Вопрос не по теме материнства)
Купила на WB сумку, через 2 месяца поломался карабин (а точнее стерся) на ручке, сумку носить невозможно...
Оставляла заявку по браку, ответ: производственный брак не обнаружен.
Насколько реально вернуть товар, может кто-то сталкивался?
Комментарии
У меня вечная проблема с этим креплением, купила карабин за 1 рубль и не парюсь... на фурнитуру гарантии нет на сколько я знаю. Производственный брак если у вас сумка кожаная и облезла, треснула ....если это кожа. Не практиковала с возвратом, но думаю врядли.
@natasha... Я покупала в магазине где ткани продаются в своем городе...там много разной фурнитуры, замки, кнопки , карабины
@avatariha спасибо, а то как раз у мужа в сумке тоже отходит, так буду знать хоть где их смотреть.
Пишите еще раз, снимите видио как выскакивает
Если есть желание,то экспертиза. Несёте сами,оплачиваете сами. Если они признают что брак производственный,вб вернут деньги и за сумку и за стоимость экспертизы. Ну а если нет,то просто потратите деньги впустую
@6uro4ka, @mama_mishyshy, я понимаю что возможен ремонт) интересует вопрос возврата...
Тоже так ломалось.Я сняла карабин и вместо него скрепила все колечком от брёлка.
Зацепить карабин за эту часть, что на фото справа. У меня также сумка сломалась, тоже с вб.
На фурнитуру не распространяется, насколько я знаю.
Обратитесь в Защиту прав потребителей ,вас проконсультируют