Вопрос не по теме материнства)
Купила на WB сумку, через 2 месяца поломался карабин (а точнее стерся) на ручке, сумку носить невозможно...
Оставляла заявку по браку, ответ: производственный брак не обнаружен.
Насколько реально вернуть товар, может кто-то сталкивался?
Комментарии
У меня вечная проблема с этим креплением, купила карабин за 1 рубль и не парюсь... на фурнитуру гарантии нет на сколько я знаю. Производственный брак если у вас сумка кожаная и облезла, треснула ....если это кожа. Не практиковала с возвратом, но думаю врядли.
@natasha... Я покупала в магазине где ткани продаются в своем городе...там много разной фурнитуры, замки, кнопки , карабины
@avatariha спасибо, а то как раз у мужа в сумке тоже отходит, так буду знать хоть где их смотреть.
Если есть желание,то экспертиза. Несёте сами,оплачиваете сами. Если они признают что брак производственный,вб вернут деньги и за сумку и за стоимость экспертизы. Ну а если нет,то просто потратите деньги впустую
@6uro4ka, @mama_mishyshy, я понимаю что возможен ремонт) интересует вопрос возврата...
Тоже так ломалось.Я сняла карабин и вместо него скрепила все колечком от брёлка.
Зацепить карабин за эту часть, что на фото справа. У меня также сумка сломалась, тоже с вб.
На фурнитуру не распространяется, насколько я знаю.
Обратитесь в Защиту прав потребителей ,вас проконсультируют