Заказчик требует вернуть деньги за частично выполненную работу: что делать?
Девочки , кто силён , подскажите пожалуйста 🙏
Был заказ по клинингу , объект большой , было выполнено частично работа и получена оплата в размере 10.000 р. , оплата была проведена по самозанятости , заказчики отказались от дальнейшего сотрудничества , отменили заказ по своей инициативе , теперь требуют обратно деньги в размере 10.000 р. и грозятся обратиться в налоговую .
Какие действия мне предпринять , так же муж заказчицы по хамски разговаривает , говоря мне - кто ты такая ...