Что делать, если из посылки с Вайлдберриз пропали вещи?

Девочки, если заказал доставку курьером с вб (оставить у двери), а при распаковке посылок обнаружил пустую коробку без содержимого, заявку на возврат делать только через продавца?

Комментарии

🔐·Мама двоих (8 лет, 22 года)

Хуясе поворот. Ну наверно в службу поддержки хотя провальный вариант. Попробуй докажи.

Нравится Ответить
Юлия·Мама дочки (1 год)

Да нет слов( Через поддержку попробую, но вот доказать действительно невозможно 🥲

Нравится Ответить
🔐·Мама двоих (8 лет, 22 года)

@julia.appakova и их поддержка говно полное. Обидно блин. Напишите продавцу. Пробуйте все варианты.

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (3 года)

Блин, а как теперь доказать что коробка пустая была? 😱

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (11 лет, 11 лет)

Вот мне тоже интересно

Нравится Ответить
Юлия·Мама дочки (1 год)

Вот я сама не знаю, что теперь делать(

Попробовала через продавца заявку создать, жду ответ

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (3 года)

@julia.appakova К сожалению думаю, что дело провальное. Одно дело если бы это в пункте выдачи под камерами бы обнаружилось, а так курьером концов не найти, то ли продавец не положил, то ли куртер спер. (

Нравится Ответить