Русский психиатр Борис Иванов и психолог-социолог Ольга Книзе попытались оцифровать энергию. Они создали модель, по которой можно оценить уровень энергии человека:
0 % — кома, энергии нет.
5 % — человек может глотать и переваривать пищу.
10 % — человек может передвигаться как после тяжелой болезни.
15 % — человек может заниматься простой деятельностью, неинтеллектуальной.
20–25 % — человек может выполнять мелкий ручной труд.
30 % — человек сам может выбрать себе занятие. Умеет подзаряжаться от похвалы или критики. Вместе с тем у него отсутствует состояние анализа ситуации и моделирования. Если попытаться научить его чему-то новому, он не поймет, сможет только механически повторить действие.
35 % — человек начинает чувствовать время, при изменениях впадает в панику, хороший исполнитель.
40 % — появляется способность руководить. Человек может быть менеджером, если это административная работа. Он еще не лидер.
45 % — человек осознает свои цели и разграничивает их с навязанными целями. Собственные цели важнее, чем внешние. Начинает действовать мотивация: постановка цели и пути к ней. Появляется вкус, эстетика. Человек спокойно воспринимает изменения.
60 % — включается понимание, что люди и команды могут быть разными. И это нормально.
65–75 % — слияние знаний из разных областей. Человек наблюдает, высказывает собственные мысли, объединяет модели в неведомые ранее идеи. Появляется лидерство через идеи.
80–100 % — человек явный лидер. Его идеи изменяют мир.
ПОЧЕМУ МЫ ТЕРЯЕМ ЭНЕРГИЮ
Отсутствует интерес к делу.
Отсутствует обратная связь: положительная или отрицательная.
Токсичная культура или среда.
Сложная коммуникация.
Изменение условий — рабочей среды, оплаты и т. д.
Многозадачность.
Негативные установки.
Отсутствует отдых.
Выгорание.
Эмоциональное выгорание — нарастающее эмоциональное и психологическое истощение. Ему особенно подвержены люди, которые много общаются на работе с другими людьми, на которых лежит большая ответственность. Эмоциональное выгорание провоцируют внутренние кризисы, хроническая усталость, стрессы или вечный внутренний компромисс. Нарастает безразличие к своим обязанностям, потеря мотивации. Появляется дегуманизация в форме негативизма по отношению к партнерам и коллегам. Ощущается профессиональная несостоятельность и неудовлетворенность работой. Резко ухудшается качество жизни. В дальнейшем могут развиваться невротические расстройства.
Профессиональное выгорание — последствия выгорания эмоционального. При нем теряется интерес к делу, появляется агрессия, резкие перепады настроения, наблюдается стагнация в развитии.
КАК НЕ ДОПУСТИТЬ ВЫГОРАНИЯ
Развивайте устойчивость
Отследите, какие стимулы (ситуации) запускают неконструктивные реакции. Какие состояния и поведение формируют данные реакции?
Проанализируйте потери при непродуктивных реакциях. Какой вред вам это приносит?
Пропишите вариативность реакций на ситуацию и иные формы поведения.
Тренируйте привычку новых реакций — запускайте формирование новых нейронных сетей головного мозга.
Упражнение «Треки реакций»
Пропишите новые треки реакций для ситуации.
Ситуация (опишите ситуацию).
Новая реакция. Как вы можете реагировать на ситуацию по-другому, более конструктивно?
Зоны развития. Чему вы должны научиться, чтобы вам было легко реагировать на такую ситуацию?
Новый результат. Какой новый результат вы получите?
Помните: любые отношения в коллективе — это ответственность двух сторон.
Снижайте энергозатраты
Придерживайтесь кривой работоспособности и тратьте энергию прежде всего на решение сложных и важных задач. Больше всего энергии съедает мышление. Планируйте задачи с вечера.
Делегируйте полномочия.
Не работайте за других.
Минимизируйте хронофаги (пожиратели времени).
Уберите из жизни то, что переводит ваше внимание из конструктива в негатив: например, обилие негативных новостей.
Оптимизируйте онлайн-общение.
Выстраивайте систему правильного питания.
Заряжайте энергетические батареи
Работайте с увеличением четырех видов энергии:
сущностной энергии (создавайте позитивный образ будущего, планируйте и визуализируйте, познавайте свои роли в команде и в жизни, ставьте позитивные цели);
интеллектуальной энергии (поддерживайте творческую активность, создавайте идеи, создавайте себе творческое напряжение);
эмоциональной энергии (воспитывайте в себе самоуважение и уважение к другим, делайте то, что дает положительные эмоции);
физической энергии (регулярно отдыхайте, когда отдыхаете, выключайте телефон, исключайте инфошум; делайте короткие перерывы между задачами; потребляйте простые белки и сложные углеводы; медитируйте; высыпайтесь).
Совет: планируйте подзарядку всех четырех энергетических батарей на всю неделю.
МЕТОДЫ ПОЗИТИВНОЙ КОММУНИКАЦИИ:
обращайтесь к человеку по имени;
слушайте и учитесь слышать;
выстраивайте диалог в позитивном ключе;
говорите на доступном языке с использованием личных драйверов;
задавайте больше вопросов, пусть человек сам придет к решению;
обсуждайте факты и ситуации, не переходите на личности;
переводите сложности в возможности;
вводите традиции (например: «приходите ко мне не с проблемой, а с решением»).
КАК ВОВЛЕЧЬ КОМАНДУ В ПРОЦЕСС:
ставьте четкие мотивирующие цели;
научите команду давать незамедлительную реакцию на собственную деятельность, анализировать и рефлексировать;
давайте задачи в соответствии с компетенциями;
соединяйте действия и осознанность;
исключите отвлечение внимания;
помогите команде не бояться неудач — это только повод расти дальше;
помогите команде избавиться от стеснительности и смущения — принимайте идеи;
работайте ради работы, а не ради вознаграждения
Читать далее