Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Галина
Галина
Мама двоих (11 лет, 15 лет)

Хамство в туристической компании при оформлении детских поездок

Божечки! Как мне сейчас нахамили в туристической компании Красноярский тур.

Впервые оформила детям туристические сертификаты, по которым можно съездить в субсидированные тур.поездки по краю.

На почту пришло от этой компании письмо, в котором они предлагали свой тур в Зеленогорск и на Богунайский водопад. Программа заинтересовала, но информация в письме и на Госуслугах, через которые по идее и нужно туда записываться, отличалась.

Я решила позвонить и уточнить. В результате мне нахамили, сказали, чтобы не звонила, а все вопросы только по почте.

Отвратительное впечатление осталось от общения с сотрудником компании.

Некогда вам разговаривать, не хотите, чтобы вам звонили, не нужно оставлять номера телефона в письме, которое вы рассылаете.

Бррр...

27

Лучший комментарий

k_and_k_mom

Missis K.

Мама двоих (6 лет, 9 лет)

К-клиентоориентированность🤦‍♀️

Отметок «Нравится»: 3
galladally

Галина

Мама двоих (11 лет, 15 лет)

Высшего уровня 🙈

Отметок «Нравится»: 0

Комментарии

k_and_k_mom

Missis K.

Мама двоих (6 лет, 9 лет)

К-клиентоориентированность🤦‍♀️

Отметок «Нравится»: 3
galladally

Галина

Мама двоих (11 лет, 15 лет)

Высшего уровня 🙈

Отметок «Нравится»: 0
mama_lena.

Лена

Мама троих детей

У меня сын старший уже третий год подряд поедет по сертификату. Все три года разные компании, но как-то без проблем все, без хамства. Видимо нам повезло 😅 в прошлом году даже вместе с девушкой из тур компании вместе решали проблему, чтобы все дети с одного класса вместе поехали (у всех в разное время пришли сертификаты), созванивались несколько раз. Видимо от туроператопа зависит

Отметок «Нравится»: 0
mama_lena.

Лена

Мама троих детей

@galladally мы в этом году в шушенское хотели. Было три места, но когда позвонили, сказали что тот тур вообще закрыли. Поэтому выбрали сплав по Мане и Караульную пещеру. В прошлом году в Енисейск ездили

Отметок «Нравится»: 0
galladally

Галина

Мама двоих (11 лет, 15 лет)

Понравился сплав? Мы почитали - там что-то не сплав, а одно название от него.

Енисейск проиграл, когда они поленились перечитать описание своего тура на Госуслугах.

Моя лингвистически-душная дочь захейтила их текст 🤣

Отметок «Нравится»: 1
mama_lena.

Лена

Мама троих детей

наши 16 - 17 июня поедут 😁 поэтому пока не могу сказать 😅

Отметок «Нравится»: 0
pronasty

Настя

Мама сына (9 лет)

Там может поколение альфа на телефоне, которые не знают, как общаться словами 😁

Отметок «Нравится»: 0
pronasty

Настя

Мама сына (9 лет)

@ekaterinamax, да это ж просто все рилсы о том, что типо он не звонят, а пишут. Если кто хочет позвонить, то нужно заранее согласовать это время ))

Отметок «Нравится»: 0
galladally

Галина

Мама двоих (11 лет, 15 лет)

🤣🤣🤣

Отметок «Нравится»: 0
ekaterinamax

Екатерина

Мама подростка

я знаю про такие рилсы. Но молодежь, чья работа отвечать на звонки, общается по телефону нормально)

Отметок «Нравится»: 0
denisovaolga

Ольга

Мама четверых детей

Зато субсидию на реализацию региональной программы получили 🤦

Отметок «Нравится»: 0
galladally

Галина

Мама двоих (11 лет, 15 лет)

А народ, судя по всему, набрать не могут 🤷‍♀️ Иначе бы письма не рассылали.

Никто не прислал, только они. Видимо, заняты перепиской, разговаривать некогда.

Отметок «Нравится»: 0
m.ly

.

Мама двоих (4 года, 6 лет)

Не рекламирую, но могу порекомендовать через эдельвейс поехать. Это тур.фирма моих родителей и работают в этой сфере больше 15 лет. Каждый год возят ребятишек из Красноярска и других городов на экскурсии. Так же есть своя база отдыха в Хакасии на тропе предков.

Сейчас разговаривала с мамой, сказала места еще есть

Отметок «Нравится»: 0
galladally

Галина

Мама двоих (11 лет, 15 лет)

посмотрим 👍

Отметок «Нравится»: 0
m.ly

.

Мама двоих (4 года, 6 лет)

дайте потом знать, если будете связываться с ними🙏🏻

Мне их работа кажется хорошей, но хотелось бы мнение со стороны услышать

Отметок «Нравится»: 0
galladally

Галина

Мама двоих (11 лет, 15 лет)

нашла у них на Госуслугах один тур - в Шарыповский район. Честно говоря, просто не интересно.

У меня ни один из детей туда не захочет.

Отметок «Нравится»: 0
ska2930

Кристина

Мама сына (8 лет)

Девочки добрый вечер! А как через госуслугу подать заявку на субсидированный тур? А то тут в одно тур агентство набирала, они сказали,что заявки только по личной встрече принимают

Отметок «Нравится»: 0
galladally

Галина

Мама двоих (11 лет, 15 лет)

Поищите раздел Социальный заказ

Отметок «Нравится»: 1