Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Татьяна
Татьяна
Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Нормально ли платить за пропуск кружка в день рождения ребёнка?

Интересно послушать мнение.

Особенно тех кто водит детей в частные центры на кружки (любые).

Меня ужасно напрягает это вымогательство денег🤣по-другому не назвать. Наш сын ходит без пропусков, даже по болезни не пропускал. В следующем месяце у него день рождение, который совпал с днем этих занятий. Я за месяц предупредила, что мы не сможем, потому что день рожденья у ребенка. Мне ответили, что я все равно должна оплатить за этот день, потому что иначе центр закроется если каждого отпускать на дни рождения😁либо предложат день отпработки, но там уж удобно/не удобно не волнует, мы должны подстроится. Потому что в другой группе тоже ребенок должен не прийти, освободив нам место.


Как считаете это нормальный подход к ученикам?)

Я понимаю когда без справки прогуливают, вообще не предупреждают и не приходят на занятия - то да, санкции. Но вот что бы за месяц нельзя договорится пропустить - для меня феномен. Учитывая, что ребенок ходит с сентября без пропусков.

116

Лучший комментарий

annashev

Аня

Мама дочки (7 лет)

Ну, во-первых это незаконно. Вы можете даже не оправдываться и не говорить по какому поводу пропуск. Любой пропуск по любой причине-это либо возврат денег, если они уже были уплочены, либо перерасчёт. Но почему-то все ведутся на эти вымогательства и платят за неполученную услугу. И это будет продолжаться, пока, как говорится, пипл хавает. Всё понимаю, что все хотят денег, но есть закон, который это регламентирует. Получил услугу-платишь, не получил-не платишь. Я ещё могу понять, если там супер-пупер секция с заслуженным тренером, ну ок, можно закрыть глаза, чтобы держаться за место, но как правило пальцы гнут затрапезные кружки. Зато если с их стороны идёт изменение графика или замена тренера-это ок, они в белом пальто. Мы так перестали ходить в хвалёный тут фрактал. Перед тем как к ним записываться, я уточнила про эти моменты и мне написали, что есть перерасчёт, но когда дошло до дела-сразу дали заднюю. Я им переписку показываю, где они сами же писали обратное, но в ответ только: пык-мык,му-хрю. В итоге вместо потери денег за 1 занятие, они потеряли клиента, который приносил бы ежемесячно за 4 занятия. Ну, их выбор🤷‍♀️

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Вот у меня тоже внутренне сопротивление, что это и не правильно, и не законно. Иначе бы всё так работали, вся сфера услуг. Значит по какой-то весомой причине не могут брать деньги за неоказанные услуги))


Про замену тренера тоже было. Мы к этим товарищам ходим второй год. Первый ходили к создателям центра, они правда старались. На второй год устали, наняли учителей, и нас просто поставили перед фактом, вот занятия вести будут эти люди 😇😅

ladyiren

Ирина

Мама двоих (4 года, 7 лет)

О, фрактал…у нас с ними произошел конфликт еще на этапе пробного урока 😆 могли бы попробовать к ним вернуться через год, но теперь, спасибо….не надо)

annashev

Аня

Мама дочки (7 лет)

да, у нас тоже в день занятия пишут: ой, сегодня не будет или: сегодня замена учителя. И так постоянно. Учителя все молоденькие девчушки, наверно ещё студентки. После занятия как ни спросишь об успехах, ответ один: всё нормально. Что нормально? Хз🤷‍♀️ Потом за одну очередную отмену поставили занятие 4 января🤦‍♀️. Новогодние каникулы, большинство разъехалось. И самое главное-школа не работала и чисто под нашу одну группу они решили открыть кабинет для этого занятия. А, ещё на этом занятии нельзя было родителям ждать в холле. Типо идите на улицу ждать. Совсем кукукнулись товарищи.

lulesya

Лёша

Мама двоих (4 года, 7 лет)

Они говорят, что у них как ВУЗе. Типа платишь ща семестр. Если болел, то в следующий месяц перерасчёт 50%.

Но они присылают в чат задания, которые были на занятиях. Для отработки дома. Поэтому да. Такая Политика.

annashev

Аня

Мама дочки (7 лет)

ну, они, конечно, круто замахнулись на ВУЗ. Кружок и ВУЗ всё-таки разные вещи. Возможно, в правовом поле, с вузом есть другие законодательные базы, я про вузы не углублялась. Но если закон распространяется и на вуз, то да, должны делать перерасчёт, просто никто не будет запариваться,конечно же. По болезни от 2х недель у них (если мы про фрактал) перерасчёт, но как правило 2 недели болеют крайне редко. А что мешает сделать перерасчет,если пропустил 1 раз? Тем более в законе вообще нет такого: по болезни или не по болезни пропустил. Можно без объяснения причин пропустить и за это не имеют право требовать оплату. И я перед записыванием к ним уточняла все эти моменты. Про болезнь ничего не было сказано от слова совсем.

plusa42846

Наталья

Услуга не оказана, оплаты нет, согласно закону "защиты прав потребителя".

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Слушайте, я об этом не думала!

Спасибо за мысль. Наверное по этому у меня такое внутренне сопротивление

Комментарии

pike_lena

Lena

Мама двоих (2 года, 6 лет)

Да, много где так

Когда есть отработки или перерасчет, то ок, нормально отношусь


Мы с одним местом расстались, дошло до хозяйки, чтобы деньги вернули за абонемент, тк даже по справке невозможно было отработать

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Я вот не понимаю в какой момент они так массово обнаглели 😅тогда к врачу, к парикмахеру, ко всем надо по предоплате, а то вдруг обманете и не придете!

pike_lena

Lena

Мама двоих (2 года, 6 лет)

я другого и не видела, если честно. Есть просто кто нормально с отработками поступает, а есть кто не очень

Вот мы ушли тогда, потому что отработки есть, на них дается месяц. А записи на этот месяц нет. Все, сгорели ваши отработки. Вот такое не понимаю

krolia

Liliya

У нас тоже так на всех секциях, др никого не интересует😅у них своя выгода (

Только по справке, а где-то и по справке не пересчитывают (!)

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Вот меня же тоже как родителя волнует своя выгода?)

Я же не плачу парикмахеру за то что отменила запись за месяц))

krolia

Liliya

я сейчас все отменила своей кроме занятий онлайн😂тк у меня то голова, то жопа 🤰и подстраиваться под них (секции) я не хочу

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

отличное решение ))💪😄👌

kate_moss

Кейли

У вас в договоре это было прописано

Вы изначально согласны были)

Сейчас можете сменить сад

Если условия не подходят

Зачем обсуждать нормально или нет

Вам и мне - нет

Хозяйке сада - да

Мы все смотрит с позиции своей выгоды

kate_moss

Кейли

@tata_08, да

Я нашла менее борзых 🤣

Но

У них дороже

6400 руб

А там где отработки 5200))


Не выгодно с мелкими заниматься

Болеют постоянно)

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

@anna_mixalna как говорится зачем платить больше))

kate_moss

Кейли

да тут ближе

И не такие бесячьи сотрудники)


На бензине сьэконмлю)

natavlasova

Наталья Власова

Мама сына (8 лет)

Ну в целом это не уважительная причина. Но могли бы и предложить отработку. Я всегда оплачиваю за месяц и поэтому если прогуляли, то значит за свой счёт.

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Почему? Уважительная это только болезнь и смерть?))

День Рождения - семейные обстоятельства))

А как же отпуска?

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Ну и прогул для меня это что-то спонтанное. А когда за месяц всё таки и предупредили и сделали шаг договорится.

natavlasova

Наталья Власова

Мама сына (8 лет)

ну я же ответила, как я считаю и как я оплачиваю. У вас это норма, у меня другая норма. Всё же относительно и всегда есть 2 правды.

wbk

Карина

Если по аб, то нормально. Занятия есть, оплачены-я подстраиваюсь. Если разовая оплата по факту записи на него, то не считаю адекватным платить за услугу, из за отсутствия)

mamainna_88

Инна

Мама двоих (1 год, 9 лет)

Перестали водить ребенка на каратэ, куда он ходил почти год. По справке перерасчёт не делает, только если ребенок проболел более трёх недель, и то только 50%, никаких перерасчётов ,даже если заранее предупреждать о том, что уедете, например, на 2 недели. Перенос занятий (из-за соревнований) на выходные, совершенно рандомно по времени. Ну и объяснили там такие условия , что, мол, аренду то надо как-то платить.

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Вот да, в комментариях никто не затронул тему отпусков. Никто что отдыхать не ездит))

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Аренда это их проблемы честно говоря. Родители тоже деньги не печатают, что бы просто так на аренду выдавать))

mamainna_88

Инна

Мама двоих (1 год, 9 лет)

согласна. Я за то, чтоб платить за занятия, а не за аренду тем к кому мы ходим.

Расчет того, смогут потянуть аренду или нет, преподаватели должны делать самостоятельно, исходя из среднего потока детей, учитывая , что дети могут болеть, итд.

И потом, я за человеческий ,клиенториентированный подход, одно дело, если клиент систематически пропускает, предупреждает в последний момент, итд, другое если заранее предупредили об отсутствии.

i_am_who_i_am

oldie but still fucking goldie

Мама подростка

Ну а им как платить аренду и зарплату? Их тоже можно понять.

arishabolshakova

Арина

Мама сына (6 лет)

@tata_08, вы сравниваете разные вещи) но я ничего доказывать не собираюсь, если в вашей картине мира ваши требования в порядке вещей - у нас разные мнения)

arishabolshakova

Арина

Мама сына (6 лет)

@ladyiren, да ради бога) Ваша жизнь, ваш выбор, у меня другое мнение на это всё

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

@ladyiren да, бывает такая атмосфера, что ребёнок сам мозг вынесет, но пропустить занятие не даст)) а в нашем случае уже ощущение, что не центр для детей работает, а мы ходим для поддержания жизни центра, а то они бедные закроются.

vicktorya777

Виктория

Мама дочки (6 лет)

Что за бред 😀

Не платим за те дни, в которых ребенока нет

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Тоже так считаю, если заранее предупредили это нормально

yulia-yakunina

Юлия Якунина

Мама двоих (6 лет, 12 лет)

У нас в гос саду пропуски все равно идут в оплату, только больничный учитывают.

Считаю это нормально

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Речь не про садики, а про частные центры с занятиями) там и цены как правило другие, типа 1000р за занятие. Если я предупредила за месяц, что мы например уедем в отпуск, то почему мы должны им платить?))

yulia-yakunina

Юлия Якунина

Мама двоих (6 лет, 12 лет)

договор есть?

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (15 нед.)

нет. Даже в переписке нигде условия не обозначены. Только когда цену на абонимент подняли, было информирование письменно в ВКонтакте. Ну как что-то денег касается, так это сразу

olgadob83

Ольга

Мама двоих (3 года, 7 лет)

Я вожу детей 1,5 года в центр. Если заранее предупреждаю то всегда без оплаты. Единственный раз когда с меня списали занятие это мы были у врача и не рассчитали время, опоздали. С нас его списали. Но с таким подходом как у вас я бы распрощалась с этим центром раз и навсегда. Не люблю такое

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Да, если спонтанно не пришли, то их можно понять. Но не за месяц же. Могут новенького пригласить на пробу. Не верю, что за год вообще нет текучки детей. Все равно кто-то уходит и приходит

arishabolshakova

Арина

Мама сына (6 лет)

Я считаю что все справедливо


Если каждый так будет гулять когда вздумается, будет бардак. День рождения - не исключительный повод прогуливать занятия, секция набирает группу под определенное количество людей


Прогуляли по своей воле - никто не должен за вас платить

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Я тоже не считаю, что должна им аренду оплачивать и в отпуск не ездить))

mamalechka

Алла

Ну уж день рождения раз в году, могли бы быть и более клиентоориентированы..

Но вот у меня был свой детский клуб (мини-сад) , я шла навстречу родителям, хоть были абонементы, закрывала глаза на пропуски без уважительной причине. Всё типа по-свойски. И прогорела. Закрылась из-за своей доброты.

Поэтому, с точки зрения бизнеса они правы и их понять можно.

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Наверное где-то есть та самая золотая середина. Просто ни разу за год нельзя пропустить - это тоже слишком. А если уедем на весенних каникулах, то тоже будем им аренду оплачивать? Тоже странно

aelnir

Женя

Мама сына (7 лет)

Поэтому я не вожу на те, где нельзя ни одного занятия бесплатно пропустить.

annashev

Аня

Мама дочки (7 лет)

+++

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

У нас было так же в прошлом году. Мы сюда второй год ходим. И вот вдруг выяснилось, что у них новые правила😅

aelnir

Женя

Мама сына (7 лет)

жесть 🤪

annashev

Аня

Мама дочки (7 лет)

Ну, во-первых это незаконно. Вы можете даже не оправдываться и не говорить по какому поводу пропуск. Любой пропуск по любой причине-это либо возврат денег, если они уже были уплочены, либо перерасчёт. Но почему-то все ведутся на эти вымогательства и платят за неполученную услугу. И это будет продолжаться, пока, как говорится, пипл хавает. Всё понимаю, что все хотят денег, но есть закон, который это регламентирует. Получил услугу-платишь, не получил-не платишь. Я ещё могу понять, если там супер-пупер секция с заслуженным тренером, ну ок, можно закрыть глаза, чтобы держаться за место, но как правило пальцы гнут затрапезные кружки. Зато если с их стороны идёт изменение графика или замена тренера-это ок, они в белом пальто. Мы так перестали ходить в хвалёный тут фрактал. Перед тем как к ним записываться, я уточнила про эти моменты и мне написали, что есть перерасчёт, но когда дошло до дела-сразу дали заднюю. Я им переписку показываю, где они сами же писали обратное, но в ответ только: пык-мык,му-хрю. В итоге вместо потери денег за 1 занятие, они потеряли клиента, который приносил бы ежемесячно за 4 занятия. Ну, их выбор🤷‍♀️

annashev

Аня

Мама дочки (7 лет)

@ladyiren да, у нас тоже в день занятия пишут: ой, сегодня не будет или: сегодня замена учителя. И так постоянно. Учителя все молоденькие девчушки, наверно ещё студентки. После занятия как ни спросишь об успехах, ответ один: всё нормально. Что нормально? Хз🤷‍♀️ Потом за одну очередную отмену поставили занятие 4 января🤦‍♀️. Новогодние каникулы, большинство разъехалось. И самое главное-школа не работала и чисто под нашу одну группу они решили открыть кабинет для этого занятия. А, ещё на этом занятии нельзя было родителям ждать в холле. Типо идите на улицу ждать. Совсем кукукнулись товарищи.

lulesya

Лёша

Мама двоих (4 года, 7 лет)

Они говорят, что у них как ВУЗе. Типа платишь ща семестр. Если болел, то в следующий месяц перерасчёт 50%.

Но они присылают в чат задания, которые были на занятиях. Для отработки дома. Поэтому да. Такая Политика.

annashev

Аня

Мама дочки (7 лет)

ну, они, конечно, круто замахнулись на ВУЗ. Кружок и ВУЗ всё-таки разные вещи. Возможно, в правовом поле, с вузом есть другие законодательные базы, я про вузы не углублялась. Но если закон распространяется и на вуз, то да, должны делать перерасчёт, просто никто не будет запариваться,конечно же. По болезни от 2х недель у них (если мы про фрактал) перерасчёт, но как правило 2 недели болеют крайне редко. А что мешает сделать перерасчет,если пропустил 1 раз? Тем более в законе вообще нет такого: по болезни или не по болезни пропустил. Можно без объяснения причин пропустить и за это не имеют право требовать оплату. И я перед записыванием к ним уточняла все эти моменты. Про болезнь ничего не было сказано от слова совсем.

unablundr

Йцукен

Ну, это данность. У нас на двух кружках нет пересчета, только отработка в другой день, а нам это вообще неудобно, у него мало свободного времени. Но тк он ходит туда и туда раз в неделю и это прям хорошие занятия по уровню знаний, я просто забиваю болт.

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Мой тоже в два центра ходит. В одном мы сошлись плюс/минус по времени отработки, а вот во втором месте у них такая позиция когда скажем тогда и придете. Если нет, так нет, ваше дело, за занятие всё равно возьмем деньги))

karina9110

karinochka.versiya2.0

Мы ходим в бассейн, если пропустили занятие по любой причине (причину указывать не нужно), занятие просто не засчитывается и все 🤷‍♀️главное отметить не менее, чем за сутки

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Вот а у нас за месяц не считается 😆говорят все равно платите))

plusa42846

Наталья

Услуга не оказана, оплаты нет, согласно закону "защиты прав потребителя".

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Слушайте, я об этом не думала!

Спасибо за мысль. Наверное по этому у меня такое внутренне сопротивление

svetamat

Света

Мама двоих (4 года, 7 лет)

Я считаю, что это справедливо,так как абонемент подразумевает скидку изначально, можно ходить и разово оплачивать занятия ,но по итогу это дороже. Поэтому эти риски я считаю своей проблемой.

Но у моих по разному, где-то пересчитывают, это конечно приятно, где-то плачу за весь месяц,даже если в отпуск улетаем и тд,потому что понимаю,что место потеряю.

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

В нашем случае вообще разовых занятий нет. Только абонимент!

aelnir

Женя

Мама сына (7 лет)

За абонемент они сразу получают деньги, а не частями. Плюс это вынуждает клиентов ходить в целом систематически, а не раз в месяц. Поэтому выгода абонемента есть для обеих сторон. Просто одной стороне другая еще и руки выкручивает, беря плату за воздух.

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

да, есть ощущение вымогательства))

topolovskaya

Рита

Мама двоих (8 лет, 11 лет)

Нормальная практика. Тем более, есть возможность отработки

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Она как бы есть, но без выбора времени. Мы оба с мужем работаем, привести ребенка не сможем как скажут. Нам тоже должно быть удобно)

kakadu

Какаду

Мама троих детей

Мы пропустили по болезни и нам сказали что это занятие можно отработать, но заплатить надо. А занятие стоило 1200. Время предложили неудобное. Потом заболела преподаватель, ещё 2 занятия пропали и тоже сказали отработать в другие дни и опять неудобное время, хотя говорила изначально что мы можем только в определённые дни. В итоге мы ушли оттуда, я директору так и сказала, что так не делается, должна быть лояльность, нет, значит нет.

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

тут много комментариев, что их можно понять, аренда, зарплаты и т.д.

Но вот кстати многие кружки живут по разовым занятиям и не закрываются годами. Значить всё таки кому-то удаётся вести деятельность без шантажа и жёстких рамок))

kakadu

Какаду

Мама троих детей

да, тоже прочитала. По мне нет, не норма, мы ушли. И многие знакомые наши тоже ушли из-за этого же. Мы согласны отработать и платить, понимаем что курс и дети идут дальше без нас, и если по нашей вине пропуск, мы подстраивались, пропуская другие занятия, но когда по их вине, то я считаю они должны подстроиться под нас.


Сестра директор художественной студии и у них пропуск не оплачивается, хотя тоже абонемент.

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

да согласна. И даже у взрослых есть отпуск, а ребёнку кружок пропускать нельзя никогда. Это что-то на нереальном. Ответы разные, но в жизни не встречала ни одну маму которая платила за занятия без перерасчета. А мы взрослые тоже ходим на фитнес. Я ходила по оплачивая разовые занятия и вот ничего, эта фитнес студия 20 лет как работает

julynem

Юлия

Просто вы по другую сторону баррикад, они по другую. Дети болеют и пропускают столько, что реально со всеми перерасчетами заипешься. Проще тогда общую цену поднять. У нас сейчас стоит такой вопрос, убрать перерасчеты или повысить стоимость абонемента для всех, потому что стоимость аренды подняли. И да собственники тоже не печатают деньги с такой скоростью, как и родители.

В кружках, куда ходит сын, в одном не было перерасчета никакого и не по каким причинам. Я попросила перерасчет лишь раз, когда пропустили 8 из 12 занятий по болезни в один месяц. Сейчас занимаемся в другом и перерасчет от двух недель по болезни, мы два раза уезжали в отпуска и всегда оплачиваю полностью. Это же моя идея уехать среди учебного года.

julynem

Юлия

@tata_08, к сожалению да, но не везде возможен индивидуальный подход. Зависит от сферы.

Я по нашему делу вижу, что болеют одни и те же и задерживают оплату тоже всегда одни и те же. Уже предлагала отстранять от занятий, но жалко детей.

sveta13.06

Света

Мама сына (9 лет)

Так есть закон, при чем сторона баррикад? Если нет пересчета, то нарушают закон. Вот и все. Повышайте цену значит

julynem

Юлия

поднимем)

demurofforon

Варя

Мама дочки (7 лет)

Моя дочь ходит и да, так же-пропуск не отрабатывается и не копится. В секции дарят я блоком и по темам и если пропустить, то всё. Но была скидка на абонемент, выгоднее, чем платить каждый раз. То на то и вышло

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Интересно когда это уже будет наказуемо😁

ladyiren

Ирина

Мама двоих (4 года, 7 лет)

Мне не нравится категорически такой подход. Особенно с детьми.

На этапе выбора секции отдаю предпочтение лояльности. А так это какое-то мошенничество. Услуга не оказана, за что они берут оплату? По хорошему в Роскомнадзор на них надо написать заяву.

В основном в большинстве секций есть заморозка на 1-3 недели.

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Да, тоже думаю должно быть какое-то соглашение по времени отработки, а если не срослось, то не срослось. Так бывает, это жизнь))

ilan

Людмила

Мама двоих (3 года, 10 лет)

Дочь ходит в коммерческую секцию, всегда оплачиваю абонемент. Не задавалась никогда вопросом возврата

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Я так не могу, если чувствую несправедливость)) дело даже не в деньгах. Просто с какой стати платить за воздух)) я же плачу за занятия на месяц вперед

agata.

Агата

Мама двоих (3 года, 6 лет)

Так практически везде, мы если пропускаем , отрабатываем либо просто отпускаем , потому что отрабатывать некогда ( хотя если заняться вопросом законодательно, понятно, что неправильно, но подписываем договор оферты)

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

У нас даже договора нет. Ходим с прошлого года, в том году всё было ок. Тут один раз надо пропустить и выяснились новые правила))

boroda

Анна

Мама двоих (2 года, 8 лет)

Вообще да, это нормально

boroda

Анна

Мама двоих (2 года, 8 лет)

@tata_08 понимаю, поначалу тоже бесило, пока в саду была и часто болела, а потом предложили в два раза дороже, но с компенсацией😅 выгоднее оказалось так разово пропускать

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

ну они по сути не оставили выбора)

boroda

Анна

Мама двоих (2 года, 8 лет)

в другом кружке сразу выбор 2 абонентов, с возвратом и без. Ценник на 40% отличается. Просто в основном они ставят подешевле, потому что мало кто готов на такую переплату

3boys_mom

Людмила

У нас оплата за месяц вперед. Возвратов нет, могут предложить потом занятие в другое время с другой группой или онлайн.

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Вот тут тоже самое, только без онлайна. Собственно сегодня и был день оплаты на следующий месяц) я за месяц и предупредила, что 1 день не сможем прийти. Т.е. это ещё не возврат и не прогул, но мы уже должны оплатить им это занятие 😀

kudrjxa1

Анна

Законно, это частное учреждение и вас предупредили заранее. Аренда и зарплата из денег ваших платится

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

В нашем случае немного не так.

Мы ходим второй год туда, первый год всё было лояльно. По справке перерасчёт. Всё обсуждаемо. Так вышло, что с тех пор мы не пропускали)) и вот вдруг нам по факту говорят, нет, мы вот новые правила придумали)) я не уверена, что это законно. Договора естественно нет))

kudrjxa1

Анна

договор нужен

very.berry

Любовь

Мама троих детей

Правильно или неправильно, но это действительно стандартная практика🤷‍♀️

Тоже скоро пропустим занятие из-за дня рождения, я даже не рассчитываю получить за него компенсацию, ибо это наша проблема, что мы не сможем прийти.

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Я так не думаю😁

matmat

Юлия Мат

Мама сына (7 лет)

Не люблю такое, стараюсь выбирать секции с перерасчётом. Но даже в ДДТ на платных направлениях перерасчёт только по болезни от 2ух недель пропуска и возврат процентов 20-30.. И чтобы эти котейки вернули, надо кучу страниц заявлений написать🤦‍♀️

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Меня тоже это возмущает!

По справке вообще должны 100% перерасчёт делать

natah

Наталья

Нет, я такие секции не люблю и условия отмены и переноса занятия для меня важны.

Мы ходим на робототехнику и там просто плата за занятие. За сутки предупреждаешь и никаких проблем.

Был бассейн, где не переносили занятия и меня это не устраивало. Ребенок был меньше, болел чаще.

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Мы изначально тоже не пошли бы на такие условия. Ходим второй год, первый год были и перерасчеты, и договорится можно было. Вот за этот год ещё не было пропусков. Первый раз понадобилось и оказалось больше нельзя 😁

nato4ka55

Nato4ka

Мама двоих (5 лет, 11 лет)

У вас же абонемент, не разовые занятия. Плюс они предлагают возможность отработки, даже по неуважительной причине (плановое отсутствие). Обычно уважительная причина - болезнь по справке, соревнования, отпуск родителей раз в год. А вам даже плановый пропуск предлагают отработать. Я считаю, это норм условия, им так то зарплату преподавателям платить, аренду и т.п. Представляете, если все будут прогуливать, даже если заранее предупреждать🙄

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Представляю😁сын ходил и в бассейн и на скалодром, везде оплата разово, никто не обанкротился.


Ещё не понимаю эту моду грузить родителей своими проблемами аренды, зарплаты и т.д. Мы же не ходим не плачемся на кружках вот мол, инфляция, ипотеки, з/п маленькие))


В общем считаю нет причин объективных оплачивать воздух. Формально отработку предложили, но достаточно ультимативно: если время не удобное, то наши пооблемы. Я вот работаю до 17ч, отработать в 16ч например физически не смогу привести ребенка. Ради них ещё с работы отпрашиваться 😆

alexa0202

Алекса

Мама двоих (младенец)

Платим стабильно несмотря на отсутствие, больничные и т.д.

alexa0202

Алекса

Мама двоих (младенец)

@tata_08 по факту частные организации могут устанавливать хоть какие правила. Ваше право соглашаться с ними или не ходить, вот и всё.

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

вообще нет, есть закон о защите прав потребителей)) это в комментах подсказали, что такой подход не законный

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

но естественно мы не будем ходить если не придём к соглашению.

olga.gort

Ольга

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Считаю это идиотским правилом. Занимались с логопедом, спокойно по болезни пропускали, если нужно было уехать - уезжали, просто предупреждали заранее, ничего не оплачивали. Ребёнок ходит сейчас в другую секцию (спортивную), там такое же правило, как у вас, считаю это грабеж

tata_08

Татьяна

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Согласна!

Ещё неприятнее когда по факту выясняются их условия. Когда начали ходить было иначе, говорили всё ок, если что договоримся о пропуске... И вдруг мы решили новые правила ввести.

Куда обращаться за помощью с ребенком в неврологическом центре?

‼ НАС ПЕРЕВЕЛИ В НЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР НА ТИХОРЕЦКОЙ!!! У кого нибудь есть там знакомые? Кто может помочь узнать полную картину и вообще там ли мы находимся где должны? Они меня отругали за то, что мы ушли сами инфекционной больницы. ‼ ‼ Господи! Я прошу вас вывести в топ! У нас беда с ребенком‼ 01.11 мы попали в инфекционку с кишечной инфекцией. Обнаружили энтеробактер клоаце. Была дикая рвота 1 ночь и пол дня. Затем понос жуткий. Ребенок сильно обезвожен был буквально за 1,5 дня. Прокапали. Ребенок был слабенький но разговаривал. Только особо не ходил от слабости. А на 5-й день пребывания в инфекционной больнице (это сегодня, 06.11) случилось страшное - ребенок не спал ночь, перестал разговаривать, ходить, бьет себя по голове, выцарапывает глаза, визжит и кричит, глядя в сторону. Взвизгивает даже во сне. Зрачки расширены немного. В глаза смотреть перестал. Мы сейчас к РДКБ. Нам готовятся сделать КТ головы. ГОСПОДИ ДЕВОЧКИ Я ВАС МОЛЮ!!!! Помогите!!! КУДА БЕЖАТЬ ЧТО ДЕЛАТЬ? У кого был опыт такой?! Что это?!!!! Куда ехать?! К какому врачу обращаться?!!!! Ребенок был абсолютно здоров. Говорил, бегал!

Почему нужно платить за пропущенные занятия?

Может я чего-то не понимаю, но объясните почему я должна платить за занятия, на которые мы не ходим. В месяце выходит 4 занятия, три занятия мы пропустили по болезни, одного занятия не было потому что учитель была сама на больничном. В итоге 12 руб просто на ветер, да, это мелочь, если разово пропустить занятие, но за 3 месяца хорошо если мы были в общем на 4 занятиях.

Права ли я, что злюсь на мужа за квадрик вместо логопеда?

Девочки, вот скажите мне, какая была бы ваша реакция? Ребенок не говорит, нужен логопед по запуску речи (я считаю, что нужен, муж считает что я фигней страдаю и сама разговорится), цена вопроса 16 т/месяц. Попросила мужа - ответ, денег нет, это пустая трата, не дам. Уехали на дачу в отпуск, и сегодня муж приезжает из города с квадриком за 75 тыщ. Это почти полгода занятий, на которые «денег нет». Пс. Квадрик куплен ко мне на дачу, куда мы часто ездим. Типо моим родителям, которые живут на даче. Были, да, разговоры, что нужен транспорт кроме машины, но это вообще не первая необходимость. По факту это просто его хотелка, ему нравится с мелкой кататься, любит технику. Я ничего ему не сказала, но в душе злюсь, на логопеда жалко, на квадрик - пожалуйста. Права я или нет? Дополнение Блин, девочки, как неудобно без функции «ответить всем»🤦 ♀ Ходила я конечно к неврологу, и платному крутому, и к бесплатному, еще ходила в центр патологии речи на консультацию. Везде говорят, задержка, начинайте заниматься запуском речи. Не знаю, где там 16 тыщ это дорого, одно занятие с дефектологом стоит в Москве 2-2,5 тыс в любом центре, дешевле я даже не видела, ну может на дому только, 1800 например. Мелкая говорит только мама, папа, дай, и слова слогами (типо бой-голубой, си-апельсин, итд, и звукоподражания, но даже это очень редко мало. Поэтому я считаю, что занятия нам нужны.