Как отказать в возврате обуви после покупки на Avito?
Девочки, как быть? Продала на авито обувь, девушка забрала с пвз, я удали объявление, она мне пишет, что дома померила, они ей не подошли, хочет возврат, мне опять мои туфли у неё покупать что ли? Я человек не конфликтный и с этой тетей в сообщениях авито ругаться не хочу, но и туфли мне обратно не нужны(( Как бы вы поступили в этой ситуации?
Евгения·
Мама сына (6 лет)
Она их купила, а не померить взяла. Поэтому пусть дальше пристраивает СВОЙ уже товар
Полина·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Если это не предусмотрено, то никакого возврата.
Есть првыила.
Светлана ·
Мама двоих (7 лет, 8 лет)
Вы же не производитель обуви, не магазин, гарантий не обещаете. Не грейте голову, ну бывает так. Зачем вам этот геморрой с возвратами, когда человек там неответсвенный. У неё было время спросить замеры, фото, посмотреть проверить, примерить при получении. Пусть теперь продаёт их сама.
Ксения·
Мама сына (9 лет)
Она должна была в пвз их примерить и вернуть назад. Поэтому извините, такие правила площадки Авито
Анастасия К🌹·
Мама двоих (младенец)
Какой детсктй сад, мне бы стремно было да же о таком писать продавцу)
Ничего бы не делала, нужно было сразу проверить)
Александра·
Мама сына (4 года)
Ниче не надо делать. Она с пвз забрала-все, возврат невозможен. Отзыв если напишет, обжалуете и его не закрепят в профиль
Polli·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Это все делается при получении, а если забрала- то все, теперь это ее ноша)
Полина·
Мама сына (3 года)
В таких случаях пускай выкладывает объявление сама и продаёт. Вещи б/у возврату не подлежат
🐭·
Мама троих детей
Никак. Вы не магазин, возврат не делаете
Пусть продаёт сама
Аделина·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Я бы тактично отказала
Это не мои проблемы