Как вернуть бракованный товар в WB? Опыт и советы

Ненавижу вб

В другой раз пойдите и там попробуйте сдать

Пвз*

Это не на 40 лет?

Там такие бесячие девочки работают. Под лупой рассматривают вещи и тебе потом пальцем тыкают

Через приложение оформляйте возврат, так и пишите, что примерили только, нитки не заметили, сотрудник пвз отказала забрать, обычно продавцы одобряют

Оттереть пробовала? И сдать в другой пункт, если не получится то уже оформить возврат по браку

А это пятнышки? Может попробовать застирать немного? И отнести на другой пвз

Так же было один раз. Оттирала салфетками

Было такое. Не приняли гады. Жирное пятно на юбке было. Я наивная не проверила

вот соглашусь с вами целиком и полностью, долбаный ВБ! Эта херня в моем "родном" пвз началась год назад, тоже сначала возмущалась, потом как-то раз взяза и отнесла одобренный через приложение возврат в другой пвз. Приняли без слов и не глядя.

С тех пор заказываю на ВБ тол ко в исключительных случаях. Когда цена в 2 раза ниже, чем на озоне, например)))

Не хочу такой говно-бизнес поддерживать. Вечно у ВБ все через жопу

Ну это считается браком, в пункте выдачи таблица есть и там написано, что считается браком и что проверять нужно под камерами. Почему сотрудник должен оплачивать Вашу невнимательность?

Сами застирайье и отдайте. Также было со шторами у меня.

Да даже если и брак. Причем тут покупатель. Мы что ли этот брак сделали я не пойму? 😃 Да и если бы перед примеркой заметили, то что? Суть дела не меняется🤷🏼‍♀️🤦 Дичь. Я всегда норм возвращяла, но слышала про местный пвз что там тоже такие дамы работали. Но у нас и пвз дебильный, теряли товары постоянно, очереди...

У меня так же было со штанами мужа. Пришлось выкупить, оформила возврат через личный кабинет, о том что товар не подошел по размеру и пошла в пункт выдачи ВБ где не проверяют так дотошно вещи и все забрали

Попробуйте в приложении оформить возврат по причине не подошел размер и сдать в другой пвз. Я так делала в такой же ситуации, приняли.

Читала здесь комментарии, что можно на камеру громко сказать, что это не брак и вы отказываетесь забирать товар и уйти, ничего не будет. Главное поверьте на всякий случай что на привязанных картах нет денег.

А так я тоже ушла на озон, в исключительных случаях заказываю на вб и уже не кучу одежды померить и выбрать, а единичные позиции. И вот каждый раз захожу на пвз и смотрю народу то у них нет, а раньше очереди стояли. Неужели и правда народ ушёл на озон

У меня было подобное со шторами. Пятна какие то были, которые сразу естественно не увидела. Я их постирала и обратно принесла на возврат, а у них уже пометка в компе стояла на этот товар, что его нельзя так просто сдать. Короче брак. Оформляла заявку на возврат по браку, все подробно как было дело расписала и мне одобрили. Отнесла в пвз.

Как то мерила платье, пятно не увидела. Мне сказали выкупаете? Я - нет! Она-Тут пятно? Я- И?? Я ж не такая грязная что пятно посадила за минуту примерки. В итоге отказалась, ну просто не заметила его.

@mashatlt удалили комментарии девушки с матерным ником?))) или это модерация мамлайф?

ВБ вообще не люблю. Заказываю то, что 100% заберу и желательно не одежду и обувь.

Блузку заказывала, проверила её под камерой, пошла мерить. Не подошла. Вышла из примерочной, чтобы вернуть. Сотрудница начала осматривать и скзала, что принять не может, т.к. бирка с размером не та, что я заказывала. В итоге неправильная бирка висела на пришитой бирке, на которой был правильный размер (тот, что заказывала). Но она упорно пыталась доказать, что я сделал подмену О_о

В итоге я развернулась и ушла, булзка у них, деньги у меня.