Стоит ли жаловаться на курьера? Мой опыт
Вы бы пожаловались на курьера в таком случае?
Живу на 14 этаже, вызываю каждый раз чуть ли не каждый день доставку из одного магазина, каждый раз доставляют правильно. Здесь звонит курьер и говорит, что оставил у тамбурной двери. )))
Выхожу через минуты 3, ни курьера, ни заказа.🙈
Звоню , не берет. Пишу в поддержку, до этого обыскала весь подъезд. Звоню еще сто пятьдесят раз, берет трубку тот же курьер, молодой парень. И говорит: «блин, я доставил на 12 этаж, у вас было так написано!!!»
Передо мной открыто приложение, где у меня одна и та же пометка с этажом квартирой подъездом и кодом от домофона. По этим данным уже года два магазин доставляет заказ.
И все бы ничего, если бы парень просто сказал: «это моя ошибка, я извиняюсь». Все!
Но нет, он со мной спорил минуты две и доказывал достаточно таки агрессивно, что у него так написано.
Прям взбесил с утра, я не пожаловалась в службу поддержки, пожалела , молодой все таки, но сколько же наглости у нового поколения сотрудников! Не в первый раз слышу уже о таком
Елена·Мама двоих (1 год, 4 года)
Пожаловать бы.Меня вообще бесит когда меня курьеры отчитывать начинают из-за своей же тупости.Считаю за мои же деньги как минимум можно было бы и промолчать
·5 отметок «Нравится»5·Ответить