Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Oksana
Oksana
Мама троих детей

Wildberries не вернул деньги за неполученный товар и начислил долг: нормаль

Wildberries

Девочки, может быть я что-то не понимаю 🤷🏻‍♀️

Объясните мне, пожалуйста, как так получается?

За товар, при заказе, оплатила сразу (книжка 123 руб) . Не получилось его забрать. Забыла 🤦‍♀️

Товар уехал к продавцу обратно. Деньги мне не вернули. И при этом еще 77 руб начислили долга.

Т.е. я еще должна осталась (пытаются списать с пустой карты).

Это нормальная практика?

22

Лучший комментарий

128952

Мария

Возврат платный,200 р. Нужно или забрать или вовремя отказаться.

kotelok_163

Oksana

Мама троих детей

Эх…..

Поняла. Незнание правил не освобождает от ответственности (с)

kulikovass

Светлана

Мама дочки (10 лет)

Возвраты платные, с случае если не пришли забирать. А если пришли и отказались, то бесплатно

kotelok_163

Oksana

Мама троих детей

Не зря я крайне редко заказываю на ВБ.

Спасибо, буду знать

Комментарии

amolyanova_87

Алёна

Мама троих детей

Вот и я заказала себе костюм. Мало того что его задержали почти на месяц. Потом он пришел, я не успела его померить. Как его вернули обратно, и ещё 200 рублей сняли 😡

kotelok_163

Oksana

Мама троих детей

Вот-вот, именно это слово!

Отняли! Такое же чувство

zaushka

Наталья

Да, возврат платный, но если не успеваешь забрать-можно оплатить продление срока

kotelok_163

Oksana

Мама троих детей

Девочки выше пишут, что это бывает не помогает….

128952

Мария

Да такая себе контора,подрабатываю на складе,там такое творится. Круговорот денег вб,они в плюсе не реальном. Везде умудряются денег содрать.

kotelok_163

Oksana

Мама троих детей

Считаю, что не логично, в моем случае:: без товара, без денег и плюсом им должна.

kotelok_163

Oksana

Мама троих детей

С Озоном вроде нет такого (?)

Редко на ВБ заказываю.

Теперь, еще реже буду там покупать)

128952

Мария

Меня кстати даже продление не спасло,товар уехал. И также 200 р заплатила,так что теперь бегу на пвз во время)

128952

Мария

Возврат платный,200 р. Нужно или забрать или вовремя отказаться.

kotelok_163

Oksana

Мама троих детей

Эх…..

Поняла. Незнание правил не освобождает от ответственности (с)

nata.sam20

Наталья

Мама двоих (2 года, 9 лет)

Я недавно оплатила продление срока на 50 р

Чтобы потом не списали 200 р

Вот и вся моя финансовая грамотность)

Для куличей заказала бумагу и забыла про нее 😀она потом и не актуально стала

kotelok_163

Oksana

Мама троих детей

О, как! Интересно

Буду знать 🤴

diana_shamilova

Diana

Мама двоих (6 лет, 8 лет), ждёт третьего

Потому что продавец уходит в минус за то что вы забыли, поэтому какую то часть денег за дорогу туда и обратно с вас списывают,

markizaaaaa

Alexandra🦊

скорее не продавец, а сам ВБ

И эти платы 200 р, также возвращаются на счет ВБ, продавец их не получает

kulikovass

Светлана

Мама дочки (10 лет)

Возвраты платные, с случае если не пришли забирать. А если пришли и отказались, то бесплатно

kotelok_163

Oksana

Мама троих детей

Не зря я крайне редко заказываю на ВБ.

Спасибо, буду знать

la2706

Лена

Мама троих детей

Да у них обратная отправка товара 200 р😄

la2706

Лена

Мама троих детей

@kotelok_163 я перед нг заказывала кучу всего, мнргое пришло с опозданием а мы уже в отпуск уехали, в общем я не успела отменить/забрать, пздц сколько они денег содрали за весь товар😂у меня там позиций дофига бтам

Тоже все хочу удалить этот вб, но мне почему-то не очень озон удобен🥲

magichome63

Елена

Мама троих детей

Для кого как! Для меня обратная доставка - 400. И не важна стоимость и габариты товара.

la2706

Лена

Мама троих детей

пипец🤪