Перенос рейса Al Masria: как компенсировать оплаченный день в отеле?

Должны были с ними лететь. В итоге, мы тур аннулировали и купили в Анексе с авиа несма. Улетели в Египет 19 мая с задержкой на час

Рано утром бы вас скорее всего и не заселили. Заселение с 14-16 часов обычно. Если вы прилетаете ночью, то вы фактически эту же ночь и ночуете. Сутки терялись бы, если бы вы прилетели на следующий день и вас бы заселили после 14-16 часов

Жалко что пропадает день отпуска, но поверьте это не самое страшное. У нас был опыт с данной авиакомпанией, когда вместо екб мы сели в Челябинске, а потом нас не выпускали из самолёта почти 5 часов, т.к авиакомпания не хотела платить штраф за срыв расписания.

Ну все рейс перенесли снова, уже на 21:30 вместо 7 утра 🙈🙈🙈😳😳😳

Было такое, ничего не сделать. Ну лучше знать о переносе заранее, чем в аэропорту ждать

Как то со старшим должны были вылететь в 6 утра, в аэропорту с 4 были, в итоги рейс переносили постоянно на 1 час и улетели только в 17.40(((

Это был ад, уже не выйти из аэропорта с ребенком которому 2.5 года

У вас заселение 21 мая в 14.00. Соответсвенно сутки считаются с этого дня. Если вы прилетите 22 мая ближе к обеду и заселитесь ближе к 14:00, тогда вам будет компенсация за сутки. Но это копейки, а зависимости от отеля конечно. Ну и дело не эль масрии, у них самолеты не ломаются уже несколько месяцев, проблема в коврах по всей России. Ковер в Москве, например, и веер задержек по всей России.

У нас был перенос на день. Всё зависит от причины задержки.

Но на 100% выяснить нельзя.

Если связано с безопасностью пассажиров, то моральный вред не взыскать.

Но убытки в виде потерянного дня проживания в отеле можно.

Но не всё так просто. Я писала претензию один раз.

Другой раз дошло до суда, суд выиграли

Родители прилетели почти на сутки позже этой же авиакомпанией, им потом вернули стоимость за сутки

Если вы прилетите в отель уже на следующие сутки заселения (после 14ч) то тур.оператор компенсирует, а если просто ночью вместо дня, то нифига, типа «это чартер что вы хотели, 12 часов переноса является нормой» Чартеры очень часто переносят

Миллион раз попадали в такое. Ну неприятно, а что вы сделаете? Это же чартер

Это норма для чартеров,это прописано.

Сейчас регулярные то переносят.

Здравствуйте! Все тоже самое с этой чартерной авиакомпанией было. Больше мы ими не летаем! Должны были вылететь 9.04.26г. в 10 утра, в итоге, захожу проверить не задержали ли рейс, в 6 утра, смотрю, перенос на 14.00. Потом еще пару раз проверяла, переносов уже не было. Но😀 улетели мы вообще в 16.00, очень долго готовили самолет. Не кормили, выдавали бутерброды и воду, на обратном пути, добавили к этому набору, сок. В салоне грязно. Это не самое страшное. Лететь по сути до Шарма, 6 часов, округлю, НО мы летели 9!!!!! Часов!!!! Останавливались в Турции на дозаправку. Представляете!! Ни кто нас об этом не предупреждал заранее. Ладно, долетели. Спасибо. В итоге в Шарм мы прилетели в 10 вечера, пока заселились, время 11. Разница 3 часа. Ребенок уже спал на нас. Мы злые, голодные. Знали бы, брали больше еды с собой.

Обратно тоже задержка, должны вылететь в 13.00, улетели в 17.00. Получается весь день 9.04- у нас пропал.

Ну мы попали когда уже улетали

Должны были в 7 утра улететь из египта

В итоге в 12 ночи только улетели

Получилось что весь оплаченный день отдыхали