Почему прекратили детские выплаты после одобрения?

Девочки может кто разбирается если продлили выплатв и их одрбрили получиши 2 мес и все прекратили поступления пошли в пенсионяй там говорят звоните на горячую линию мы не можем понять причину почему так, в горячей линии тоже говорят не понятно почему до вас не дрходят типа показывает что вам начислили пойдите в банк, в банке говорят нет вам начислений. После одобрение выплат муж оформил на себя два участка может ли это быть причиной но если даже жто причина разве др конца года выплаты уже не должны быть . Разве это дрлжно расматриваться ни через год когда надо заново продлить. Вот так имеют право приостоновить?