Что делать, если ребёнка заблокировали в Максе? Причины блокировки

Ребенку тоже взломали аккаунт, муж написал в техподдержку, они ответили что восстановить аккаунт можно лишь через месяц после последнего входа. Ее взломали 7 марта, а 16 марта мошенники были в сети последний раз с ее аккаунта. Вот теперь ждем 16 апреля, чтобы заново зарегистрироваться.

Восстановить данные не получится, к сожалению.

У нас так было на прошлой неделе.

Дочь в понедельник в школе перешла по ссылке от подруги, аккаунт вылетел. Она попыталась войти, не смогла, приложение просило пароль, который она не знала. Она испугалась, и только во вторник утром мне призналась что не может войти в аккаунт, я попробовала войти, тоже не получилось. Оставили ждать мужа вечером. Вечном не удалось войти, при входе там была плашка, что «если вы забыли пароль и у вас не привязана почта, то нажмите и в течении 7 дней профиль удалится, и возможно будет зарегистрироваться по новой с этим же номером» мы нажали, отложили телефон и успокоились. Через два часа мне посыпались скрины от подруг что с дочкиного аккаунта приходят сообщения с текстом мошенников и со ссылкой. Взломали. Мы опять в её приложение, войти так и не получалось, начала писать в поддержку. Она максимально тупая, но профиль еще спустя три часа удалили. Потом я писала туда с вопросом как доказать что мы это мы, и восстановить на этот номер аккаунт. Мне присылали какие то однотипные ответы. Я на пару дней отложила решение этой проблемы. А в пятницу мне надо было что то ей переслать, и в возможных вариантах появился профиль Макса, до этого не было. Взяла её телефон, попробовала войти, и все получилось. Получается профиль спустя три дня восстановили. Мы конечно же сразу двухфакторную защиту поставили, почту привязали, пароль свой поставили и всё такое. Пока все спокойно вроде. Но у неё ничего не привязано к госуслугам, потому что маленькая ещё.

Ребенку тоже взломали аккаунт, муж написал в техподдержку, они ответили что восстановить аккаунт можно лишь через месяц после последнего входа. Ее взломали 7 марта, а 16 марта мошенники были в сети последний раз с ее аккаунта. Вот теперь ждем 16 апреля, чтобы заново зарегистрироваться.

Восстановить данные не получится, к сожалению.

У нас так было на прошлой неделе.

Дочь в понедельник в школе перешла по ссылке от подруги, аккаунт вылетел. Она попыталась войти, не смогла, приложение просило пароль, который она не знала. Она испугалась, и только во вторник утром мне призналась что не может войти в аккаунт, я попробовала войти, тоже не получилось. Оставили ждать мужа вечером. Вечном не удалось войти, при входе там была плашка, что «если вы забыли пароль и у вас не привязана почта, то нажмите и в течении 7 дней профиль удалится, и возможно будет зарегистрироваться по новой с этим же номером» мы нажали, отложили телефон и успокоились. Через два часа мне посыпались скрины от подруг что с дочкиного аккаунта приходят сообщения с текстом мошенников и со ссылкой. Взломали. Мы опять в её приложение, войти так и не получалось, начала писать в поддержку. Она максимально тупая, но профиль еще спустя три часа удалили. Потом я писала туда с вопросом как доказать что мы это мы, и восстановить на этот номер аккаунт. Мне присылали какие то однотипные ответы. Я на пару дней отложила решение этой проблемы. А в пятницу мне надо было что то ей переслать, и в возможных вариантах появился профиль Макса, до этого не было. Взяла её телефон, попробовала войти, и все получилось. Получается профиль спустя три дня восстановили. Мы конечно же сразу двухфакторную защиту поставили, почту привязали, пароль свой поставили и всё такое. Пока все спокойно вроде. Но у неё ничего не привязано к госуслугам, потому что маленькая ещё.

Сегодня кучу детей из нашего класса взломали(

Вот так вот из за таких блокировок люди будут думать что так у всех будет что то не туда ткнул или тебя кто то хакнул и все нет доступа ни к общению ни к гос услугам ни к чему )))) класс они хотят этими блокировками совсем отпугнуть людей от мессенджера который и так как вижу по постам все боятся и не ставят до последнего !!???обязательно напишите потом как так вышло и получилось ли разблокировать??? Что сын говорит ? Что он делал ?

А у самого ребенка что высвечивается в Максе?

Просто у моего было предупреждение, что на вас поступили жалобы и тд. Кто-то из одноклассников куда то пожаловался. Было написано, что если вы будете нарушать правила и тд вас заблокируют на совсем.

Думаю ребенок ваш знает что к чему. Ну то есть поступали подобные предупреждения.

Либо спросите не переходил ли он по ссылкам от кого или видео какое смотрел. У знакомой видео от друга пришло, она перешла и все, трындец, у нее еще и макс к госам привязан был. Взломали все. И ее в Максе заблокировали.

Думаю что это все(

Тут читала девушка писала, что ее номер в Максе увели мошенники, и она просто тупо теперь не может в него зайти, подробности не знаю. Но как по мне, всю страну "просят " на него перейти , но он как будто бы недоработанный какой-то🤷‍♀️

У меня вообще он не звонит по видео, вернее звонит но человек на том проводе не может с меня взять трубку, а когда человек звонит мне я могу взять🤣 и ладно бы жто было с одним человеком, но так со всеми у меня🤣

У знакомой блокировали на 2 недели, якобы из-за попытки взлома. После разблокировки она увидела, что пока она была заблокирована, аккаунтом активно пользовался какой-то Сергей, что это было не понятно 🤷 разбираться надо стали

Да это дичь с Максом и блокировкой там. У меня маму блокнули, хотя она в Максе только в нашем семейном чате состояла.

У дочери преподавателя по инглишу заблокировали. Только она всех туда перевела и это её основной рабочий инструмент.

Это так неприятно вообще, я тоже слышала что были случаи с блокировкой. Сама пока не сталкивалась

Надеюсь после таких постов люди одумаются и перестанут бездумно там региться