Очередь в детский сад: статус не меняется на госуслугах, что делать?

Девочки, подскажите.

На сайте вот такая информация о очереди в детский сад. Но на госуслуги ничего не приходило. Статус заявления не изменился. Никто не звонил.

Было у кого-то так? Куда позвонить, чтобы узнать?