Про очередь в детский сад! (Много текста)

Расскажу вам свою историю. Может кто-то узнает себя, а кто-то избежит моих ошибок!

Вообщем, родились мы в ноябре 2015 года. В декабре, когда нам исполнился месяц, я решила подать заявление онлайн. Всё твердили, что чем раньше, тем лучше!😔

Зашла я на сайт edu-rb, ввела все данные и всё слетело. Я жутко расстроилась. Снова попытка и тоже самое. На 3й раз сайт выдал, что встать на учет можно только с 2х месяцев.

Я расстроилась и пошла изучать Госуслуги. Подала заявление, оно тоже прошло не с первого раза 😣, было написано отправлено в ведомство и тишина... Так прошел год. Я писала на Госуслуги, мне говорили, что ошибка в министерстве, дали номер, который был нерабочим. Звонила на другие номера, но тоже безуспешно. Звонила на горячую линию Госуслуги , но там автоответчик обещал перезвонить, и до сих пор не добрались до меня!))

Так в мытарствах, звонках, письмах, поисках правды прошёл год. Я боялась заполнять заявление снова, так как тО то ушло, и я надеялась, что очередь есть, раз есть заявление. И на портале обещали разобраться!🤔

Мы болели, лезли зубы и тд поэтому собственно никуда и не ходили. (Если вы думаете, что я не хотела предпринять других попыток)

Наконец, спустя год, терпение моё лопнуло и я начала писать везде по новой. Написал на edu-rb , описала свою проблему и через несколько дней, сегодня, мне позвонили!!!!!

Ура!!! Добрая девушка Инна терпеливо выслушала мою историю и поставила нас в электронную очередь по телефону и сказала, что постарается поднять нас в очереди на ту дату, когда было подано зарегистрированное заявление! А потом объяснила, что это была ошибка портала Госуслуги и что заявление зависло, потому что подавать его можно только с 2 х месяцев по законодательству РФ, что мне на сайте должны были объяснить. Мне же их техподдержка сказала, что ошибка на республиканском сайте!😀

Вообщем, не знаю кому верить, но мы наконец в очереди!!! Спустя 1 год и 2 месяца со дня подачи моего заявления на Госуслугах!!!

Я так рада, я даже плакала, честно! Потому что куда идти и где искать правду просто не знала! Теперь надеюсь, что нас восстановят в очереди!

Спасибо добрым людям на региональном портале, которые вошли в моё положение! А на Госуслуги я обиделась. Хотя после заявления в дс делала там загранпаспорт и всё было ок! Оказывается не все сайты готовы отвечать за сбои в системе! Но приятно удивило , что сайт РБ оказался более гуманным, чем сайт РФ. 🙄

Вообщем, девочки, если вы подали заявление, и оно сразу не отображается и нет в течение суток, уже смело бейте тревогу и знайте, что обязательно найдутся люди, которые вам помогут! А вообще , если вернуть всё назад, я бы пошла в рано и сделала все там!🙈Никогда не думала, что скажу это... Но став мамой, я, кажется, перестала доверять интернету!🤐

Вот такая история!