Соседи перекрыли горячую воду и змеевик: что делать?

Стояк горячей и холодной перекрывается в подвале, но не соседями. Это просто нереально, что жители могут друг другу воду перекрывать.

В квартире ты можешь перекрыть только для себя.

+ 1 жаловаться надо не на соседей а на то что у вас нет горячей воды . Пишите на сайт наш Санкт Петербург без ссылки на соседей просто что такой-то период времени нет гор воды , председатель на жалобы не реагирует . Сразу все починят

Жалобу в ГЖИ И Прокуратуру очень быстро решит проблему.

У моих квартирантов была такая проблема летом, а оказалось, что соседи снизу поставили бойлер и на лето что-то там не перекрыли или наоборот, в общем это все возлушило и воды горячей просто не было.

Они вызвали аварийку, я писала заявление в УК, звонила в ту же аварийку и т д

Пока не начала нервно настаивать на прохождении сантехником всего стояка.

Оказалось, что проблема легко решается перекрытием доступа воды к бойлеру ( если я не ошибаюсь) или наоборот.

Ищите проблему ниже

У нас такая же ситуация в доме бывает, воздух в трубах есть, из за этого, у вас нет горячей воды. Воздух надо выпустить и пойдет горячая вода. Через аварийку можно решить

Простите, что тут с предположением, но точно раньше такого не было?

Просто вы описали ситуацию с еле тёплой водой и несколько минут проливать, как у меня 1 в 1.

И дело у меня оказалось в том, что коммуникации в доме выстроены таким образом, что горячая вода по дому распределяется с 1 по 5 подъезды вместе и 6 подъезд отдельно (у них такой проблемы нет).

Вот я также с горячей водой - она есть, когда много народу в наших поездах пользуется водой (с 8 до 9 утра и вечером как все приходят домой), а ночью например, или в 6 утра хер мне.

Вам нужна письменная жалоба в управляющую компанию. Либо лично под подпись вручать, либо через интернет (гис жкх).

Пишете, что нарушены нормы подачи горячей воды.

Дальше вообще не ваше дело у кого что перекрыто, это обязанность ук - обеспечить подачу ресурса. Так же укажите что требуете перерасчёт суммы за эти услуги.

Записку в двери попробуйте оставить с номером телефона своего, попросите пусть вам позвонят

Так ещё может быть из-за включенного крана гигиенического душа. Он включен, но вода течет только если кнопку нажать.. У нас была такая фигня в доме(( а хозяин даже и сам не догадывался.

Не читала все комментарии, может кто то об этом уже писал))

У нас было что то похожее, оказалось проблема в неправильном подсоединении водонагревателя у кого то стояку.

Почему вы просто аварийку не вызываете?

У нас недавно была такая проблема, начали жаловать в Ук, подключили сразу жил инспекцию, зная скорость действия нашей УК. В итоге у соседей некорректно был установлен бойлер, сантехник обходил все кв по стояку и выявил

Обязательно официально вызывайте комиссию, чтобы измеряли температуру воды. Потом на основании этого акта требуйте перерасчёт ку.

если они реально сделали в квартире что-то, что перекрывает всем сверху горячую воду, смело идите в УК, в Жилинспекцию, т.к это внесение изменений в общедомовое оборудование, которое ни с кем конечно же не согласовано - им прилетит штраф и предписание всё устранить

Напишите в приложение НашСПб. Нет мол воды. Пусть разбираются. Оставить без внимания они не смогут.

У нас каждую осень в подъезде висит объявление с перечислением номеров квартир, в которых возможно закрыты краны на стояках. То есть, кран не у радиатора, а на самой трубе установлен. Это в корне не верно, но видимо ничего противозаконного, раз только ходит по квартирам сантехник и просит включить кран, чтобы у других отопление появилось.

Девочки!

Всем огромное спасибо, план действий понятен!!!

Позвонила ещё раз председателю, сказала буду жаловаться, сказал это не поможет и 004 тоже не поможет, ну-ну, проверим 😏🤭

Что у нас такая система, что только он и я можем решить данную проблему)

Хозяин квартиры по телефону в очередной раз подтвердил, что все краны открыты, больше ничего не перекрывали, но у нас всё без изменений. Сказал подольше проливать воду и тогда у нас будет горячая 🤣 я проливаю минут по 10 и она становится просто тёплой, сполоснуться пойдёт, но прям в ванне ребёнку не посидеть будет, холодно!

В общем буду решать вопрос!

Всем ещё раз огромное спасибо! 🌹🌹🌹

Я так случайно год назад перекрыла всем кто сверху, я просто не знала, что так закольцевали по глупому. Может просто поговорить с ними

В УК написать жалобу. Они должны проверить. Это домовое имущество. И если жильцы не исправят по-хорошему то управляйка пишет предписание

Взять у председателя телефон хозяина и разбираться с сантехником и соседями. Не вижу проблему. Они могли тока батареи перекрыть, воду вряд ли.

Записку напишите

Ой, у нас перекрывала отопление соседка сверху в одной комнате и уезжала на зиму к детям🤦‍♀️ пятиэтажка, она на пятом этаже, позвонили в управляющую, обрезали ей отопление, замкнули батареи у нас на 4м🙈 она приехала, конечно, офигела, обратно всё сделали, больше не перекрывала😄

Когда нет воды вызвать сантехника и составить акт. Написать заявление в управляйку, Копию в горжилинспекцию и роспотреб, еще можно депутату по району кинуть. Со всеми органами только переписку, звонки к делу не пришьешь. Только недавно проходили такое же в старом фонде, где исторически с какого-то фига вентиль стоял на первом этаже. Надо вообще писать всем подряд, вплоть до мэров, это их работа, они по цепочке будут спускать друг другу и кто-то да зашевелится. Вентиль по итогу демонтировали. А разговаривать с соседями можно до пенсии, если им ума хватает вентиль закрывать общий, они уже невменько

Может у них водонагреватель включен?У наших так было соседей, что-то намудрили или включили/выключили и воды горячей не было.Не знаю как объяснить,у меня муж председатель ТСЖ был и говорил именно водонагреватель был виной

Офигеть, даже не знала, что так бывает.

У нас старый дом, но если я перекрываю батарею или воду, это влияет только на нашу квартиру)

А перекрываем мы очень часто, топят как в аду 😂

У нас в мкд председатель обычная женщина, наша соседка. О перебоях с водой сообщаю в УК или аварийку (в нерабочее время). Сейчас вообще чаты МАХ всем же вроде сделали. Там УК резко должны реагировать.

У вас ТСЖ там или что? Если ТСЖ, то грозить председателю жалобами в высшие инстанции. И требовать с него перерасчёт за водоснабжение потом, так как услугу вы не получали. Это сподвигнет его начать разбираться с проблемой.

Даже если предположить, что сосед тот реально врезался в трубу - это нарушение, и задача УК - убирать это нарушение. А может дело и не в соседе, но без нормальной диагностики это нельзя выяснить. Так что пусть председатель шевелится.

У нас была похожая ситуация в доме, там человек на втором этаже врезал кран в трубу отопления неправильно, перекрывал все этажи. Люди жаловались в УК и на Мой Дом через госуслуги. УК присылала сотрудников проверять все квартиры и искать, где нарушение. И сосед тот еще специально открывал кран на время проверки, чтоб не было к нему претензий. Но в конечном итоге его все же вычислили, обязали вернуть все, как нужно.

Попробуйте позвонить 004 и сказать, что нет отопления и горячей воды. От них пойдет заявка в ЖСК или ТСЖ с указанием даты, до которой они должны ситуацию исправить. Пользовалась несколько раз, работает отлично.

Ну,а что вы не человек что ли, почему ваш председатель копит жалобы, прям акция собери 50 крышек и получи стакан в подарок. 😡 эта система разводки труб давно себе изжила.

Звоните в аварийку, председатель тут ни при чем, номер телефона может дать.

Возможно у них бойлер стоит. Если неправильно закрыть краны, то идет подмес воды. У нас некоторые соседи не умеют пользоваться бойлером и не перекрывают стояк, тогда их бойлером по факту пользуется все квартиры по стояку, так как идет подмес горячей и холодной воды. Из за этого температура может падать.

У себя в квартире если перекрыть стояк, то другие квартиры страдать не могут иначе что у вас там за система такая?

У нас так было. Я просто задалбывала жилищник ежедневными жалобами.

Но у нас перекрывали соседи в момент отключения горячей воды, то есть один раз летом, потом люди уезжали в отпуск например, забывали про это и пол подъезда сидело без горячей воды.

Но похоже, что я одна жаловалась.

Жилищник сами ходили по квартирам выясняли у кого перекрыто

Горячая и холодная перекрывается стояком в подвале. Это дело сантехников. Тогда и во всем подъезде не будет воды. Соседи свои трубы идущие в их квартиру перекрыть могут только. Я тоже когда на выходные уезжаю на дачу , перекрываю воду всю которая идёт в мою квартиру. Чтоб не затопить никого, мало ли у меня какая труба рванет или кран или шланг.

Участкового вызвать

Так может проблема в общем стояке?

Просто так не перекрыть полотенцесушитель, это только в подвале делается

Звонит в центр приёма заявок, типа 04

Я была в такой же ситуации. Как мне сказали кто-то установил бойлер или гиг. Душ без обратного клапана, из-за этого у нас горячая вода, то есть, то нет.

На секунду малому тогда было 2 месяца, а это значит, что горячая вода мне нужна была постоянно, а она 2 часа есть, полдня нет, ночью встаем, то есть, то нет. Я сначала думала это перебои с подачей воды, начал спрашивать соседей, у всех все ок. Отозвался только один этаж ( мы на 4, они на 11), и то у них просто напор временами слабый, а у нас полностью отсутствует.

Сантехник ук мне лишь посоветовал идти по соседям и узнавать у кого неправильно подключен бойлер. Вот спасибо, интересно как я должна была это определить.

Начала каждый день писать письменные жалобы в ук, они мне звонили и говорили мы ничего сделать не можем, помощь их заключалась в том, что сделали в подъезде объявление с просьбой проверить свои бойлеры. Ой сколько нервов я потратила, в итоге заставили сантехника идти по этажам, но сами понимаете половина квартир даже не открыла дверь ему.

Не знаю, что в итоге сделали и какое чудо произошло , но вода появилась.

Вообще это жесть, получается кто-то что-то сделал у себя неправильно, им норм, а я страдаю, и никак ничего не проверишь, считаю установка должна проводиться с проверкой и разрешения сантехника ук… но всем по фигу

У нас без конца и без соседей проблемы были с водяным полотенчиком, поставили электрический, намного удобнее. На счёт стояков хз

Скорее всего стоит водонагреватель, и его не перекрыли, по этому у вас холодная вода. Пишите в УК пусть делают замеры и перерасчёт.

Пишете в УК заявку, к вам приходит сантехник и вуаля) может просто пробка. Либо где-то смешивается. У нас такое на 5 этаже после каждого отключения гор воды. Соседи вообще не виноваты. Если не поправят, то будут обходить все квартиры, осматривать, чтобы ни у кого в бойлере или гигеническом душе не смешивалось

Сочувствую🙏🏼 у нас так соседи неделю без горячей воды мучаются.

Ук ничего сделать не может, потому что собственников нет. Давите на председателя, это он должен решать такие проблемы. Позвоните в 004

Нам сантехник сказал, что горячая вода идет сверху (змеевик в ванной).

А при чем тут сосед ?? Он себе перекрыл, не вам.

Вы представьте , если бы такая система была, то все соседи поубивали бы друг друга.

Общий стояк может переехать сантехник. Но не более. Каждая квартира автономна.

Оставляйте заявку на холодный змеевик и воду. Пусть сантехник разбирается

Должен прийти инженер и проверить

Это вообще не ваши проблемы кто что перекрыл это должны ходить сантехники и инженеры и обеспечить чтоб у вас вода была

Вы как будто не туда звоните , что за председатель?

Перекрыть воду могут соседи сверху, но не снизу. К подаче вверх батареи не подключают

У нас так было когда сосед в туалете сделал гигиенический душ ,а обратный клапан не установил .Вода смешивалась и у нас лилась холодная вместо горячей ,могла резко горячая

У нас похожая ситуация. Задолбали соседи снизу. Весь стояк без холодной воды. У нас кипяток. Звонила в аварийку. Чтобы всю воду перекрывали. Всего стояка и шли проверяли оборудование. У вас договор с ук, пусть они и решают.

Без толку быть хорошей с председателем. Ему плевать на ваши нужды. Жалуйтесь на отсутствие воды и на плохой напор в принципе. Пусть шевелится. А то нашел себе ту, что вместо него делает его работу. Придет комиссия и разберется, что ваш сосед натворил, что весь дом страдает.

У нас не давно из крана в песто холодной воды шел кипяток

Я отошла соседей по своему стояку у кого так же , раздала им номер единой диспетчерской , все позвонили пожаловались и утром все починили

Если у вас у одной такое , надо сантехника вызвать и смотреть

У нас отключено отопление всю зиму, ни кто не пострадал, стоят отопления то горячий….

Если мы уехали в отпуск то перекрываем краны в ванной и на кухне и это ни как не влияет на соседей.

Вам надо звонить в УК и вызывать сантехника, пускай он приходит и проверяет в чем проблема, но тут точно не в соседях

Как они из своей квартиры могут перекрыть весь стояк? Он в подвале перекрывается. Вы что-то путаете.

Соседи не могут перекрыть воду, этот делает сантехник в подвале. Тут какая-то другая проблема у вас. В аварийку звоните.

Сначала 004. Когда несколько заявок не выполняются пишу в ВК Беглову. В течении дня , двух решается проблема. И приходит официальный ответ по проблеме.

А причём тут соседи? Стояки с водой в подвале перекрываются. Обращайтесь либо в УК, либо к тем, кому платите за услуги водоснабжения.

Соседи здесь совершенно не причём

В подвале же это делается всё

У нас такая лабуда была, когда по стояку кто-то не правильно лейку на биде выключал. Тоже вода горячая через раз была. Долго с сантехником выясняли и потом беседу он проводил со всеми жильцами. Как я поняла, там тоже какая-то молодежь заехала и тупила.

У нас была ситуация, что мы по незнанию так перекрыли соседям змеевики (у нас 5 этаж последний), мы еще не жили в квартире, только делали ремонт и набегами были, краны все на всякий случай закрыли. Кто-то из соседей вызвал ук и они с нами связались и пришли все посмотрели. Оказалось, что сделали неправильно развязку нам как-то и поэтому если мы полотенцесушитель перекрываем, то и у соседей они не работают(( теперь если уезжаем надолго, только воду перекрываем, а змеевик оставляем

Вам надо не председателю жаловаться, а в УК. Вызвать из УК сантехника, пусть разбирается почему у вас воды нет. Сам пусть идет к соседям.

Установите приложение госуслуги дом и составьте там заявку что у вас холодная вода из крана горячей. Можно измерить температуру воды и приложить фото. Про соседей не пишите ничего. Там очень быстро реагируют. Пусть сантехник из жилком сервиса разбирается

У нас похожая ситуация была, бабка с пятого этажа перекрывала змеевик, мы звонили в жэк, они разбирались , вы не должны сами ходить, председатель ваш хочет спихнуть проблему на вас, это их проблема, чтт у вас так устроена разводка, что кто-то может вам воду перекрывать. Просто пишите выше, жалуйтесь, что нет воды, коллективно было идеально. Они сами ходят с ней и разбираются, нашу штрафами или чем-то подобным пугали, либо разводку меняют. Вас не касается каким способом и как, у вас нет воды, жалуйтесь на это и все.

Ржу, когда говорят, что нереально перекрывать горячую воду)) ну-ну. Все реально, и в каждом мне кажется третьем старом доме так))

Бывает неправильно подключена сантехника, типа беде, или может водонагреватель, и идет подмес воды, у нас в подъезде так было, сантехник от тсж обходил все квартиры проверял

Я бы аварийку вызвала, и дальше управляющий и сантехник зашевелятся

Вас отправили разбираться самой, вот вы и разобрались как смогли 👌🏻

У нас было , что кто то сверху перекрывал отопление. Муж звонил управляющему. И он выяснил с какой квартиры , пришел туда вечером с сантехником и отрезал им кран. Так как мы очень мерзли на 2 этаже , а им было жарко , но они не думали о других

Это не правильное подключение . Идите в Ук. Пишите заявление .

У нас к соседей так было. Кто-то перекрыл свою батарею и весь стояк мерз. Виновника в итоге нашли и дали по шапке- включил сам.

Надеюсь у вас тоже быстро разрешиться вопрос🙏🏼

Не совсем все таки я понимаю физический смысл проблемы. У вас вообще не течет вода из крана горячей воды? Или течет, но холодная?

Опять же, если бы не правильно установили кран, соседи его бы перекрывали, то тогда бы воды не было вообще. А вы пишите "оставили без нормальной горячей воды", то есть она из крана течет всё-таки? Тогда причем тут кран перекрытия, в этом случае она бы вообще не шла?

Возможно необходимо отрегулировать обратку

Без официальной заявки в аварийку никто чесаться не будет в ук, на словах они не работают.

У нас так было 9 этажей. Ходила лично к каждому искала кто перекрыл байпас .

Все краны должны быть вертикально трубе.

Нашла. Хотя дама мне доказывала что ничего не трогала

Тоже позвонила бы в 004 и жалобу оставила, что нет горячей воды и отопления.

В вы у соседей выше не спрашивали, у них как?

Я помню у нас в комнате не грела батарея, зимой, позвонили с жалобой в нашу УК, ходил сантехник по квартирам и выяснял кто перекрыл стояк, Там есть 2 вентиля, который отвечает за батарею одну и который может перекрыть полностью стояк

Насчёт проблем с водой писала в жилищную инспекцию, указала, что управляющая бездействует, прикрепила видео, потом председатель сам пришел и лично занимался решением проблемы

Пишите Беглову в ВК и жилищный комитет.

Вызываете сантехника, составляете акт о том, что стояки холодные, фиксируете количество комнат и М2 без отопления, дату начала и окончания периода без отопления. С этим актом сделают перерасчёт. Больше, к сожалению, ничего не сделать. Это если соседи перекрыли отопление

Перекрыть стояк может только ук

В смысле председатель сказал идти решать самой? Это его работа! Нах он нужен тогда? Он зп получает за решение таких ситуаций

Что-то за гранью возможного, как будто бы. Как соседи могут регулировать воду у вас?

Ну а так, я бы писала Беглову, оставляла заявку на 004, в прокуратуру на бездействие со стороны УК. Думаю, дело выигрышное и получат все, т к ощущение, что разводка сделана с нарушениями. Либо по каким-нибудь старым стандартам, которые уже давно надо было изменить

Можно для начала припугнуть досудебной УК и владельца квартиры ниже.

Заявка на 004 ускоряет решение коммунальных проблем

Стояк горячей и холодной перекрывается в подвале, но не соседями. Это просто нереально, что жители могут друг другу воду перекрывать.

В квартире ты можешь перекрыть только для себя.

+ 1 жаловаться надо не на соседей а на то что у вас нет горячей воды . Пишите на сайт наш Санкт Петербург без ссылки на соседей просто что такой-то период времени нет гор воды , председатель на жалобы не реагирует . Сразу все починят

Не знаю,как у вас,но у нас,только в подвале можно перекрыть воду и всем сразу,ищите сантехника прикреплённого к вашему дому и пускай проверяет

У вас есть сантехник прикрепленный к дому?