Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Катя
Катя
Мама двоих (2 года, 9 лет)

Что делать, если Apple Pencil на гарантии не ремонтируют?

Может кто-то сталкивался. У меня перестал работать эпл пенсил , он на гарантии. Я его сдаю, но я так поняла что если это не заводской брак мне его просто вернут обратно. Ремонтировать не будут, что я могу сделать в этом случае? Вроде как нарантия должна делать ремонт или это правда относится только к заводскому браку?

9

Комментарии

katerina1238643

КатяМама двоих (2 года, 9 лет)

@rast0208, @alena.r.m.k, спасибо девочки, походу пойду новый стилус поищу🤣 потому что раз уронила, но он работал потом.

Ответить

katerina1238643

КатяМама двоих (2 года, 9 лет)

@alena.r.m.k, так это все равно долго даже если получится. Буду в любом случае пробовать, 9 тыс жалко

Ответить

alena.r.m.k

АленаМама двоих (5 лет, 7 лет)

@katerina1238643, зависит от магазина, где покупали на самом деле. Более вероятно, что на экспертизу отправят, но могут день в день одобрить возврат или обмен👌

Ответить

katerina1238643

КатяМама двоих (2 года, 9 лет)

@alena.r.m.k, валберис, ситилинк

Ответить

rast0208

КристинаМама двоих (младенец)

Если поломка не относится к заводскому браку, то да, ремонт по гарантии не делается.

А в целом, соглашусь с комментарием выше: если вы устройство не роняли, не вскрывали и не топили - вряд ли это поломка по вашей вине.

Ответить

alena.r.m.k

АленаМама двоих (5 лет, 7 лет)

Если вы его не роняли, не вскрывали, должны отремонтировать или одобрить возврат

Ответить

katerina1238643

КатяМама двоих (2 года, 9 лет)

А если роняла? То мне его вернут и забить, верно?

Ответить

alena.r.m.k

АленаМама двоих (5 лет, 7 лет)

@katerina1238643, вскроют, посмотрят, если именно заводской дефект, то починят👌 если это произошло из-за падения, то нет

Ответить