Вайлдбериз снимает 75 рублей за каждый сданный товар?

Да постоянно, чтото оторвано, или недоклмплект

Вот, вот, это прям наглость несусветная.. неплохой такой бизнес , за кажд 1 позицию

@mv865525, ну это жестяк

ещё вот так. Но это за пылесос

огого.. кстати да, крупногабарит теперь вообще отдельна история, там мебель есть так там и до 1000₽ народ выкладывал фото

Сейчас если они не поменяют политику все свалят, никто не захочет платить деньги за воздух, поначалу будут пользоваться, но до порв до времени

решила бабосики отбить 😈

Нет, это не так, на пункте они вообще теперь ничего не решают, раньше они могли поставить отметку брак комментарий сами прикладыаали фото, теперь у низ все это сняли, нет таких возможностей.. я создавала обращение, фотала себе и мне без проьлем возвращали сейчас они прислали ответ что никому не возвращают, независимо от причины, у меня с начала января были обращения, они отвечали- мы вернем, подождите, потом вдруг поменялись правила- товар должен вернуться обратно на склад, пройти проверку, и тогда вам вернут деньги, сейчас еще раз поменяли правила и никому ничего не вернут.. вот их ответы

во сволочи

вы проверьте, вам вернули полную стоимость за пижаму или вычли доставку, или у вас был неоплачен товар и сняли за доставку и тут же вернули? Я весь январь с ними переписываюсь, сначала был ответ деньги вам вернем уже отправили, ждите, ок, ничего. Снова пишу им- у них вдруг изменились правила- товар должен вернуться обратно на склад там провелут проверку и вернут, ок. Жду, ничего. Опять пишу- а у них снова поменялись правила- только теперь ничего не вернум не важно по какой причине брак и тп

бред какой-то... ВБ что-то прям вообще. У меня за доставку при возврате 50 списали, я создала обращение с фото и тут же вернули 50.

а как вы фото в обращении приложили? Там нигде нет добавить фото? Может я что не знаю, у меня фото есть, подскажите как из добавить в каком разделе обращений?

Ну да, не совсем справедливо с их стороны(

@mak.alekto я не заказывают вещи без отзывов, страшно 😀

да, тоже много сравнивала там прям ощутима бывает очень разница

деться все равно некуда. Пол города сейчас объездили нигде нет нормальных комбезов🤷

Вам вернули? В мае еще не было таких правил, только сейчас ввели. Ранее за брак я просто созвала обращение и мне в этот же день возвращали деньги без проблем

ничего не вернули

странно.. раньше за брак возвращали..

@sensitivee уже не возвращают.

Это нововведение. Теперь они пишут так . Пара дней как

да, но почему то ктото возвращает, девлчки пишут- кому как, вот на днях возвращали, а у меня брак товаров одного в декабре аж, другие начало января, и им всеравно что это было давно и они писали, что деньги отправили ожидайте.. еще к них стандартные ответы- добавили жалость- я понимаю вас, сам(а) так же являюсь пользователем.. как никто вас понимаю.. бессовестные они

@katotik, мне прямо интересно, на каком основании я должна оплачивать доставку брака ?) ну вот реально же тупость 😂

в том то и дело, мне тоже интересно, говорю вышлите мне документ, на основании которого вы так делаете.. посмотрим, что скажут

охерели просто

@anastasiy21 Они видимо тоже через раз как-то. 🤷‍♀️ Кому-то возвращают, кому-то нет. 🤔

вам вернули за минусом обратной доставки?

А я не оплачивала заказ, поставила с постоплатой. 🙂

@katotik сволочи они, конечно, ещё те🤣

@katotik какой % выкупа у вас?

58,38(( бред какой то(( возвратов мало

Вам очень везет, мне долгое время тоже без брака все приходило, сейчас зачастую и у родных - пятна, дырки, недоклмплект((

У меня уже 5 обращений, причем изначальном писали , что деньги вернули, ожидайте, ну дальше вы уже знаете)

😲кошмар

благо он без брака, и я его выкупила , но пальцы скрещивала , теперь всегда смотрю стоимость возврата прежде чем заказывать

Да, даже если бой, посуда, например. Или порвано, или не то прислали:)

теперь у них можно заказывать только у кого возврат бесплатный..

думаю, они скоро поменяют такие правила, иначе будет большой отток клиента