Mom.life
Anastasia
minimanuylova
Anastasia
Возврат средств за тур.
За день до закрытия границ на Кипре мы сообщили нашему агенту о расторжении договора. Вылет должен был быть 5 апреля. Денег мы так и не получили. Переносить отдых я не хочу, потому что вообще не известно что будет дальше, я хочу назад свои деньги. Кто сталкивался с похожей ситуацией?
Договор у нас, кстати, с турагентом, а не туроператором напрямую (thi).
Если я буду оформлять в суд и прокуратуру , то я указываю везде агента? Ведь договор с ним🤔
14.05.2020

Лучший комментарий

Комментарии

olga_mama1
olga_mama1
Сообщили в какой форме? Претензию на возврат оформляли? Какой официальный ответ был от турагента? Мало вводных данных.
14.05.2020 Нравится Ответить
minimanuylova
minimanuylova
Мы все делали через агента, нам только прислали аннуляцию по туру с суммой возврата. Скажите, пожалуйста, что запретензия?
14.05.2020 Нравится Ответить
valeria_suprun
valeria_suprun
Мы тоже с такой ерундой столкнулись
Нам сказали Ну и судитесь 🤦🏽‍♀️
Лежат деньги на счету, сказали до конца 21 года можем воспользоваться услугами
14.05.2020 Нравится Ответить
minimanuylova
minimanuylova
Какой туроператор?
14.05.2020 Нравится Ответить
valeria_suprun
valeria_suprun
@minimanuylova Корал Тревал
14.05.2020 Нравится Ответить
largol
largol
Нет.
Деньги возвращает туроператор через турагента.
Турагент своими личными деньгами вам возвращать сумму не должен.

Нужна юр консультация - пишите в личку.
14.05.2020 Нравится Ответить
people1
people1
Слышала, что возможно вообще деньги не будут возвращать , а только перенос путевок((
14.05.2020 Нравится Ответить
minimanuylova
minimanuylova
😭дурдом
14.05.2020 Нравится Ответить
maria.voskoboynik
maria.voskoboynik
Да, агента
14.05.2020 Нравится Ответить
Читайте также