yuliya056
yuliya056
yuliya056·Мама сына (2 года)

Кто отвечает за бракованный товар при доставке курьером WB?

Девчат ,а кто разбирается в доставке курьерами вб товаров . Кто несет ответственность за товар ,когда его доставляет курьер , если он испорчен ? Чет я у них в правилах не найду этого момента .

Если так из логики исходить ,то я должна взять у курьера товар ,просмотреть его и если он бракованный ,именно бракованный ,а не не нравится мне просто , то отказаться его получать или как ? Я просто хочу все время заказать на дом ,обувь там например ,одежду ,но я боюсь что оплачу её ,а она бракованная придет и как я буду потом доказывать ,что это не я её испортила ?!

1

Комментарии

yuliya056
yuliya056·Мама сына (2 года)
стикер
Нравится Ответить
soydemf
Дарья·Мама троих детей

Может процент выкупа маленький ? или в товарах есть еда или что какие только по предоплате.

Нравится Ответить
toma9
Тамара ·Мама дочки (3 года)

Там особо не разгуляться, 10 минут всего на примерку. Так же проверяешь, если что-то не так сообщаешь курьеру. У меня конечно таких случаяв не было, но он же приносит товар, он же и заберёт, тем более да там можно без оплаты заказать курьера

Нравится Ответить
soydemf
Дарья·Мама троих детей

Сейчас курьерская тоже при получении оплачивать можно

Нравится Ответить
Читайте также
Залина
zalina2302
Залина·В ожидании первенца

Кроватка-трансформер: стоит ли покупать за 15.000?

post image 1
post image 2
post image 3
post image 4

Девочки, кто-нибудь брал такую кроватку трансформер ? Что скажите в целом о ней ? Рассматриваю её, с курьером и доставкой на этаж выходит 15.000₽. Хочу заказать , но решила у вас уточнить, плюсы и минусы )))

81
lyudonchik Мы довольны, дочь спала в ней с рождения и до 7 лет (потом убрали решётку, купили новый
kagoniel У нас такая была с первым ребенком, ужасно неудобная.
valeria_svo Старшей купили такую, ничего плохого не могу сказать. Сейчас младшая спит в ней
Читать все 650 комментариев →
mollya
email-in
mollya·Мама двоих (1 год, 3 года)

Магазин Minions.kz: бракованный товар и игнорирование клиентов

post image 1
post image 2
post image 3
post image 4

Меня просто выбесил магазин!

Делаю заказ для дочери,беру кучу развивашок на 20 тыс примерно. И захотела еще такой взять чтобы на улице играться,в итоге они мне его отправляют без самой краски,только ручки за 2600. Я пишу а почему нету красок? И они сами отвечают что да оказывается в этот раз пришел бракованный товар. И тут начинается веселье. Так как товар весь я заказала курьером,а то что они положили бракованный товар не сказав это их косяк. Я думала что они сами отправят курьера чтобы забра...

Читать далее →
172
kaifovaya Мда, компетентность менеджера конечно ниже плинтуса 🤦‍♀️ Я вот недавно присматривалась как раз к этим ручкам тоже
asem.21kz Делайте возврат и пишите плохой комментарий другого выхода нет
rainur Меня больше смущает то, как вы успеваете отвечать 67 абонентам в ватсапе 🥲🥹
Читать все 36 комментариев →
Катерина
katotik
Катерина·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Вайлдбериз снимает 75 рублей за каждый сданный товар?

post image

Вайлдбериз совсем офигели😲 они теперь снимают 75₽ за кажд сданный товар , независимо от приичны-даже если вам прислали бракованный, порванный разбитый и тп. Это вообще нарушение прав потребителя

2
firefly_mom Тоже недавно, За отказ от детского пуфика , возврат стоил 860 р, половина стоимости
marines У меня 150р
mamochka_artema Вчера написали тоже, что 150 не вернут. Через заявку по браку отнесла назад, все как положено.. Прислали
Читать все 88 комментариев →