Проблемы с доставкой Пятерочки: как решить вопрос с недовозом?
Кто пользовался доставкой Пятерочки и были проблемы с заказом, как решался вопрос?
Заказала сегодня доставку для тети своей. Она живет в небольшом городе и с выбором доставок там не густо. Выбрала тюльпаны и вкусняшки. И привезли 4 цветка вместо 5 😡
Написала в поддержку, в ответ: ждите. А сколько и чего ждать не отвечают.
Юлия ·
Мама двоих (11 лет, 16 лет)
Деньги вернут и все
Юлия·
Мама троих детей
Деньги возвращают
Диана·
Дают купон на скидку 100р или возвращают деньги
Наташа·
Мама дочки (10 лет)
Курьер тварь, конечно
nikogdaa··
Почему курьер?
Наташа··
Мама дочки (10 лет)
ну так он мог вытащить, черный юмор, так сказать
nikogdaa··
или у тюльпана отвалилась башка в дороге. Или сборщик проебался. Или где-то есть 7 мелкий или или. Обзывать незнакомого человека - фу.
Tata·
Мама сына (3 года)
Возвращают деньги и дают купон на скидку
Марина·
Мама двоих (5 лет, 9 лет), ждёт третьего
Часто в 5ке заказываю, никаких проблем не было.Подождите, свяжутся с магазином и решат вопрос, по камерам посмотрят.
эльмира·
Мама двоих (младенец)
Там может маленький бутон где то затерялся
В садик когда воспитателю брала такая же история была с цветами, несколько букетов пришлось пересмотреть
Лика··
Мама дочки (3 года)
Стеблей тогда должно быть 5