Мамы, очень нужно ваше мнение в комментариях, вот прям каждое важно, так как мы с мужем не можем понять как действовать.
Ситуация такая: вчера с моим сыном в саду случилась ужасная ситуация. В районе 12 дня мне позвонила воспитатель и сказала, что ребёнок упал и стукнулся лицом, не может понять все ли впорядке с зубами. Но заверила, что визуально все нормально, все обработали, успокоили и уложили спать. Я ответила, что в таком случае заберу его сразу после сна. Прихожу забирать ребенка после сна, сразу вижу что верхняя часть губ от носа-все распухло, еле как он смог открыть рот так чтобы было видно верхние зубы. Тут я просто оказываюсь в шоке, потому что оба верхних зуба просто выбиты и вколочены в десна, дёсна тоже естественно в отеке. Я сдерживая слезы и шок молча забираю ребенка и ухожу (воспитатель просто стояла, увидев мою реакцию тоже не смогла ничего сказать) в слезах звоню мужу, затем нашему врачу. Она говорит чтобы срочно ехали на осмотр в бсмп. (Сказала она это по ошибке, сейчас если что в бсмп детей вообще не принимают.) Из бсмп мы едем на западный в детскую больницу. Врач осматривает ребенка и сразу выдаёт: оба передних зуба под удаление. Свои эмоции описывать не буду, в основном это шок и слезы. Особенно когда два врача фиксируют твоего ребенка на столе, чтобы удалять зубы, а тебя отправляют за дверь потому что помочь или сделать что либо ты не можешь. В общем Через полтора часа ребёнку удаляют 2 зуба, на этом все. Да, заживает это не долго. Да, это молочные зубы, но моему сыну всего 3. Новые растут только после 6, как правило
Мой вопрос заключается вот в чем. Я прекрасно понимаю, что невозможно одному воспитателю уследить за всеми детьми и что такое могло случиться где угодно. Но (!) на время пребывания в саду, за его жизнь и здоровье полностью отвечает воспитатель, то есть ДОУ в целом. Как вы считаете? Нужно ли нам писать какие либо заявления для проверок? Для того чтобы оценить степень травмы для ребёнка и т.д. Думаю, какие последствия для зубов и челюсти это может нести и так понятно. Мало того, что теперь до 6 лет ребёнок будет без двух передних зубов, но и как в целом потом будут расти зубы неизвестно. Нам предстоит максимально выяснить это ещё в детской стоматологии. Решила спросить совета, потому что многие говорят, что оставлять это так просто нельзя, и что многие бы на моем месте устроили бы разнос. что пусть возвещают ущерб здоровью и расходы в связи с травмой. И сейчас я действительно в замешательстве, не знаю как правильно поступать. Хотя ещё вчера мы смирились с ситуацией и делать кого то виноватыми считали бессмысленным.
Буду благодарна за любое мнение или может быть за истории про похожие случаи🙏🏻