Света
s.a.smirnova
Света·Мама дочки (2 года)

Проблема с возвратом на Wildberries: поддержка не отвечает

На WB поддержка вообще отвечает? Уже сутки нет ответа , только все операторы заняты , как освободится кто-то вам ответят. Вчера утром сделала возврат двух вещей, статус до сих пор не изменился и деньги не поступили на счет. Может так долго обрабатываться возврат? Обычно все быстро проходило

Комментарии

codecoach77
Екатерина·Мама дочки (10 лет)

Конечно, может, если вы в магазин товар возвращаете, то деньги тоже не мгновенно приходят. Ещё и от банка зависит. Продавец может оформить возврат, а банк их вернет только через 10 дней.

Нравится Ответить
s.a.smirnova
Света·Мама дочки (2 года)

Да больше смущает, что статус товара все еще получен отображается , а не возвращен ..

Нравится Ответить
spriambaxom
С ПрямБаБахом·Мама двоих (11 лет, 16 лет)

Может и деньги могут до 10 рабочих дней

Нравится Ответить
s.a.smirnova
Света·Мама дочки (2 года)

😭😭😭

Нравится Ответить