Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Галина
Галина
Мама двоих (11 лет, 15 лет)

Хамство в туристической компании при оформлении детских поездок

Божечки! Как мне сейчас нахамили в туристической компании Красноярский тур.

Впервые оформила детям туристические сертификаты, по которым можно съездить в субсидированные тур.поездки по краю.

На почту пришло от этой компании письмо, в котором они предлагали свой тур в Зеленогорск и на Богунайский водопад. Программа заинтересовала, но информация в письме и на Госуслугах, через которые по идее и нужно туда записываться, отличалась.

Я решила позвонить и уточнить. В результате мне нахамили, сказали, чтобы не звонила, а все вопросы только по почте.

Отвратительное впечатление осталось от общения с сотрудником компании.

Некогда вам разговаривать, не хотите, чтобы вам звонили, не нужно оставлять номера телефона в письме, которое вы рассылаете.

Бррр...

27

Лучший комментарий

k_and_k_mom

Missis K. Мама двоих (6 лет, 9 лет)

К-клиентоориентированность🤦‍♀️

Ответить

galladally

ГалинаМама двоих (11 лет, 15 лет)

Высшего уровня 🙈

Ответить

Комментарии

ska2930

КристинаМама сына (8 лет)

Девочки добрый вечер! А как через госуслугу подать заявку на субсидированный тур? А то тут в одно тур агентство набирала, они сказали,что заявки только по личной встрече принимают

Ответить

galladally

ГалинаМама двоих (11 лет, 15 лет)

Поищите раздел Социальный заказ

Ответить

m.ly

.Мама двоих (4 года, 6 лет)

Не рекламирую, но могу порекомендовать через эдельвейс поехать. Это тур.фирма моих родителей и работают в этой сфере больше 15 лет. Каждый год возят ребятишек из Красноярска и других городов на экскурсии. Так же есть своя база отдыха в Хакасии на тропе предков.

Сейчас разговаривала с мамой, сказала места еще есть

Ответить

galladally

ГалинаМама двоих (11 лет, 15 лет)

@m.ly посмотрим 👍

Ответить

m.ly

.Мама двоих (4 года, 6 лет)

@galladally, дайте потом знать, если будете связываться с ними🙏🏻

Мне их работа кажется хорошей, но хотелось бы мнение со стороны услышать

Ответить

galladally

ГалинаМама двоих (11 лет, 15 лет)

@m.ly нашла у них на Госуслугах один тур - в Шарыповский район. Честно говоря, просто не интересно.

У меня ни один из детей туда не захочет.

Ответить

denisovaolga

ОльгаМама четверых детей

Зато субсидию на реализацию региональной программы получили 🤦

Ответить

galladally

ГалинаМама двоих (11 лет, 15 лет)

А народ, судя по всему, набрать не могут 🤷‍♀️ Иначе бы письма не рассылали.

Никто не прислал, только они. Видимо, заняты перепиской, разговаривать некогда.

Ответить

pronasty

НастяМама сына (9 лет)

Там может поколение альфа на телефоне, которые не знают, как общаться словами 😁

Ответить

pronasty

НастяМама сына (9 лет)

@ekaterinamax, да это ж просто все рилсы о том, что типо он не звонят, а пишут. Если кто хочет позвонить, то нужно заранее согласовать это время ))

Ответить

galladally

ГалинаМама двоих (11 лет, 15 лет)

@pronasty 🤣🤣🤣

Ответить

ekaterinamax

ЕкатеринаМама подростка

@pronasty я знаю про такие рилсы. Но молодежь, чья работа отвечать на звонки, общается по телефону нормально)

Ответить

mama_lena.

ЛенаМама троих детей

У меня сын старший уже третий год подряд поедет по сертификату. Все три года разные компании, но как-то без проблем все, без хамства. Видимо нам повезло 😅 в прошлом году даже вместе с девушкой из тур компании вместе решали проблему, чтобы все дети с одного класса вместе поехали (у всех в разное время пришли сертификаты), созванивались несколько раз. Видимо от туроператопа зависит

Ответить

mama_lena.

ЛенаМама троих детей

@galladally мы в этом году в шушенское хотели. Было три места, но когда позвонили, сказали что тот тур вообще закрыли. Поэтому выбрали сплав по Мане и Караульную пещеру. В прошлом году в Енисейск ездили

Ответить

galladally

ГалинаМама двоих (11 лет, 15 лет)

@mama_lena. Понравился сплав? Мы почитали - там что-то не сплав, а одно название от него.

Енисейск проиграл, когда они поленились перечитать описание своего тура на Госуслугах.

Моя лингвистически-душная дочь захейтила их текст 🤣

Ответить

mama_lena.

ЛенаМама троих детей

@galladally наши 16 - 17 июня поедут 😁 поэтому пока не могу сказать 😅

Ответить

k_and_k_mom

Missis K. Мама двоих (6 лет, 9 лет)

К-клиентоориентированность🤦‍♀️

Ответить

galladally

ГалинаМама двоих (11 лет, 15 лет)

Высшего уровня 🙈

Ответить

Мне китайцы скоро сами уже звонить будут😂 пока только пишут письма, а на почте решили на меня уведомления не тратить,…

Мне китайцы скоро сами уже звонить будут😂 пока только пишут письма, а на почте решили на меня уведомления не тратить, звонят и говорят когда посылки приходят, а и еще самое главное на почте у меня уже отдельная полка есть😂😂😂😂

Как составить резюме и сопроводительное письмо для работы мечты? Советы от профи!

Еще немного про работу. Раз на меня подписалось столько человек, нежданно негаданно. Постараюсь быть полезна. 80% успеха, что Вы попадаете в компанию, в которую вам хочется, это резюме и сопроводительное письмо. Оно должно описывать Ваш опыт работы, ваши достижения и то, что дала Вам компания. О каждой, даже самой незначительной своей работе нужно писать так, как будто Вы покорили Эверест. В сопроводительном письме описываете свой опыт исходя из запросов и то, чем вы можете быть полезны на данной должности. Относится нужно к каждой вакансии так, как будете Вы устраиваетесь на работу своей мечты. Чтобы у вас была возможность выбирать. И да, даже начиная с низов можно достичь больших высот

Как меня обманули мошенники? История с взломом через Госуслуги

Я нарвалась на машенников 5.05.2025года. Мне позвонил неизвестный номер, мужчина представился "из университета", в котором я училась, чтобы написать характеристику обо мне, предложил помощь вернуться обратно в университет, я согласилась. Зашла на ссылку, которую он продиктовал, ввела код из цифр, зайдя на Гос.услуги. Мне не приходило сообщение необходимое для него на мою почту, и мужчина отлучился уточнить информацию, забыв отключить микрофон. Я услышала его разговор с другим мужчиной, где они обсуждают о том, как взломали меня и что делать дальше. Я испугалась и отключилась. Зашла в письмо на почте, которое пришло мне о подозрительном входе из Украины. Позвонила на один из предложенных в письме номер, ответила девушка и стала меня консультировать о мошенничестве. Сказала, что нужно просить помощь у ЦБ и она меня переведет в ЦБ, ответила другая девушка Евгения якобы из ЦБ, дала консультацию, попросила написать на листе А4 заявление в ЦБ о помощи с мошенничеством. Я написала по отправленному ей образцу в соц.сети Telegram и отправила фото, после чего она написала, что руководитель меня утвердил. На следующий день 6.05.2025года в 7:55 утра Евгения прислала мне документ, где от моего лица отправлено 4000000р Капустину Денису Евгеньевичу, который является мошенником, дропером и экстремистом, и находится в Украине. Ещё сообщила, что от моего лица было взято 3 кредита из разных банков. Уверив, что мне поможет ЦБ, для этого нужно взять кредиты в тех банках, где якобы взяты кредиты от моего лица, чтобы перекрыть все кредиты. Я под влиянием мошенников, от страха, что меня могут посадить за перевод финансов в Украину, взяла кредиты по указу Евгении. Один кредит взят в Почта банке 680000р, эти деньги перевела на карту ВТБ, сняла их с карты и отправила на карту мошенников, думая, что отправляю ЦБ, чтобы руководитель перекрыл мои кредиты, и ещё один кредит был взял в банке Яндекс Пэй 999999р. Эти деньги тоже были переведены вместе с деньгами из Почта Банка. Евгения уверяла меня ещё в Сбербанке взять кредит. Спросив о заявлении полиции, она ответила, что руководитель сразу же обратился в полицию, и запугала, что меня сразу же задержат за перевод в Украину без разборок. Пообщавшись по номеру 900 с консультантом Сбербанка, я рассказала о своей ситуации и незамедлительно отправилась в полицию, где написала заявление о мошенничестве и о взятых кредитах, рассказала все в деталях оперу и предоставила выписки банков и переписку с мошенницей. Такая история, не ожидала, что у мошенников настолько все продумано😔