификации. Пока отдельной такой магистерской программы нет. Заканчивала магистратуру на юрфаке СПбГУ. Но и как повышение квалификации программа очень наполненная. А преподавательский состав🔥
@diana-a спасибо, т.е. тем, кто оканчивал другой ВУЗ по другой специальности туда нельзя?
@i_mama_liki, можно) первоначальное образование не имеет значения)
А на фото все сидят в закрытой позе 😅интересно, что происходило в момент фото
А на фото все сидят в закрытой позе 😅интересно, что происходило в момент фото
Не хочу советовать. Вот совсем. Особенно будущему медиатору. Но не смогла удержаться...)
Пост реально хороший и интересный. Но вот если бы Вы в нём избежали фамилии тренера и характеристики "с громаднейшим опытом", а ограничились бы своими положительными эмоциями, то девочки сами бы спрашивали его фамилию. А Вы бы в личку отвечали...
А так, я думаю, половине респондентов навеяло мыслей о продвижении, ненавязчивой рекламе и пр.
Не обижайтесь, пожалуйста! 🙏
Всегда пишу честно, что в голову приходит. Здесь немного резануло...
@alenaduck, ничего себе) стоит у Александра Дмитриевича попросить вознаграждение за рекламу?))))
@diana-a однозначно!.)
Хотя, Вы сказали, он в ней не нуждается... Нуу, лишней реклама не будет.
@alenaduck, надеюсь, я смогу сама попасть в его школу при невольно сделанной рекламе🙏🏻
У меня почему-то только негатив остался после их услуг. Вот бесят меня всякие манипуляции
Наверно попадались не лучшие представители. Медиаторам нельзя манипулировать...
И ещё, с людьми в МФЦ или в ЖЭУ это может и сработает, но с профессиональными юристами вряд ли. Особенно если у них почти гарантированно удовлетворение иска)).
Иногда удовлетворение иска не приводит к удовлетворению истинных интересов. Если есть запрос на сохранение отношений, сил, времени и денег)
А у меня был негативный опыт работы с медиаторами. Настолько они бестолковые в процессе рассмотрения дел... Никто не понял зачем судья решил, что необходимо это делать. Через какое-то время у нас в судах перестали принуждать к этой процедуре. Сейчас никто их услугами не пользуется. Если стороны хотят договориться, то они совершенно точно это сделают. А медиатор конфликтующие стороны только раздражает.
Доброе утро! Не соглашусь с Вами. Слишком много осознанности Вы вкладываете в конфликт. И от медиатора, конечно, тоже много зависит. Насколько не может провести процедуру грамотно. Много зависит, сколько вмешивается посторонних людей в конфликт. Иногда слишком много «управленцев», которые не дают сторонам договориться. С радостью поделюсь с Вами положительным опытом✨💛
@diana-a очень хотелось бы, чтобы опыт чаще был положительный) . Но опыт подсказывает, что это пока не вариант.
@elmira_advokat, да, наш менталитет и человеческие особенности создают определенные препоны. Надеемся на лучшие изменения)
Это называется манипуляция, а не медиация 😅
Медиация это очень здорово. Может быть у нас когда нибудь начнут активно пользоваться этим. Сейчас, увы.
@olya_bass потому что у нас в стране не так много вопросов которые могут быть решены до суда. Я в октябре повышала квалификацию по досудебному урегулированию споров и мы тоже проходили процедуру медиации. Во Франции например, вопросы алиментов полностью на медиаторах мы же такой практикой похвастаться не можем.
@mama_nana, ну тут, да, соглашусь.
Но все еще, наверно, зависит от юриста, который работает. Кто-то будет бабло рубить, а кто-то предложит мировое.
@mama_nana, надеюсь, что мы будем двигаться в цивилизованном направлении✨
Этот пост-прекрасный пример привлечь аудиторию и подписчиков. Я подписалась-интересно. Конечно, сразу все стали думать, как же так задать вопрос, чтоб все решали твои проблемы. Но думаю, тут надо перестроиться и вообще по-другому общаться с людьми. Как? Ещё не знаю, потому и подписалась😉. Спасибо!
@elze, я этот пост даже не задумывала как рекламный)) правда. Меня вечером озарило и я поделилась. Плюс я впечатлена учебой. Но вот так получилось. Я рада, что близкая мне тема откликнулась✨ как думаете, стоит продолжать об этом писать?
@diana-a стоит продолжать заниматься любимым делом. Многие оставили свой комментарий. Значит заинтересовало. Пишите. Удачи Вам!
@elze, спасибо за отклик! Меня это заряжает энергией)
Классно, а можете как пример привести свой диалог с помощником судьи?
Я озвучила по какому я делу. И уточнила как я могу ознакомиться с делом? Как мне поступить дальше? Как мы можем решить проблему? И она ушла решать мою проблему, чтобы я ознакомилась
@diana-a, спасибо) без доли личного обаяния никак, конечно)
@yulyjuly, тут чуть-чуть) правда бывает, я грешу низкими манипуляциями🙈
Это просто магия какая то 💪 такие умения многим людям пригодились бы
Я хочу пройти этот курс🔥
Реклама у вас тоже круто получается)
@diana-a, ну Вы же понимаете фигуральное значение) Вряд ли просто я думаю, что Вы решите переучиться и работать в корпусе Лаврова. Хотя, у Вас бы получилось.
А школа переговоров, разве, не продукт? Занятия там явно не бесплатные. Ваш пост, как минимум, заставил многих погуглить кто это и сколько стоит его курс)))
Про возражения пишите👌🏽
@olya_bass, точно) видите, я совсем новичок в маркетинге) Лавровым восхищаюсь, но от таких как Захарова держусь подальше. И в принципе от всей политики
@olya_bass, спасибо)) сформулирую мысли в своей голове
Очень крутой навык для юриста👍
Я уже год пытаюсь найти что-то подходящее
И курсы ораторского искусства и театральную студию
А вот сейчас я поняла что мне надо 👌🏻🔥
Я скоро выхожу из декрета на работу ,и мне это ой как пригодиться 😁
Поделитесь где обучаетесь ?
Санкт-Петербургский гос университет
Тут преподавательский состав 🔥🔥🔥
Какой классный профессиональный профиль в ИГ👏 Буду читать про медиацию!)
А вот чудесная история, тоже на тему того как общаться - услышала ее от знакомого адвоката:))
Пожилая еврейская женщина направилась в банк, чтобы снять 10 долларов.
Кассир сказал ей: «Для снятия менее 100 долларов используйте банкомат. Пожалуйста, уходите, если нет других вопросов. За вами стоит очередь посетителей ... "
Пожилая женщина молчала несколько секунд, затем вернула карту кассиру и сказала: «Тогда я сниму все деньги, которые у меня есть».
Кассир удивилась, когда проверила остаток на счете. «У вас на счету 500 000 долларов, а в банке сейчас нет такой суммы. Не могли бы вы записаться на прием и вернуться завтра?»
Старушка тогда спросила, сколько она может сразу снять. Кассир сказал ей любую сумму до 3000 долларов.
«Ну, пожалуйста, дай мне сейчас 2915 долларов».
Затем кассир сердито вернулся к хранилищу, забрав стопки по 20, 10, 5 долларов, и провел следующие десять минут, отсчитывая 2915 долларов. «Могу ли я еще чем-нибудь помочь вам сегодня?», - строго спросила кассир.
Пожилая женщина положила 10 долларов в сумочку и сказала: «Да, я хотела бы положить 2905 долларов на свой счет».
Мораль этой притчи:
Не усложняйте жизнь старым евреям, они всю жизнь учились этим навыкам.
@diana-a этот пост не удаляйте пожалуйста
@tatianapiter2008, мне приятно) надеюсь, блог будет полезен)
А вот чудесная история, тоже на тему того как общаться - услышала ее от знакомого адвоката:))
Пожилая еврейская женщина направилась в банк, чтобы снять 10 долларов.
Кассир сказал ей: «Для снятия менее 100 долларов используйте банкомат. Пожалуйста, уходите, если нет других вопросов. За вами стоит очередь посетителей ... "
Пожилая женщина молчала несколько секунд, затем вернула карту кассиру и сказала: «Тогда я сниму все деньги, которые у меня есть».
Кассир удивилась, когда проверила остаток на счете. «У вас на счету 500 000 долларов, а в банке сейчас нет такой суммы. Не могли бы вы записаться на прием и вернуться завтра?»
Старушка тогда спросила, сколько она может сразу снять. Кассир сказал ей любую сумму до 3000 долларов.
«Ну, пожалуйста, дай мне сейчас 2915 долларов».
Затем кассир сердито вернулся к хранилищу, забрав стопки по 20, 10, 5 долларов, и провел следующие десять минут, отсчитывая 2915 долларов. «Могу ли я еще чем-нибудь помочь вам сегодня?», - строго спросила кассир.
Пожилая женщина положила 10 долларов в сумочку и сказала: «Да, я хотела бы положить 2905 долларов на свой счет».
Мораль этой притчи:
Не усложняйте жизнь старым евреям, они всю жизнь учились этим навыкам.