Вопрос не по теме материнства)
Купила на WB сумку, через 2 месяца поломался карабин (а точнее стерся) на ручке, сумку носить невозможно...
Оставляла заявку по браку, ответ: производственный брак не обнаружен.
Насколько реально вернуть товар, может кто-то сталкивался?
У меня вечная проблема с этим креплением, купила карабин за 1 рубль и не парюсь... на фурнитуру гарантии нет на сколько я знаю. Производственный брак если у вас сумка кожаная и облезла, треснула ....если это кожа. Не практиковала с возвратом, но думаю врядли.
Если есть желание,то экспертиза. Несёте сами,оплачиваете сами. Если они признают что брак производственный,вб вернут деньги и за сумку и за стоимость экспертизы. Ну а если нет,то просто потратите деньги впустую