Проблемы с покупками в интернете в all

Вопрос, товарищи. Нужно ваше мнение/совет!!! Помните мой пост о том, как мне пришла посылка с айхерб со вскрытыми масками для лица. Так вот, посредник сказал что к этим маскам никакого отношения не имеет, но после того как я настояла, она все таки написала запрос айхерб. Ей ответили что вернут деньги и что никаких действий с ее стороны не нужно (т.е.не нужно возвращать маски) она вернула мне деньги. Но дело в том, что у этого посредника еще одна порция моего заказа, который она мне еще не выслала, и она уже не раз спрашивает когда я верну ей маски, к которым она как бы ранее никакого отношения не имела!! Ну вот собственно и вопрос 🤨 должна я ей их возвращать или нет? Человек меня, кстати, удалил из своей группы, а перед этим сказала, что "нам не по пути". Сказала что я "раздула" .. что я включила какой то принцип и т.д. та что гворить, неприятно это все. Так что скажите?!🤔 #айхербв

Подозрительный звонок о покупке платья на Авито. Это афера?

Час назад выложила платье вечернее на авито . Какой -то мужик звонит только что ( Русский ,как я поняла ) , живёт в Дербенте и он хочет купить платье моё якобы на подарок . Завтра говорит женщина придёт и заберёт , а оплатить хочет сейчас ,реквизиты хочет карты . Мне показалось это подозрительным и я сказала , что нет карты , если хотите оплатить , то отправьте деньги в банк на паспорт . Он говорит не могу ,занят , попросите у знакомых тогда карту и отправьте мне 😁. Может это аферист ?!! Сталкивались ?

И снова жалуюсь..... Продаю коляску, задают кучу вопросов, просят снимать фото и видео, переговоры по пол дня. Потом спрашивают можно ли поторговаться, я говорю ок, вместо 48 тыс, отдам за 45. На что мне отвечают: "Ой, ну нет, я рассчитывала за 35 купить, ну может быть 40" ЧТО??? Вы в своём уме такую скидку просить? 8-10тыс??? Хотите кататься на Стокке Крузи, будете добры раскошелиться, либо покупайте безымянные коляски

Девочки, видела тут кого-то кто заказывал вот в этой группе комплект на выписку http://vk.com/club44119637 .Отзовитесь, пожалуйста, вы получили уже заказ?

Ну, что как и договаривались на днях нашла сайт, в записях я писала о нем! Сделала заказ! Там выбираешь позицию на какую сумму я выбрала 999.. Посмотрела фотки, отзывы все отлично.. В итоге мне сегодня привезли подарок этот, он даже запечатан не так как нужно, просто обычный термос в своей же коробке обернут в бумагу правда я так и сама могла сделать,в итоге мужу не понравилось мне тоже, такое чувство что бы лиж бы отделаться на наш заказ, у остальных вроде пока нормально.. Не много обидно!! Хотелось одного получилось другое😡😡

Меня прямо бесят некоторые продавцы!!! Заказала на каспи набор бодиков определенной расцветки, прислали вообще не те цвета! Оформила возврат и что вы думаете? Продавец отклонил, якобы детские вещи не подлежат возврату, но они же изначально отправили вообще не ту расцветку! Скорее всего потому что знали что возврату такие вещи не подлежат и я как лошара оставлю бодики, но они там все розовые, а я хотела микс цветов😡 Короче я открыла спор и не дай бог они не оформят возврат 🤬 Пс я блин чет слишком агрессивная в декрете или я норм реагирую?

Новые правила Авито: покупатель забирает товар домой

Что за прикол такой на авито новый? То есть покупатель забрал товар домой смотреть?

Обман мастеров на Авито: как не попасть на деньги

Девочки, будьте осторожны при выборе мастера на авито. Вчера устанавливали ванну, мастер озвучил цену в диалоге от 2500, приехал на место. Задал вопросы, 30 минут ходил с рулеткой, писал на листе ( вид важый ппц) . Итог 18900👀. Естественно объяснил, какой у нас сложный случай. Я ему корректно сказала, что нужно было сразу озвучивать и спрашивать. Через 2 часа приехал др мастер все сделал, взял 4 тыс. Я естественно отзыв написала обоим. Сегодня начали названивать, мол уберите негативный отзыв, мастер новый, не опытный. Предложили сначала 1к, потом 4, что бы я отзыв убрала. Ага щас. Пусть люди знают, какие вы На... Щики. Я всегда заранее смотрю отзывы, тут пропустила момент, что отзывов 30, но все они сделаны за 2 недели. А ведь других бы он легко ввел бы в заблуждение. Таких как моя свекровь или мама. ! Зато теперь у меня есть котакт сантехника в Ленинском районе. Парень за 2 часа нам все сделал. Золотые руки

Что делать: забрать игрушку на Авито или оставить заказ на Озоне?

Хотели мы дочери зайца алило g9. Нашли нового, на авито , в соседнем районе на 1500 дешевле чем на озоне. Вроде договорились с продавцом на субботу , подъехать забрать. Продавец пропал в субботу вообще, сейчас мне пишет типа : приезжайте если надо. А мы , не дождавшись , ибо договор был на субботу,час назад заказали на озоне. И теперь вот вопрос , съездить к нему и забрать у него или пусть уже с озона будет? Разница с авито и с озоном 1500р сецчас. Муж говорит , что на мое усмотрение . 🥺 а мне вроде и сэкономить охота и вроде мы уже заказали , модель чуть другую . Хз как быть

Проблемы с клиентами: как наладить коммуникацию

Столько пытаюсь дописаться не могу 🥲некоторым так срать😅за клиентов

Как отправить заказ через Авито доставку: инструкция

Девочки, ни разу не отправляла заказ через авито доставку. Подскажите как правильно? Допустим я пришла в сдэк мне надо заранее товар упаковать или там есть эта функция?

Как вернуть товар в DNS без чека и карты оплаты

Девочки, всем здравствуйте. Сегодня приобрели товар в днс, привезли домой, распаковали, включили и поняли, что товар не подходит. Чека о покупке нет. Карта эта тоже уехала с мужем в командировку. Вернется через месяц. Можно ли как-то в днс сдать товар без чека и без карты с которой оплачивался товар? А вообще примут ли они обратно исправный, но не подошедший товар?🤔

Что делать, если товар на Авито не доезжает до покупателя

Никак не доедет товар к покупатель на Авито … стоимость 7к Боюсь уже не доедет , четыре раза переносили доставку , как думаете , возместят ?

Девочки на ВБ обычно после того как отдала возврат , долго ждать денег обратно? И статус не обновился почему то 🤷

Л'Этуаль: баллы исчезают при оплате - это обман?

а кто-нибудь делал покупки в летуаль? тема с баллами- это развод?! я не пойму. вот к примеру, я выбираю шампунь, там цена с учетом бонусов 155р, добавляю в корзину, цена та же, а когда нажимаю оплатить, цена меняется на 309 руб. и так по всем товарам. когда дохожу до оплаты, баллы испаряются и их нигде не добавить

Нахожусь в культурном шоке Заказала фото и два магнита (с текстом ) в конторе по соседству. Сотрудница приняла заказ. Взяла предоплату. Обслуживание на Троечку (прайсов нет, сроков изготовления точных нет)! Ну, думаю, ладно. Пригласили забрать заказ. В надписи (на магнитах) ошибка! Соответственно платить за магниты не стала и не забрала их. На следующий день мне позвонила сотрудница, которая делала магниты, и начала отчитывать за то, что я не забрала заказ. Я даже растерялась ..... укладывала ребёнка и некогда с ней было говорить..Написала ей смс, а в ответ получила смс с текстом : "Вообще то это вы так просили написать. У журнале записано рождение. Нам порвать и в помойку выкинуть вашего ребёнка? Ошибка ваша а не наша. " Вот как так можно ? Все настроение испорчено! Решила "выговориться" тут

Девочки всем привет, кто-то недавно отказ в Вайлдбериз делал ? Деньги в полном объёме на карту возвращаются? Долго? Не вижу смысла ждать заказов, говорят даже офисы вайлдбериз позакрывались.

Еще не было у меня такого разочарования в детских товарах. Сапоги Chicco, полторы недели в носке, оба порвались Chicco уже, конечно, ничего не докажешь?

Мои заказы Авент в Детском мире:) поддалась скидочному ажиотажу🙈 хочу отметить, что проблем с заказом и доставкой не было. Оплачивала картой онлайн сразу как оформила заказ. Изначально пароварку-блендер выбирала между Авент и Beaba, но , как говорится, пользуясь случаем, приобрела Авент, молокоотсос получился бесплатно. Изначально хотела только ручной, хотя может и не пригодится. Но пусть будет. Акция продлится до 15 марта. Может еще что прикупить:) думаю на счет стерилизатора для микроволновки. У кого-нибудь есть такой стерилизатор, какие отзывы, стоит ли покупать?

Девоньки, я туплю) Обменная карта - это та самая карта, которая оформляется в жк при постановке на учет и в ней фиксируются все анализы и приемы? Если да, то когда ее должны выдать? У нас в жк эти карты даже в руки не дают, не то чтобы домой или еще куда-то отнести.

В продолжении темы про памперсы moony. Приехал ко мне сегодня курьер и забрал памперсы, и показал мне накладную где написано кол- во в упаковке 62 шт, позвонили мы на Пампик и диспетчер сказал, что в накладной от поставщика указано 62 шт( как у оригиналов), а мы продаём 68. На вопрос как так получается, мне никто ничего вразумительного не ответил. То есть там продаётся подделка , не покупайте там памперсы , особенно moony.

Пришла первая часть закала из некста) меня очень все очень устроило и качество и внешний вид! Я очень довольна) жду в след. вторник вторую часть, только мне пришло странное сообщение от них, что одного мною заказанного товара нет в наличии и обращают мое внимание на то, что деньги за него не списали! Только по факту у меня списали с карты деньги за всё! У кого нить так было? Может это какая то ошибка или вернут деньги позже? В общем надо будет звонить разбираться я так понимаю

Девочки. Заказала в али много вещей всегда быстро отправляли. А это зависло. У кого так же. Они вообще идут и это программа зависла или на самом деле уже месяц не отправляют (((((

Девочки,такой вопрос. Если Вы покупаете товар наложенным платежом, просят ли продавцы предоплату в размере доставки? И как Вы поступаете в таком случае?

Девочки,подскажите, я на Али открыла спор,и продавец пишет,просит закрыть и ждать еще заказанную мною вещь Мне чтоб выиграть спор и вернуть деньги,надо отвечать ему,переписку вести или как?

Девочки хочу с алиэкспресса заказать,но боюсь что оплачу и не пришлют,так как первый раз заказываю вот и боюсь,скажите кто нибудь заказывал ?все пришло?и как не попасть на надувательство?!)

Девочки! Может кто сталкивался! Делала заказ на Али, товар не пришёл, пришло сообщение, что истекло время подтверждения доставки, я открыла спор, а продавец мне пишет, что прошу закрыть пока спор и подождать ещё дней 15-20, типа защита покупателя ещё будет действовать и если не придет поставка, снова открыть спор! Что делать? Идти на поводу у продавца? У меня первый раз такое!!! Правда защита покупателя долго ещё будет?!

Девочки, я тут задалась вопросом сумки в роддом. В аптеках продаются собранные, фирмы Hartmann. Набирать самой, бегать по разным местам уже поздновато. Как вы относитесь к вот таким готовым вариантам? И что в нее надо будет докладывать?

Кстати, в тему олх. Бывает товар хотят купить, ты радуешься. И человек говорит, вот завтра железно оплачу! ты ждёшь. Наступает это завтра, говорит послезавтра точно оплачу, сегодня не успела. И молчит потом. Что вы делаете, сами пишите им по поводу оплаты, напоминаете? Меня раздражает такое🙄

Wtf? Может я чего-то не понимаю,а? Вроде если хочешь купить товар, то едешь за ним, а не он к тебе(а такое предложение было🤨). Пы.сы: Это мужчина пишет

заказала я значит вчера в ДМ вещички для себя и малышки,оплатила сразу...звонок,нет одной позиции,предложили переоформить заказ,деньги придут через 10 дней обратно на карту....так вот к чему я это,лучше оплачивать по факту курьеру...

нарвалась сегодня на мошенничество на авито (( оплатила доставку, но доставлять видимо ничего мне не собираются ((. хотя с Москвы несколько раз и масла и косметику заказывала...сначала оплачивала на карту, потом присылали все. А сегодня вот не повезло, как только оплатила, человек пропал 😐. Кто-нибудь сталкивался с этим? есть ли вариант, что в сбербанке вернут перевод, если заявление написать?

Не думаю, что кто-то был в такой же ситуации, это я одна такая "умная". Сегодня курьер привез заказ из интернет -магазина Акушерство. Когда стала расплачиваться плохо ловил интернет. ждали, ждали, ждали. Потом опять попробовали (!), ну, и конечно, у меня деньги сняли два раза! Ну, как можно вводить пин-код повторно?! Зачем я это сделала?! В общем, я так лохонулась! И дошло это до меня, когда курьер уже уехал (тоже ни черта не соображает!), и в телефоне я увидела, что у меня два платежа. Лучше наличными платить. Теперь жду рассмотрения своей заявки. Я надеюсь мне деньги вернут?

Девочки добрый вечер кто делал заказ на бабаду. У меня вопрос если я выбрала доставку ( транспортной компанией-стоит стоимость 0), потом мне выдает выбрать способ оплаты-я выбираю наличными при получении. И в конце отправляю заказ. И мне выдает окно оплатить заказ с карты. Но я указала что при получении и что теперь делать?! Заказ то приняли мой или нет ?! Написано что да. Но на почту ни чего не пришло еще.((

сейчас позвонили на счёт объявления моего на авито, я все рассказала о товаре и тут дело коснулось оплаты и молодой человек попросил номер карты, я тут же вспомнила как развели одну знакомую. в общем конечно же он сам приехать не мог а мог подъехать таксист и забрать товар. я сказала что нет у меня карты и принимаю только наличные. он сбросил сразу. это развод, просят номер карты делают якобы перевод а на самом деле ничего не отправляют. КОРОЧЕ))) подскажите куда можно пожаловаться