#акушерство
Тоже решила написать отзыв о доставке (точнее, недоставке)
Заказ оформила в середине недели. Отзывы читала. Подумала, не повезло людям просто, форс-мажор. Сами назначили доставку в субботу. Ok. Время доставки с 12 до 20 часов, за час курьер позвонит.
Субботу в связи с этим было решено провести дома и заняться бытом. В 19 часов никто не звонит. Пытаюсь дозвониться по телефону на сайте "все заняты, время ожидания оператора 40 минут". От курьера ни слуха.
В 23:05 смс "Ваш заказ перенесен на завтра по тех причинам .извините." Нормально?! То есть в 20:05 он не понимал ещё, что не успевает доставить до 20:00??? С таким свинством я ещё не сталкивалась. И никого моё мнение по поводу завтра не интересует. Он меня ставит перед фактом. Курьер. Обалдеть! На следующий день мне даже с утра не позвонили, позвонили в 3 часа дня, жду ли я доставку. Настолько не уважать чужое время. Я должна была отменить любые планы и сидеть ждать два дня??? И никто не посчитал нужным звонить и предупреждать в оговоренное время. Разумеется, никого я ждать не собиралась и всё заказала в другом месте. Что и другим советую делать в таких случаях. Я даже согласна была бы заплатить немного дороже из принципа, но нет же, всё нашлось ещё и дешевле. Может, если бы клиенты не были такими "терпеливыми", чтобы допускать такое отношение к себе, люди бы научились работать нормально.