Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. После того как вы их забрали, претензии не принимаются.» прикладываю что гласит этот пункт. Ну я в бешенстве: раньше сбермаркет возвращал деньги если в приложении пишешь. Потом по звонку одобряли возвраты. Теперь же новые ебануты правила. Это вообще правомерно? У меня двое младенцев, я не могу при курьере сразу все идеально проверить/ а если я при нем сразу не замечу а потом увижу … почему я должна терять деньги. Ладно йогурт, но бывают дорогие товары. В общем разозлили меня 🤬 какими вы пользуетесь доставками? Везде такие идиотские правила?
Мама случайно заказала товары на Wildberries по старому адресу курьером. Ищет способ дистанционно отменить заказ. Делитесь опытом!
Курьер столкнулась с техническим сбоем после доставки заказа. Теперь ей грозит недостача 8800 рублей. Ищет клиентку для совместного обращения в поддержку.
Смотрите, какая работа. Вот мне часто такой человек нужен в СПб😅 Например, мне завтра нужно из пекарни забрать два торта. Если через Яндекс курьера запросить такую услугу, чтобы курьер зашёл в пекарню оплатил заказ и доставил по указанному адресу, это возможно будет?
Галя·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Добрый поступок 🫶🏼
Надежда··
Мама дочки (3 года)
Я сама не ем уже
Просто отдать на ковыряние дочке не хочется. Искать кому отдать по сниженной цене тоже, а во ткуртеру который потерял хороший заработок из-за тупости системы . У нее трое детей как я поняла, хоть они покушают. Ее так трясло, когда она пришла - это просто жуть .
Любовь·
Мама сына (1 год)
Доброту сделали, подарили кусочек праздника девушке-курьеру и ее детям😌Вам обязательно вернется Ваша доброта🤗✨
Надежда··
Мама дочки (3 года)
Ну все, ждем большой большой заказ на чайные бомбочки
Чтобы прям на тысяч так 100)))
Любовь··
Мама сына (1 год)
все обязательно будет, главное в это верить🙃
Марина·
Мама двоих (10 лет, 19 лет)
Как это мило с вашей стороны 🤗
Диана·
Мама двоих (младенец)
Интересно, что это за люди, которые отменяют торт в последний момент 😤
Надежда··
Мама дочки (3 года)
@karisha_lash, заказ оплачен через сервис, и она может в любой момент отменить. Даже если курьер выехал. Тогда с нее просто спишут только стоимость доставки. Ну а магазин останется в минусе. Тут либо ты играешь по этим правилам либо нет. Я молчу еще про комиссию с каждого заказа 😂
Карина··
Мама сына (6 лет), беременна (13 нед.)
про комиссию знаю да, что она там конская. А вот про отказ не знала, это жестко 🤪 так конкуренты ещё могут поднасрать🫣
Надежда··
Мама дочки (3 года)
ой там что только они могут сделать 🫣 там столько вариантов, ух