При оформлении возврата товара на ВБ сразу отображается статус в разделе возвраты ?
Вчера сдала заказ в пункте но до сих пор статус «одобрено» переживаю что девочка в пункте что то не так сделала а сумма не маленькая
Доброго утра. У меня одной или у всех вб @хренел...прийти должно было 2-4числа. Но с 30-2 все на пути в пункт выдачи ... обычно после этого статуса 2 дня и тут все
Если такой статус по возврату налога, то что далее, я чайник полный в этом.
Через сколько зачисляются деньги на счет при возврате товара на пункт выдачи ВБ через несколько дней после покупки? Первый раз такое практикую 🤗
А что нужно для возврата wb в пункте выдачи?)
Мама спрашивает, правда ли что на WB теперь нужно оформлять возврат через приложение, а не просто прийти в пункт выдачи. Обсуждение новых правил возврата.
Галина·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Если сотрудник просто принял , то изменится статус когда он оформит возврат у себя в программе и отправит на склад
Кристина·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Тоже самое вчера было, пол дня обновлялся статус
Кристина··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
В поддержке написали что если в течение суток не изменится, писать им. А вообще можете сходить туда уточнить
Вера·
Мама дочки (10 лет)
Зависит от пункта, от вб он или дилерский. Если от вб, то не только статус изменится, а даже и деньги вернутся в течение часа. Из дилерского может и 2-3 суток меняться статус и идти деньги. Причем служба поддержки сразу спрашивает при обращении: прошло ли 24 часа с возврата? Раньше даже не занимаются
20moimir19·
Не сразу