

Ну что девочки. Шульунфаль.
Дальше не для беременных или впечатлительных. Фотки спрячу в комменты.
Сегодня в 10 часов утра мне звонят со школы со словами : приедьте пожалуйста заберите ребенка, у нас случился "kleine Unfall", нужно ребенка показать стоматологу.
Я приехала в школу и обнаружила Софию всю в крови (полностью весь перед курточки и даже штаны). Со рта идет кровь. Разбит нос и губа просто в мясо. Что во рту я еще на тот момент не видела. Схватила дочь и поехала в Notaufnahme в Униклинику. Там ее зарегистрировали и посмотрели. Передний зуб просто "выпал", был выбит из своего места на 2/3 наружу. Соседний от него прокрученный на 90 градусов (был обычным, а стал перпендикулярно). Десна разрезана по глубине зуба.
Губу зашили. Зубы поставили обратно и закрепили пластиной о соседние зубы. Но сказали что прогноза нет, приживутся ли они, так как травма сильная.
Надо ли описывать тот ужас и боль которую чувствовала дочь. Сейчас она не может ни есть ни пить. Пьет захлебами, так как трубочку взять не может. Это ужас, честное слово.
Почему я хочу наказать школу и как все произошло.
1) ребенку не была вызвана скорая. Она сидела истекала кровью до моего приезда с салфеткой в руках. Это то что меня тригерит больше всего.
2) школа сделала ремонт "детской площадки" и по перриметру поставила бетонные блоки, об который дочь и упала лицом вперед. Вся эта площадка априори уже не в нормах безопасности и является опасной для детей. Фото прикреплю.
3) это не первый случай в школе, когда они не вызывают скорую. Нет, я бы даже сказала что я за 3 года (старший сын там же) ни разу не слышала что они на Unfall скорую вызывали. Только родителей и то, типа не торопитесь.
Софие 7 лет. И это ужасно, если не Дай Бог зубы не приживутся...Это коренные зубы...
Я хочу наказать школу. За несоблюление норм безопасности. За не оказание помощи ребенку.
Документы с Униклиники (выписку) я забрала. Школьный двор сфоткала. Даже курточку в крови и рот До и После операции.
Завтра еще термин в Киндер Цанарцта.
Завтра заберу копию протоколла со школы. И завтра же напишу жалобу. Фото площадки отправлю на унфалькассу с номером дела.
@taniiii морально лучше. Лицо зажило и она снова рада себе в зеркале...
@taniiii нет слава Богу. Но вот сейчас пожаловалась что зубы болят. Короче будем завтра проверять, вдруг не прижились.
Ответ от Шульамта:
Sehr geehrte Frau Shcherbakova,
zunächst möchte ich Ihnen mein aufrichtiges Bedauern zu dem schweren Unfall Ihrer Tochter Sofiia aussprechen. Es tut mir sehr leid, dass sie diese Verletzungen erlitten hat, und ich kann Ihre Sorgen und Ihre Verärgerung über die geschilderten Umstände nachvollziehen.
Ich bestätige Ihnen hiermit, dass ich Ihre Eingabe zuständigkeitshalber erhalten habe und die Prüfung des Vorfalls, insbesondere im Hinblick auf die schulische Aufsichts- und Fürsorgepflicht, bereits eingeleitet habe. Hierzu wurde von der Schulleitung ein detaillierter Bericht angefordert.
Hinsichtlich der von Ihnen angezeigten sicherheitsrelevanten Mängel auf dem Schulhof – insbesondere bezüglich der Betonblöcke im Spielbereich – muss ich Sie jedoch darauf hinweisen, dass ich hierfür nicht der richtige Ansprechpartner bin. Die Verantwortung für die bauliche Sicherheit der Schulanlagen sowie die Prüfung und Abhilfe möglicher Gefahrenquellen liegt allein in der Hoheit des Schulträgers, in diesem Fall beim Amt für Schule und Bildung.
Dennoch habe ich die Schulleitung bereits angewiesen, sich umgehend mit dem Schulträger in Verbindung zu setzen, um eine Begehung des Schulhofes zu veranlassen und die Sicherheitsrisiken vor Ort zu besprechen. Ich habe zudem das Protokoll der letzten Sicherheitsbegehung sowie den Unfallbericht an die Unfallkasse zur Prüfung angefordert.
Sobald mir die Stellungnahme der Schule vorliegt und die Prüfung abgeschlossen ist, werde ich mich unaufgefordert wieder bei Ihnen melden.
Ich wünsche Ihrer Tochter weiterhin eine gute und schnelle Genesung.
Mit den besten Grüßen
@mammina очень надеюсь на результат. Главное обезопасить детей в школе.
А быстро тебе ответили! Ты не зря написала, мне кажется, это не тот случай, когда запросы пылятся в вечной стопочке документов, а когда везде зашевелятся.
Как дочка хоть себя чувствует?
@dasha.z Софие лучше. Ибупрофена оставили только 2 таблетки в день. Морально пока ей не очень. Физически точно лучше.
Написала в Шульамт:
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit erhebe ich formelle Dienstaufsichtsbeschwerde gegen das Verhalten der Schulleitung und des verantwortlichen Lehrpersonals der GGS Südallee (Südallee 100, 40593 Düsseldorf) anlässlich des schweren Schulunfalls meiner Tochter (данные написала), am vergangenen Montag, den 18.05.2026, gegen 10:00 Uhr.
Gleichzeitig erstatte ich hiermit eine dringende Mängelanzeige bezüglich gravierender Sicherheitsrisiken auf dem Schulhof.
Meine Tochter stürzte während der Hofpause mit dem Gesicht auf eine ungesicherte Mauer bzw. Betonblöcke. Dabei erlitt sie schwerste Gesichts- und Zahntraumata. Laut beigefügtem Bericht des Universitätsklinikums Düsseldorf (UKD) mussten eine Extrusion des Zahns 11 sowie eine Luxation des Zahns 12 diagnostiziert und operativ mittels eines Titan-Trauma-Splints gerichtet und geschient werden. Zudem war die Unterlippe komplett aufgeplatzt (operativ versorgt durch Naht) und die Nase stark geschwollen und verletzt.
Trotz dieser offensichtlichen, massiven und stark blutenden Gesichtsverletzungen hat es das Schulpersonal unterlassen, sofort den Rettungsdienst (Notruf 112) zu alarmieren.
Gemäß den bindenden Vorgaben der DGUV Information 202-059 („Erste Hilfe in Schulen“) ist bei Kopf- und Gesichtsverletzungen, starken Blutungen oder bei geringsten Zweifeln an der Transportfähigkeit zwingend ein Rettungsdienst anzufordern. Das Lehrpersonal vor Ort besitzt nicht die medizinische Qualifikation, die Schwere eines solchen dentalen und kraniofazialen Traumas sowie das Risiko einer Gehirnerschütterung oder einer Aspiration von Blut (Erstickungsgefahr) selbst einzuschätzen.
Stattdessen wurde ich lediglich telefonisch aufgefordert, mein schwer verletztes Kind selbst abzuholen. Die Nichtalarmierung des Rettungswagens stellt einen eklatanten Verstoß gegen die Unfallverhütungsvorschriften und eine massive Verletzung der schulischen Aufsichts- und Fürsorgepflicht (gemäß SchulG NRW) dar.
Um das Ausmaß des Unfalls und des starken Blutverlusts zu verdeutlichen: Mir liegen detaillierte Fotos der komplett blutverschmierten Kleidung (Jacke und Hose) meiner Tochter vor, ebenso wie die fotografische Dokumentation des Mundraums direkt nach dem Unfall. Diese Bilder kann ich Ihnen zur Bewertung des Sachverhalts auf Wunsch jederzeit nachreichen.
Der Unfall ereignete sich im direkten Spielbereich. Wie auf den beigefügten Fotografien des Schulhofes zu sehen ist, befinden sich im potenziellen Sturz- und Bewegungsraum der Kinder massive, scharfkantige und völlig ungesicherte Betonblöcke / Mauerelemente.
Dass Kinder im direkten Umfeld von Spiel- oder Kletteranlagen auf harten Beton stürzen können, widerspricht den gesetzlichen Sicherheitsstandards für Schulsportstätten und Spielplätze (insbesondere den Richtlinien der Unfallkasse NRW und den Normen der DIN EN 1176 bezüglich Fallschutz und Sicherheitsabständen). Es handelt sich hierbei um eine lebensgefährliche Gefahrenquelle, die umgehend beseitigt werden muss.
Deshalb, fordere ich Sie als zuständige Aufsichtsbehörde dringend auf:
Den Vorfall sowie das Fehlverhalten des Personals im Rahmen einer dienstrechtlichen Prüfung lückenlos aufzuklären.
Den Schulhof der GGS Südallee unverzüglich durch einen Sicherheitsbeauftragten des Schulamtes oder der Unfallkasse NRW auf Konformität mit den Sicherheitsstandards überprüfen zu lassen und die Betonblöcke umgehend zu entfernen bzw. abzusichern.
Aufgrund der Schwere der Verletzungen meiner Tochter erwarte ich von Ihnen eine ausführliche schriftliche Stellungnahme zu den Untersuchungsergebnissen sowie zu den konkreten Maßnahmen, die zur Behebung der Sicherheitsmängel eingeleitet wurden.
Vielen Dank im Voraus. Auf Ihre schnelle Rückmeldung würde ich mich freuen. Es ist von größter Wichtigkeit, die Sicherheit der Kinder, die diese Schule besuchen, zukünftig zu gewährleisten und eine Wiederholung eines solchen Vorfalls zu verhindern.
@olha_mama2detok, это теперь мой страх 🥲 до вашего случая даже не думала, что подобное может произойти, так что периодически нет нет да вспомню про твою дочу, как она там.
@mari8888 к сожалению много таких вещей, которые человек никогда бы не подумал, что могут произойти. Мы тоже не думали что такое будет именно с Софией 😔.
И я скажу что травма у нее куда сильнее моральная, чем физическая. Вчера она просила меня завесить полотенцами зеркала, что бы себя не видеть. И по видеосвязи с бабушками перестала созваниваться, потому что "не хочет что бы ее видели". Часами с ней говорю о том что все заживет и будет все хорошо что это всего лишь раны. А она все равно больше всего боится видеть свое отражение в чем либо...
О боги! Скорее пусть поправляется малышка. Ужас просто. Пусть это будет ваша последняя неприятность!
Это написала в унфалькассу:
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit übersende ich Ihnen im Anhang die Unterlagen bezüglich des Schulunfalls meines Kindes, der sich am gestrigen Montag, den 18.05.2026, ereignet hat. Mein Kind besucht die GGS Südallee (Südallee 100, 40593 Düsseldorf).
Zusätzlich zur regulären Schadensmeldung möchte ich Sie dringend auf ein massives Fehlverhalten der Schule im Rahmen Ersten Hilfe hinweisen. Mein Kind erlitt bei dem Unfall erhebliche Verletzungen im Kopf- und Gesichtsbereich. Dazu gehören ausgeschlagene Zähne, eine Verletzung neben der Nase sowie eine gerissene Lippe, was mit starken Blutungen einherging.
Trotz dieser offensichtlichen und stark blutenden Gesichtsverletzungen hat das Schulpersonal es unterlassen, den Rettungsdienst (112) zu alarmieren.
Gemäß den Vorgaben der DGUV Information 202-059 („Erste Hilfe in Schulen“) ist bei Kopfverletzungen, starken Blutungen oder Zweifeln an der Transportfähigkeit zwingend ein Rettungsdienst anzufordern. Das Lehrpersonal vor Ort hat nicht die medizinische Qualifikation, die Schwere eines solchen Traumas selbst einzuschätzen. Die Nichtalarmierung des Rettungswagens stellt einen klaren Verstoß gegen diese Unfallverhütungsvorschriften dar.
Um das Ausmaß des Unfalls und des starken Blutverlusts zu verdeutlichen: Mir liegen detaillierte Fotos der komplett blutverschmierten Kleidung (Jacke und Hose) meiner Tochter vor. Zudem habe ich den Zustand ihres Mundraums direkt nach dem Unfall (vor der Zahn-Operation) sowie das Ergebnis nach dem chirurgischen Eingriff fotografisch dokumentiert. Diese Bilder kann ich Ihnen zur besseren Beurteilung des Sachverhalts auf Wunsch jederzeit nachreichen.
Ich bitte Sie, diesen Vorfall und die unterlassene Hilfeleistung der Schule in der Unfallakte zu vermerken. Bitte teilen Sie mir das entsprechende Aktenzeichen (Schadensnummer) für die weitere ärztliche und zahnärztliche Behandlung mit.
Des Weiteren möchte ich Sie dringend darum bitten, die Sicherheit des Schulspielplatzes zu überprüfen. Auf diesem Spielplatz befinden sich Betonblöcke. An genau einem dieser ungesicherten Betonblöcke hat sich meine Tochter das Gesicht so schwer verletzt. Fotos dieses Spielplatzes und der besagten Betonblöcke habe ich dieser E-Mail beigefügt, damit Sie die Gefahrenquelle direkt begutachten können.
Уже отправила? А возраст, класс и имя ребенка ты решила не указывать?
@mammina все указано в приложенных документах. И номер унфаля, данный униклиникой тоже.
Сегодня написала письмо в юр.помощь нашей фирмы и в школу запросила берихт. Как только получу берихт буду узнавать как подать на школу на шмерцгельд и наказать их по максимуму.
@olha_mama2detok я последние пару недель думаю о ней - с детьми и школами пора себя обезопасить. Очень жаль, что у тебя нет 😔
@turtle27 там не всё так просто, обычная "дешевая" страховка распространяется не на все случаи жизни (у нас, например, Arbeit, Verkehr, Wohnung) и вот случай со школы уже был бы не страховым, нужна отдельная страховка..
@olga.man это по типу как у моей знакомой, у которой ребёнок руку поломал, а переломы не входили в страховку и им ничего не выплатили
На обезболах. Ночь спала нормально. Сегодня еще идем к врачам смотреть....
Я просто в шоке, какие же скоты, просто сидеть и ждать, кляйне унфаль, блин🤦🏻😡😡😡
Желаю дочке скорейшего выздоровления!
Писец😲 Скорейшего выздоровления малышке ❤️ а со школой бы разбиралась обязательно!
Пипец….
Правильного и скорейшего выздоровления🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Очень жалко вашу дочку и вас, что оказались в такой ситуации….
Ничего себе Кляйне унфаль🤯,страшно подумать ,что для них тогда серьезно 🤦♀️((( да ,со школой надо разбираться!! Бедняжка ,пострадала не мало😢!! Быстрого восстановления ,и чтобы зубки прижились !!!
Это ппц.. фото в комментариях я не смотрела, но от одного описания просто в ужасе и боли. Как в таком случае не вызывать скорую - я не понимаю.
Сочувствую и дочке, и тебе.
Разбираться с таким - неприятное занятие, ещё и параллельно ж самое главное - здоровье дочки. Но оставлять такое тоже нельзя.
Я бы подала больше заявление на неоказание помощи ребенку, оставление в опасности и что повреждения были во время школьного времени, а дальше пусть уже полиция разбирается что и как. Вероятнее всего нужно подать документы и на страховой случай, тк дети во время школы застрахованы. К сожалению, случается разное (я говорю о своем опыте - поломанные ключицы, ноги, карандаш возле глаза уколол и тд), всегда идет разбирательство и где был учитель, который должен быть с группой…. Пс Так жаль малышку… 😢 Со рта и носа обычно очень много крови, упирай на повреждение зубов и необходимость лечения серьезного
Оля, какой звездец... почему, почему не вызвали скорую??? Определённо это так нельзя оставлять. Кто сдал такую площадку? У нас как раз уже месяцы (!) тянут с открытием площадки именно по причине, что бетон надо где-то резиной оббить, а где-то просто обтесать, иначе площадку отказываются принимать. Оказывается, есть нормы, по которым таким острым углам - не место на территории школьной/детсадовской площадки.
Бедная София, это наверняка ужасно больно..
Желаю ей скорейшего восстановления! И тебе успеха в борьбе, здесь точно действовали не по протоколу и за это надо нести ответственность
Божечки, бедный ребёнок 💔💔💔 надеюсь, всё приживется.
А со школой я бы судилась. Просто так это точно оставлять нельзя! Это не kleine Unfall. Это прям жесть
привет, как малая?? есть новости?