Как меня стало бесить Авито. Но как продавца, а не покупателя.

Пишите отзывы, «не забрала заказ», я как продавец всегда смотрю отзывы и таким не отправляю

Тем временем, продавцы ВБ и Озон🗿🗿

У меня еще хуже история:

Продавала детскую вещь - новую. Продавец спросила несколько вещей , на все ответила- все ок. В итоге она забрала ее, и написала спустя время, что просит вернуть мне деньги, вот ее номер ☎️ и бла бла. Причина : не нравится, что состав полиэстр, собственно она не спрашивала состав и в объявлении не было указано ( не потому что я скрывала, а потому что брендовая вещь и не заморачиваюсь с описанием из-за 400 руб.). Я конечно сказала, что отправлять деньги не буду, тем более что товар останется у покупателя, сказала, могу выкупить, по той цене, что получила с продажи... короче продавец спустя месяц скинула объявление, вот теперь думаю на хрен я вообще в это все ввязалась, надо было сразу отказать, рейтинг у нее 4.2 , по той причине, что не забирает товар у неё.

Поэтому только самовывоз, либо на крайний случай отправляю, но не авито доставкой и 100% предоплата

Всегда все улетает у меня

У авито сейчас реально отстойный поиск. Сложно найти даже прицельно, при этом потом в рекомендациях дает другие варианты.

Еще меня бесит, когда продавец пишет в "отличном" состоянии, а там нифига не отличное состояние. Я сама так несколько раз оформляла возвраты и отзывы писала. Ну какого хера, спрашивается? Или придёт с пятнами, а продавец в ответ: их не было. А откуда они могли появиться🤦‍♀️🤦‍♀️

Меня авито всегда так выручает. Когда денег нет , приходят деньги за продажу. У меня почти всегда все покупают. Очень редко возврат приходит.

Поэтому я ничего не продаю. А отдаю. Даже новые вещи.

Девушка купила брюки школьные за 500 рублей. Предварительно все замеры отправила, фото миллион сделала. Она молча вернула обратно! Я спросила, что случилось? Они короткие оказывается 🤔. Как короткие если замеры все были отправлены. Тоже подбешивает конечно и таких стало очень много на авито

Блин, потому боюсь опять выкладывать, есть несколько вещей, что надо продать. Как почитаю тут посты про Авито))

Оооо моя больная тема😂

Жду куртку с возврата, чтобы накатать отзыв этой *изде, из-за которой куртка месяц ехала/лежала и она даже не пришла за ней!🤬🤬🤬

На вб и озон тоже самое. Но все заказывают по 5 размеров, отказываются, потом еще возмущаются, что у них деньги сняли за возврат.

Я отправляла весной через почту комбинезон еврозима, пока он шёл (это же почта!), стало на улице тепло и, видимо, стал не актуален. Мне молча отправили его назад, написав, маловат. Я все замеры высылала с фото, а оказалось , посылку никто не открывал даже, как я упаковала, так и вернулся. Выбесила эта дама, время ушло, комбинезон остался в шкафу

Так не отправляйте) продавайте только в своём городе.

Я всегда пишу таким отзывы что не забирают заказ. И в ч. с. их. Тоже не понять, по фото всё видно зачем заказывают если не нужно???

У меня был случай, когда девушка заказала товар и слёзно просила отправить в тот же день. Я отправила. Заказ пролежал весь срок и должен был анулироваться, я написала ей. Она попросила продлить, т.к. в командировке срочной и задержалась... Продлила. Она приехала в пункт и отказалась не раскрывая. Мол, товар ей уже ни к чему🙈. А ведь другие тоже спрашивали тогда, и просили отправить им, но я отправила ей, т.к. с первой договорилась. И был тоже случай, где товар долго катался и от него не глядя отказались. Неприятно, благо, таких случаев крайне мало. И ПР больше ничего не отправляю, дольше всех работали

Ой, и меня бесит! Продаю осенний костюм Crockid и вот просто пипец, миллион вопросов, на мой ответ даже "спасибо" не напишут, у 60 человек в избранном.

И с возвратами были ситуации. Женщина заказала детский комбинезон в моем городе. Он приехал, она отказалась, мол приложила осенний и поняла что на всю зиму не хватит. В ПВЗ перепутали наклейки и когда я пришла за комьещом мне вынесли маленький пакет. По итогу: миллиард переписок с Авито, которые ни к чему не вели, пока товары меняли все время стоял статус "заберите возврат". Я ходила в ПВЗ каждый день, мою историю знали все сотрудники. В итоге когда комбез пришёл в этот же день приехал сотрудник забирать его на уничтожение как невостребованный. Но сотрудник не отдала. Как же я ей благодарна! Нафиг такие доставки! Знала бы что она не уверена вообще б не отправляла. Сама я если заказала забираю 100%

А ещё меня сегодня выбесило что Авито сам ответил в переписке, я даже ничего не подключала, это норм вообще?

Мне так и не удалось ничего нормально продать на авито

Даже бесплатно памперсы не забирают, только воздуханят что сейчас приеду, а потом ой не получается

И зачем мне это надо?

Я чаще всего просто отношу на мусорку или по классике на дачу

Я так за 10 рублей отдавала шикарный костюмчик зайчика, ещё и рубашку с бабочкой в подарок положила. Бежала с коляской по сугробам, чтобы им к утреннику прийти успело. Торчала в очереди минут сорок с ребенком, тк оно только на почте Росси могли забрать. Так эта овца также молча отправила обратно. «Мне он не понравился», это она мне написала, когда я ей написала. Возвращаюсь я после праздников, а он там бедный с 27 декабря лежит. Ну забери блин. Отдай кому-то

Я считаю, что надо блокировать возможность покупать на какое-то время, если покупатель не приходит за посылкой. Кто нам оплатит то время, которое мы тратим для того чтобы послать, а потом забрать товар. Авито уже по-хамски ведёт себя. Нужна другая площадка.

У я так коляску детскую отправляла, а мне вернули поломанную( моя,не подменили, но сложили неправильно, защелка на подножке отвалилась. Ещё и в личку написала, что ребенок не поместится у нее. Куда раньше смотрела только не понятно, коза блин(( Я хотела жалобу в Авито накатать, но тогда надо было коляску оставить на почте для утилизации, мне жалко стало(( забрала, снизила цену и продала уже указав на дефект в описании. Но с тех пор тоже опасаюсь отправлять, хотя без этого никак в наше время, конечно((

Авито, насколько я вижу в комментариях, — дно какое-то. И не увидишь то, что надо, и не купишь нормально, и не продашь. Ужас.

понимаю, раньше много продавала на авито и тоже бесило такое(раза 4 сталкивалась со странными возвратами и пару раз с необоснованными плохими отзывами). думала отключить вообще эту авито доставку, но без нее тухло совсем и почти нет шансов продать

@yulilianna, @tanya_smorchik, девочки, номинируйте меня в продавцы года 😭🤣🤣🤣

а мне женщина рейтинг подпортила. заказала доставку, я после работы попросила мужа отвезти меня на почту, быстро отправила, она не забирала неделями и потом пишет, что денег нет у нее и поставила 4 звезды.. 🫠

Меня очень огорчает в Авито сейчас несколько принципиальных моментов: 1- алгоритмы поиска( стало очень сложно адекватно увидеть все предложения, Авито настолько пропихивает те, у которых платное продвижение. Что часто нужный товар тебе попадается в рекомендациях а на прямой поиск он его не показывает). 2 алгоритмы показа твоего объявления. Если оно бесплатное, то в ленте люди его видят оооочень мало. Потом только на прицельный поиск надежда. 3. Обязательная комиссия при продаже отделы даже если самовывоз теперь у них. Ты обязан пробовать их с Авито доставкой.

Поэтому я отправляю только 5 пост

Там нельзя отказаться 😁

У меня только подставка для яиц вернулась. Девушка пришла в последний день и отказалась, потому что передумала. Упаковка вся раздрочена, на подставке трещина.

Вот и все дела😅

Вспомнила и хихикаю🤣

Девушка хотела купить пакет вещей. В объявлении указано, что вещи все в идеальном состоянии, дефектов нет, видео прилагается. Спрашивает, когда можно посмотреть. Я отвечаю, что у меня нет возможности тратить время на просмотр уже сфотографированного. Она решает, что ей подходят такие условия, а потом уточняет:

-А что это на сиреневых шортах?

-Что?

-Пятно!

-Какое и где?

-Ребенок у вас пописал в шорты эти!!!

Я сначала не поняла, а потом как поняла… тень от телефона при съемке упала так на место промежности в шортах, что девушка решила, что я продаю ссаные вещи 😭🤣

Выставила автокресло сайбекс детское, со всех ракурсов сфотографировала, написала максимально подробно, приложила характеристики, указала, что только самовывоз. Написал мне покупатель, тысяча вопросов, снимите видео, сняла, снова вопросы… захожу в профиль, а она хрен знает где живет… Доставки нет, это указано в объявлении, нахрена тратить моё и своё время 🫠

Жду адекватного покупателя теперь 🤞🏼

А за меня авито сообщение написал)) что за ерунда вообще.

Продаю металлический стул белый такой, типа кованый кому-то в сад. Вчера звонит тётя: а вы проездом на проспекте не будете? 🤦🏼‍♀️ Ну да, вышла вот со стулом погулять.

Вообще никаких проблем. Ну скаталась. Выставлю заново. У меня за почти 200 продаж с доставкой возвращались вещи раза три всего. Я как-то проще к этому отношусь. Возможность расхламиться, не засирая планету и дать вещам шанс ещё послужить гораздо важнее.

Ттт я пока что с этим не сталкивалась. 100% выкуп. А так неприятно конечно. Пока товар бестолку катается, кто-то действительно бы его выкупил

Обожаю авито

Я из тех, кто не докучает вопросами. Но и товар ищу с максимальным описанием.

Пока что всегда везло

За исключением одного случая, конечно, но это вообще ерунда

Оставляйте отзыв

Тоже заметила, что на авито по соседству хрен что найдешь, уверена, они это специально делают, чтобы доставки оформляли, чтобы поиметь с продавца и с покупателя 🤡

Меня тоже выбесило недавно авито, искала ребёнку конверт+комбез, общаться не люблю, нашла , оплатила , тк оповещений нет даже не сразу увидела что отменила продавец. Думаю ну блин, спрашиваю в чем дело ? Ой я забыла уже пообещала … Ок, начала написать плюс минус что подходит, из 7 объявлений ответили 5 что уже все продали , но снять забыли. Короче еле еле вышла что актуально. Еще бесит, что поиск показывает что заблокировали уже, мне зачем эта информация 😬

Отстой. У меня ни разу не было. Как покупатель молча заказываю доставку, молча забираю и пишу хороший отзыв. Если пришло что-то не то, расстраиваюсь и не пишу никакой отзыв.

Как продавец ни разу не сталкивалась с проблемами. Только одна дама прислала мне кучу счастливых сообщений о том как ей плащ понравился что это чудо что то что ей мечталось продала именно я. Столько благодарностей было...

Муж даже соковыжималку купил, хотя я отговаривала такую дорогостоящую покупку делать на авито. Он в итоге мне нос утёр. И 2 штуки сэкономил и соковыжималка без единой царапины.

Тоже раздражает такое. Как-то детский весенний комбез отправила. Было удобно с пвз возле работы это сделать, на машине быстро заехала. Комбез прокатался, полежал в пвз покупателя, в итоге отказ, комбез назад поехал. Мало того, что я несколько дней не могла забрать, потому что я на работе не каждый день, так ещё и с пакетом с комбезом пришлось в электричке тащиться, потому что не всегда на машине езжу. Ещё и сезон почти к концу подошёл, когда можно было этот комбез продать 🤦🤯

Я заказала джинсы для беременных девушка писала как новые

Пришли грязные именно следы носки, тоесть она их не постирала по факту дала, в карманах личные вещи резинка и фантик.

Вторые джинсы пришли рваные 🤪от другого продавца но в описании было что оно новые не подошли по размеру 😵‍💫

В общем и целом как не покупала б/у так и не покупал только книги

Нет желания тратить свое время и нервы

Такие тут двойные стандарты. Выложила недавно пост , с вопросом , ставите ли вы единицу тем покупателям , кто возвращает. Так меня тут четвертовали 😁

Типа покупатель имеет право ОТКАЗАТЬСЯ, и мы здесь на Авито , тоже самое , что WB.

Выбесили короче.

У меня вообще там перестало что-то продаваться. Висит месяцами, годами...хз почему так. То ли авито не показывает мои объявленич, то ли я не знаю что.

Именно поэтому ничего не отправляю доставкой)))

Ну вот сегодня понедельник, вчера пришел заказ. Не забирают и не предупреждают. Пишу сама и мне в ответ, что заберут на выходных. Тоже такое себе и хорошо, если заберут.

Мое решение: не отправлять авито-доставкой )

Вообще проблемы не вижу, выставляю заново сразу как возвращается, за это время уже перепокупают и отправляю как приходит на пунк уже заново, не сильно утруждает, время конечно, нооо она бы и так лежала вещь, а так пожила))) у меня было правда всего 2 раза их 100 продаж, вообще не обламываем, это же только ваше отношение, ситуация нормальная, это в правилах значится

Один раз я вернула вещь, но там не было видно потертости на фото , которые были в объявлении . Я с фоткала , написала продавцу , сказала : состояние вещи , не до конца устроило, к сожалению вернули.

И кстати продавец сама извинилась и поблагодарила за адекватное общение.

Мы тоже много продаем(очень много😅) и я надеюсь на таких же покупателей

Тем временем, продавцы ВБ и Озон🗿🗿

А мне вот интересно, почему люди спрашивают, можно ли приехать ПОСМОТРЕТЬ? Я понимаю, что никто не хочет тратить время на кота в мешке, поэтому всегда записываю максимально подробное видео, делаю подробные фото, пишу подробное описание. Готова отвечать на любые вопросы, делать доп. фото, если вдруг что-то упустила. Но люди всё равно хотят приехать, чтобы ПОСМОТРЕТЬ.

Даже если это обычная компьютерная мышка за 250 рублей, о которой снято видео длиной почти в минуту

@white_ka я вот так не могу, видимо надо учиться уже ценить свое время 🥲

У меня прикол с авито сейчас - не переводят деньги за заказ! Покупатель оплатил, я отправила, он забрал, а вывести не могу - мол сервис недоступен. Поддержка «красавцы», написали: «технические неполадки, ждите, когда исправим и вам все расскажем, а за ожидание держите 100 бонусов на доставку». Уже 4 день прошел и ничего не меняется.

Кто-нибудь сталкивался с таким?

У меня таких покупателей не было. Все всегда забирают.

Да и я добропорядочно скорее пулей лечу получать. И плюсом продавцы пишут, что товар поступил ))

Ну как бы это право покупателя. Не нравится- не продавайте с доставкой.

Всё зло от ВБ 😂 Народ там офигел и везде теперь есть странные покупатели. Полностью поддерживаю Ваше негодование, тоже с таким сталкивалась(

Палка о двух концах)

Как продавец я отправляю пятерочкой, там нельзя вернуть.

Но я описываю все косяки ооочень тщательно, чтобы никаких вопросов не было.

При этом я покупала через пятерочку на авито жилетку, девушка прислала фото, одно пятнышко я заметила, меня устроило, девушка сказала, что раньше даже его не замечала.

По итогу жилетка пришла вся в жирных пятнах, воротник ужасно грязный (на фото этого не видно, тк жилетка темная сама по себе). А пятнышко оказалось прожженой дырочкой. Авито ответило, что через Пятерочку возвраты не предусмотрены, договариваетесь с продавцом мирно, либо оставляйте плохой отзыв.

К слову у девушки рейтинг 5, живой аккаунт, много отзывов. Она сначала отвечала, мол не знаю, как так вышло, я отправляла идеальную жилетку. При этом я вскрыла пол камерой в Пятерочке сразу про получении, выслала видео Авито, и девушке. И девушка по итогу перестала мне отвечать.

Отзыв я оставила, конечно, с 1 звездой. Это не сильно снизило ее рейтинг

Вот из за таких придурков которые заказывают и не забирают,люди отказываются отправлять доставкой,а очень надо😭

А я вот наоборот не продаю самовывозом- неудобно ждать покупателя , какое-то время общее находить для встречи, пускать домой или находить другое место для примерки, общаться лично. А доставку отправил и всё, без лишнего общения. Но у меня много продаж, каждый день 1-3.

Я как раз по этому поводу переживала как покупатель ( я заказала рубашки на авито новые с примеркой сыну и переживаю как раз че если не подойдут , он у меня худой как щепка , размер хоть и наш но может и мешком сядут.

Как продавец тоже переживаю, у нас стоит на продаже телевизор, и тут совсем его катания не желательны.

Поэтому лучше обговаривать разные варианты перед отправкой/покупкой

Я продаю мотоблок. Мне некоторые писали отправить им доставку, я сразу отказалась. Считаю, что кому нужно, тот приедет и посмотрит.

У меня тоже так, было, через всю страну ехало, полежало, и обратно приехало, правда с приключениями так как я отсутствовала в городе, вернулось на склад….

Меня щас как продавца бесит другое, я распродают мебель, пишет покупатель - пожалуйста никому не отдавайте я приеду железно тогда то

Ну ок, в назначенный день жду - и конечно же никто не приехал, а те, кто интересовался, уже купили, пока я ее ждала

Ну нахер, больше никому бронировать не буду

Это, конечно, очень бесячие ситуации, но ваши "решения " противоречат закону)

Пишите отзывы, «не забрала заказ», я как продавец всегда смотрю отзывы и таким не отправляю

Я чего-то не поняла, а что могут подменить товар ???? 🤯🤯🤯🤯

У меня тоже много товаров не забирают просто!!! Я вообще этого не понимаю! Но тут можно только на уровне Авито штрафы ставить!

А разве можно деньги не вернуть за возврат товара? Мне в последнее время тоже обратно едут вещи, но я что-то такого не видела, чтобы можно было не вернуть деньги

Но авито стал бесячий. В своем регионе ничего найти не могу, перестала покупать

Слава Богу, никогда такого не было. Я сама все забираю, что покупаю. И у меня все всё забирают

Отправляю исключительно двумя службами, которые удобны МНЕ(Яндекс, Сдек), везут быстро, хранят мало и обратно в случае чего тоже везут быстро 🤣находятся рядом+обязательно смотрю отзывы как о покупателе. Ну и никогда не отправляю сиюминутно/в этот же день, даю время на подумать и взвесить свое решение 😁, отправка только на следующий день.

Да, сейчас часто такое. Такое ощущение, что люди прикладываются. ((

Очень сержусь, когда приходится аж напоминать "к вам приехал заказ, заберите, пожалуйста".

Я им бесплатная уведомлялка что ли?

Я не отправляю доставкой, мне мозг выносят на этапе покупки: продавала палатку детскую , мне задали вопрос тестировала ли я ее на улице, не сносит ли ее ветром

@nastyalisik, @tanya.mama, мои ласты как раз мужик «забирал»

Тоже самое. Одна отказалась просто так. Второй(вторая) тупо не стала даже в пв идти,я ей пишу типо забирать будете,скоро обратно отправят. Ответ:нет. Те я трачу свое время,вещь едет в *беня,потом лежит там 10дней и едет снова ко мне. Зачем заказывать тогда.

Мужик в начале лета заказал детскую джинсовку. Она долго ехала, долго не забирал, я уже ему написала: он отвечает, что он уехал в командировку. И потом эта куртка обратно тоже долго ехала. В итоге уже лето заканчивается, никому не надо видимо

Со стороны покупателя у меня тоже вопросики, я не понимаю что стало с поиском, если я указываю свой район, мне выдает 2-3 объявления, а потом из других городов. Тупо банки не могу найти нужные, хотя я уверена их щас все отдают/продают.

Это да, тоже так было не раз в итоге вещи в контейнер положила для вещей во дворе, и теперь где собирают вещи проще туда отдать порой.

Вот я тоже не понимаю, почему Авито спускает это.

Ещё вспомнила сейчас. Папе привезла кроссовки пума, они ему маленькие. Они живут в Забайкальском крае. Выставила на Авито за символическую цену, понимая, что ещё доставка 100500 денег. Мужик попросил фото со всех сторон, с внутренней, язычков и т.д., заказал Пятёрочкой. Через 2 недели он мне пишет, типа а вот тут на скрине цифра 5 или 6. А я не вижу по фото какая там цифра. И он отказался. И поехали кроссовки обратно в заб край из Москвы.

У нас такая ситуация тоже, мужчина забрал после долгого ожидания мультимедиа для авто. Оно рабочее, мы с ним ездили сами, но решили поменять на более современное. Отключили, отравили, есть видео и фото, что рабочее. Он не смог подключить, начал качать. Несколько дней он пытался это сделать, муж был на связи все это время. В общем, слово за слово, муж его заблочил. Ну теперь-то по факту не ясно, он не смог подключить или он мультимедиа подключил так, что сломал?! Авито взяли денег с мужа за доставку, но и с покупателя сняли деньги. Плюс комиссия. Ну и на фиг этот гемор

А теперь деньги можно не возвращать?

Раньше я просто не получала деньги. Сейчас по-другому ?

У меня кроссовки новые (ребенок перерос) вот вчера третий раз вернулись. Не понимаю, чем они всем не нравятся, следующий размер сын все лето носил, не жаловался. Видимо они хотят для физры, гнущиеся, так я уже подписала там, что они для улицы.

У зимней одежды вообще шансы продаться только август-сентябрь, очень малая вероятность ещё октябрь. А если они прокатались 2 месяца из 3, то всё 🤷

А мне Авито сократил объявления в категории обувь для мальчиков до 7 штук, и мужу тоже. Может и одежду тоже, ещё не проверяла.

Я тоже стала чувствовать себя филиалом wb😅

У меня ттт все забирали и я сама забираю всегда. Но вот тоже переживаю вечно. Мне не нравится такой подход. Покупаешь забирай. Это не магазин.

Поэтому я если что-то продаю, только самовывоз ) пусть хоть 3 месяца объявление висит , но не отправлю )

Подписываюсь! Не хочу там больше ничего продавать…

У меня так детские Ecco катались 3 недели…

Вообще руки опустились на авито продавать. Столько вещей детских классных… и выкинуть жалко, и никому они не нужны, и место занимают… в итоге пойдут в мусор.

Слушайте, у меня такие ситуации прям сейчас через раз! Просто ужас! То не приходят за заказом, то я отправила заказ через почту а через час‼️ Карл! Через час‼️ тётя отмену заказа делает - передумала она.

А комиссия? А то что иногда ставишь цену одна, а потом какие то скидки на авито и в итоге где вместо 1500 т получаешь 900

Да, бесят ппц

Ой, да, плюсую.

Обожаю, когда еще просят скидку параллельно просят здесь и сейчас срочно отправить, а потом просто не приходят. Авито давно пора списывать хотя бы стоимость доставки, чтобы люди думали, прежде чем заказывать

У меня так куртка ездила 3 недели. Больше не отправляю

У меня так новые босоножки мои катались. Одна заказала - вернула, вторая заказала - вернула. Описание было детально что и как и почему. Я психанула и просто их выкинула 🫣🥲

Поэтому я не отправляю доставкой. Если очень надо, то приедут